50.Коммун в малой группе: виды, функции, основные подходы к изучению.

Малой группой обычно назыв небольш число людей, хорошо знающ друг друга и

постоянно взаимодейств между собой. Кол-во определ малой группы в лит-ре приближ к сотне, но чаще всего в них указыв на следующ признаки: - контактн — возможн каждого члена группы регуляр общаться друг с другом, восприн и оценив друг друга обменив информ; - целостность — соц и псих общность индивидов, входящ в группу, позвол восприн их как ед целое; -стабильн состава, обусловл прежде всего индивидуал неповторим и незаменим участн; - устойчив взаимод, обеспечив взаимным положит подкрепл активности, направлен на успех группы в целом. Если к-либо член группы перестает вносить необход вклад в удовлетв потребн др, то он попросту изгон из данной группы; - удовлетвор личных запросов через принадлеж к группе. Особого вниман заслуж вопрос о границах малой группы, поскольку числен влияет на ее хар-тики. . практика эксперим исследов показыв, что верхний предел группы может составл и 10, и 20 чел. В то же время, чем меньше по числен группа, тем интенсив в ней взаимод. Чем крупн группа, тем чаще отнош теряют личност хар-р, формализуются и перестают удовлетв членов группы. Группа из 5—7 человек считает оптимал. Разновидн малых групп. классифик Ч. Кули/Первичная группа — это прежде всего семья, состоящ из родит и детей. Сходн признак облад также группы сверстн, особенно возник в детстве и в ранней молод. Вторич малые группы - общнос, в котор непосредств контактов меньше, чем в первич, а для общен между членами группы исполъз различ «посредни», например в виде средств связи. Вторая типол — деление малых групп на формал и неформ. Впервые это деление было предложено американ социол и социал психол Э. Мэйо. Формал малые группы - форм гр строго распред статусы и роли, прежде всего по отнош к структуре власти. К этому виду малых групп можно отнес в первую очередь наимен по числен и далее неделим коллект подраздел предприят, организ и инстит. Ведущ сферой активн и основ псих механ объед индив в рамках таких групп явл совмест деятел. Примером формал малой группы может служить любая группа, создан в услов к-либо конкрет деятель: рабоч бригада, школьный класс.

Неформ малые группы — объедин людей, возник на основе внутрен потребн индив в общен, поним, симпат, принадлежн к данной группе. Такие группы возник стихийно, статусы и вытек из них роли не носят предписан хар-ра, здесь нет заданной по вертикали системы взаимоотнош. Неформал группа может создав внутри формал, когда, например, в рамках бригады возник группы, состоящ из людей, объедин к-либо доп интересом, но иногда неформ группа может возник и сама по себе, в частн, в очень сплоч дружес компа.

3 классиф развод так назыв референт группы и группы чле-ва. Данная классиф была предлож Г. Хайменом. Под референт поним группа, в котор индивид не вкл реально, но нормы кот им приним, и, таким образ, даная груп играет для него роль этал для оценки своего повед. По длит существ выд времен группы, в рамках кот объед индивидов огран по времени (соседи по купе в поезде), и стабильн, относит постоянс существ кот опред их предназнач и долговрем целями функционир (семья,учебные группы).

Кроме того, по хар-ру и формам организ деятельн выдел след разновидн

мал групп:- случ организов группа (например, экскурсионная); - ассоциация, где взаимоотнош определ преимуществ личностно значим целями (группа друзей); - корпорац, когда объедин происх на основ только внутрен целей, их достиж осуществ люб ценой, в том числе и за счет интер др групп коллектив — такая форма орган груп деятел, при кот связи и отнош между индив опосред обществ значим целями. - команда - группа, состоящ из двух человек или более. Коммун в малой группе, помимо информ, выпол след функ: формир соглас, обеспеч согласов действ, складыв особой культ группы. Важн функц коммуникации в малой группе выступ не просто измен установ или поведен члена группы под влиян внешн стимул, но достиж определ степени соглас. Особая культура группы формир в результ коммун. В малых группах люди общаю друг с другом иначе, чем с посторон. В результате такого общен устанавл особая коммун, благод чему формир специфич культура данной группы, включ в себя особый язык, нормы и прав повед, традиции и ритуалы.

Таким образом, коммун в группе выполн функц обмена информ между членами группы и компл функц, направл на поддерж отнош внутри группы.

51. Виды и формы рекламы.Реклама – публиче оповещ фирмой, потребит товаров и услуг их качеств, достоинс, преимуще, о заслугах фирмы.Классиф рекламы:1.Объект: товарн, корпорат позиц организ2.Цели: коммерч, соц.

3.Средства: Above-the-line (печатн, радио, ТВ, в кино, наружн, на транспор); Below-the-line (в точках продажи, лит-ра, сувенирн на выставках); почтовая, в Интернете, аэро.

4.Аудитория: потребит (ориентир на определ аудит), деловая (для промышл, торгов, С/Х, обычно размещается в специализ издан и направл по почте)

5.Область распростр: зарубеж общенацион, регионал, местная, внутрифирм 6.Способ представл: визуал, слух, зрител-осязат, зрител-обонятел, зрител-вкусов.

Информ – создающ аудиторн спрос и информир о существ товара и его св-ах.

Корпорат – создающ потребн не в конкретной марке товара, а во всем ассортим

Подкрепл – увеличить нынешн покупат в правильн сделан ранее выбора.Престижн – деятельн с целью формиров доп имиджа орган, фирмы или личности.

Разъяснительно-пропагандистская – деятельность по разъяснению и отстаиванию конкретной идеи.

Стимулирующая – стимул потребн в потребл товара, услуги, подчерк основн преимущ товара.

Имидже – закрепить в сознании потребителя положительный образ товара или услуги

Стабильн – побужд обратит, именно к этой фирме, стремл сдела покупат постоян клиент, формир образ надежн партнера.Увещеват – купить именно данный товар у данной фирмы.

Напоминающая – эффект присутств товара на рынке, поддерж известности

Эмоциональная – уверяет правильности выбора (повыш доверия, пробужд к симпатии).

Жесткая – грубо демонстрирует товар, неожид преимущ, привлек вниман.

Мягкая – ненавязчив медлительный темп, длительная перспектива,созд благопр атмосферы вокруг товара, сообщ интерес информ.Нелегитимная – порочит физическое и юридическое лицо, деятельность, профессию, товар (законодательно запрещена и скрытая реклама).