- •1.1. Понятие нового товара в маркетинге.
- •1.2. Подходы к разработке инновационной стратегии
- •1.3. Процесс разработки товара: первых пять этапов.
- •1.4. Процесс разработки товара: последних четыре этапа
- •2.1. Определение и уровни упаковки
- •2.2. Классификация упаковки.
- •2.3. Функции упаковки.
- •2.4. Первых два этапа разработки упаковки
- •2.5. Три последних этапа разработки упаковки
- •3.1. Определение и виды товарной информации
- •3.2. Формы и средства товарной информации, требования к ней.
- •3.3. Маркировка: определение, функции, требования и структура.
- •3.4. Виды и носители маркировки.
- •3.5. Информационные знаки: соответствия, компонентные, размерные.
- •3.6. Информационные знаки: эксплуатационные, предупредительные, экологические
- •3.7. Информационные знаки: манипуляционные и наименование мест происхождения
- •3.8. Штриховой код: определение, функции, виды.
- •3.10. Технические документы: товарно-сопроводительные
- •3.11. Технические документы: эксплуатационные
- •4.1. Понятие и виды товарных стратегий.
- •4.2. Вариация товара, ее направления.
- •4.3. Дифференциация товара, ее направления.
- •4.4. Диверсификация товара, ее виды и способы.
- •4.5. Элиминация товара, ее направления.
- •4.6. Матрица Ансоффа «товар-рынок».
4.1. Понятие и виды товарных стратегий.
Товарная стратегия – система мер стратегической политики компании, которая направлена на создание конкурентоспособной модели, гарантирующей устойчивое положение на рынке и стабильную прибыль.
Товарная стратегия разрабатывается на перспективу и предусматривает решение принципиальных задач, связанных:
– с оптимизацией структуры предлагаемых товаров вообще, в том числе и с точки зрения их принадлежности к различным стадиям жизненного цикла;
– с разработкой и внедрением на рынок новых товаров;
– с обеспечением качества и конкурентоспособности товаров;
– с принятием решений, связанных с рыночной атрибутикой товаров.
Товарная стратегия включает три стратегических направления по улучшению привлекательности товарной номенклатуры:
– инновация товара (дифференциация и диверсификация);
– вариация товара;
– элиминация товара.
В целях поддержания непрерывности сбыта используется модификация освоенного товара, которая стабилизирует сбыт, а нередко и способствует росту объема продаж и прибыли, не меняя в корне сложившееся поведение покупателя.
Модификация товара – наиболее часто употребляемая форма активизации товарной политики. Она является одной из стратегий увеличения продолжительности этапа зрелости товара в его жизненном цикле. Наряду со стратегиями модификации рынка и модификации маркетинговых средств модификация товара нацелена на расширение сферы применения существующих товаров и привлечения новых покупателей для его покупки.
В процессе модификации изменяют прежние свойства товара, либо который уже существует на рынке, либо производство которого осуществляется на данном предприятии. Модификация может быть представлена в виде вариации или дифференциации.
4.2. Вариация товара, ее направления.
Под вариацией понимается в первую очередь изменение стиля и внешней формы самого товара, упаковки, марки и изменение его технической оснастки.
Т. е. предметом вариации выступают:
- физические и функциональные св-ва
- эстетические св-ва
Модификация может быть представлена в виде вариации или дифференциации. Вариация товара связана со стратегией повышения концентрации полезности потребительского эффекта от использования существующего товара конкретного назначения. С точки зрения производителя, вариация способствует формированию оптимального соотношения между затратами, эффектом от использования товара и поведением покупателя.
Предметом вариации товара могут быть один или несколько следующих элементов товара:
– физические и функциональные свойства (например, вид материала, техническая конструкция, качество оснастки, сохраняемость и т. д.);
– эстетические свойства (дизайн, цвет, форма);
– рыночная атрибутика товара (имя, марка, товарный знак, упаковка);
– дополнительные сопровождающие товар услуги (доставка, монтаж, гарантии, обслуживание покупателя, консультации и т. д.).
Цель вариации – не коренное изменение существующей производственной программы, а ее относительно небольшая корректировка. Вариация товара за счет улучшения свойств делает его более унифицированным, комплексным и удобным. Благодаря вариации товара фирма развивает свой имидж и формирует имидж фирмы-новатора, что позволяет ей расширить сферу своей деятельности на рынке, завоевать сегменты на новых рынках. Кроме того, вариация повышает привлекательность товара, выделяет его, например, благодаря уникальности и престижности внешнего оформления.
При разработке концепции вариации товара особое внимание необходимо обращать на следующие моменты:
– наличие преимуществ вводимого новшества по отношению к существующему товару;
– сочетание новшества с опытом и культурой потребления товара покупателями;
– степень усложнения товара ввиду его усовершенствования, т. к. излишняя сложность может послужить тормозом к признанию его потребителем.