Рекламный символ фирмы – определенный персонаж или образ, выступающий от имени фирмы при рекламных и других мероприятий.

89.Спонсорство, благотворительность, патронаж: понятие,

функции, сходство и различие данных сфер деятельности. Благотворительность — финансовая или иная поддержка общественных объединений, культурных и спортивных организаций и их программ, осуществляемая коммерческими структурами на безвозмездной основе. Благотворительность отличается от спонсорства тем, что не предполагает даже неформальных обязательств со стороны получивших поддержку. Патронаж — долгосрочное финансовое и организационное покровительство, оказываемое коммерческой структурой общественному объединению, организации социальной или культурной сферы. Патронаж предполагает неформальные, личностные обязательства представителей патронируемой организации (объявлять название фирмы-патрона на своих мероприятиях, сообщать о патронажной деятельности фирмы при общении с СМ К, представителями власти или других общественных объединений). Спонсорство — вклад, в основном финансовый (или другими ресурсами — техникой и т. п.), со стороны коммерческой фирмы в тот или иной социальный или культурный проект, в котором фирма непосредственно не участвует. Спонсорская поддержка допускает договор между спонсором и спонсируемым общественным объединением (спонсорский договор) об обязательстве последнего создавать паблисити для спонсора. Главными направлениями спонсорства и патронажа являются сфера образования, науки и культуры, искусство и спорт, социальная сфера, экологическая деятельность, СМК и издательская деятельность. Мотивы спонсорской активности фирмы многообразны. Нелепо отрицать, что благотворительность может иметь своей причиной далеко не альтруистические мотивы. Законодательство предполагает налоговые льготы, фирма-спонсор получает серьезные возможности имиджевой рекламы. Таким образом достигается социальная стабильность и растет благосостояние потенциальных клиентов. Русские купцы, фабриканты и заводчики славились усилиями в области благотворительности. Следует отметить, что состоятельные люди, жертвовавшие немалые средства на развитие культуры, искусства, народного образования, были в старой России все же исключением, а не правилом. И, не отрицая того, что благотворительная деятельность лучших представителей русского купечества порождалась зачастую благородными мотивами — традиционными этическими и религиозными установками, стремлением путем распространения грамотности среди неимущих слоев и поддержкой интеллектуалов сгладить общественные конфликты, подчеркнем, что ключевым фактором, заставлявшим непроизводительно расходовать немалые суммы, был низкий социальный статус буржуазного сословия, непрестижность богатства.

90.Вербальная коммуникация и ее единицы.

Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и осуществляется с помощью знаковых систем, главной среди которых является язык. Система языка находит свою реализацию в речи.речь – это конкретная деятельность человека, выражающаяся либо в устной, либо в письменной форме. Во-вторых, речью называется результат деятельности в зависимости от условий и целей коммуникации (деловая речь, официальная речь и т.д.Обычно выделяют следующие функции речи: • Коммуникативную, или репрезентативную (репрезентация – представление,

изображение), которая является доминирующей; • Аппелятивная (аппеляция – призыв, обращение, т.е. воздействие), которая грамматически выражается в основном в повелительном наклонении и звательной форме; • Экспрессивная – выражение выразительности речи; • Фатическая, т.е. контактоустанавливающая. Затрагивает область речевого этикета и осуществляется посредством обмена ритуальными формулами; • Метаязыковая, т.е. функция толкования, когда говорящему или слушающему необходимо проверить, пользуются ли они при общении одним и тем же кодом. • Коммуникационный процесс можно рассматривать как обмен информацией между людьми, а его целью считать осознание и понимание передаваемой и получаемой информации. Информация, содержащаяся в речи, определяется как вербализованная передача уже добытых, осмысленных и организованных фактов объективной действительности.Источником информации в вербальной коммуникации выступает говорящий или пишущий субъект. Каналом информации может быть голосовой аппарат создателя сообщения, а также технические средства распространения информации. Код в случае речевого общения – это сама речь. При этом, кодирование определяется как перевод информации в языковые единицы, а декодирование – как обратный ему процесс восприятия и понимания высказывания. Выбор кода при передаче вербальной коммуникации, как правило, происходит автоматически. Обычно кодом является родной язык говорящего. Однако, код можно рассматривать и как средство зашифровки сообщения. Помехи и искажения – следующий важный элемент рассматриваемой модели вербальной коммуникации. В данном случае искажения могут быть обусловлены лингвистическими, акустико-произносительными причинами или графическим обликом сообщения в письменной речи. Лингвистические искажения связаны с недостаточной отточенностью фразы, чрезмерной усложненностью сообщения, неправильным синтаксическим оформлением и т.д. Чтобы придать сообщению помехоустойчивость, любая информация должна обладать некоторой долей избыточности. Избыточность информации – это полное или частичное повторение сообщения, которое сопровождает получение новых данных и служит для проверки и корректировки наших представлений. Очень важная характеристика вербальной информации – ценность. Под ценностью понимается новая информация, получаемая от реализации информативности, содержащейся в языковом знаке. Ценность информации содержательного характера определяется ее новизной и неожиданностью.Формы речевой коммуникации. В зависимости от направленности речевого потока при коммуникации выделяют диалогическую и монологическую речь. К разновидностям речевой коммуникации относят также спор, полемику, дискуссию. Информативной единицей коммуникационного процесса считают смысл как отражение действительности в индивидуальном сознании (говарящего или слушающего

91.Пресс-конференция и брифинг.

Пресс-конференция – способ в очередной раз заявить о компании в СМИ; средство общения, обсуждения и решения проблем в научных, профессиональных, политических сообществах.Поводов для проведения пресс-конференции или брифинга может быть много. Выпуск новой линии продуктов, изменение политики компании,  комментарии руководства компании относительно каких-либо событий и т.д. Обычно темы пресс-конференций заранее обозначены календарным планом PR-кампании, но бывают и ситуации, когда необходимо провести срочную внекалендарную пресс-конференцию или брифинг. Отличие брифинга от пресс-конференции заключается в том, что брифинг короче по времени проведения, а также общение с журналистами проходит в режиме монолога, т.е. представитель компании коротко излагает позицию компании. Имеет смысл проводить брифинг если руководство еще не выработало определенной позиции по какому-либо вопросу, или компания еще не хочет предоставлять полную информацию в СМИ. В этом случае краткий отчет (без вопросов и ответов) представителя компании является оптимальным решением.Последние несколько лет практикуется проведение он-лайн пресс-конференций. Преимуществом является то, что такой пресс-конференции могут участвовать не только приглашенные, но и целевая аудитория, которая имеет доступ к Интернету.

Конференции бывают: 1.внутренние: участники – члены коллектива предприятий 2.внешние: участники – представители различных учреждений 3.научные 4.практические 5.политические 6.в сфере образования 7.в сфере бизнеса 8.по вопросам сотрудничества предприятий в целях роста их конкурентоспособности

Перед конференцией готовится основной состав выступающих, формируется порядок проведения конференции. В целях рекламирования конференции необходимо, чтобы конференцией заинтересовались СМИ и опубликовали ее материалы. Для этого необходимо подготовить журналистам медиа-кит, который содержит: 1.программу конференции 2.бэкграундер, общую информацию о предприятии 3.список участников, их характеристику 4.тезисы докладов 5.текст пресс-релиза.Конечным результатом проведения конференции должна быть широкая информированность деловой общественности о положительном образе предприятия – организатора и его продукции.

Этапы подготовки пресс-конференции: формулирование темы. Тема пресс-конференции или брифинга должна быть сформулирована точно, кратко и понятно. Чтобы тема привлекла внимание журналистов, она должна быть актуальной и злободневной. выбор и аренда помещения для пресс-конференции или брифинга. В Москве есть несколько залов для проведения пресс-конференций, использование которых говорит о значимости и элитности проводимой пресс-конференции. Залы отелей «Мариотт», «Балчуг», «Прага» и т.д. уже сами по себе являются залогом присутствия журналистов из престижных изданий. Удобство аренды зала в отеле обуславливается еще и тем, что в отеле можно заказать фуршет. определение круга изданий для публикаций и приглашение журналистов (наиболее эффективны индивидуальные рассылка приглашений и обзвон журналистов). дополнительные материалы и иллюстрирование доклада. Сложные для восприятия, объемные доклады обычно сопровождаются показом слайдов с тезисами, таблицами, графиками. Это намного упрощает восприятие текста и удерживает внимание слушателей. Позаботьтесь о том, чтобы были отпечатаны тезисы доклада и актуальная информация о компании, которые будут розданы журналистам. сувениры для журналистов являются хорошим завершением официальной части пресс- конференции. Ручки, блокноты, кружки с логотипом Вашей компании пригодятся журналистам, и еще долго будут напоминать о Вашей компании. фуршет. Этот пункт ограничивается только бюджетом пресс-конференции. При выборе места проведения пресс-конференции обычно сразу оговаривается наличие зала для проведения фуршета. Например, в отеле «Прага» фуршет обойдется в 60-70$ на человека.

Круглый стол – средство обсуждения проблем, разработки деловой политики фирмы.

Участники круглого стола – руководители предприятий, авторитетные специалисты. Участие в круглом столе помогает получить широкую известность среди деловой общественности. Участники и ведущие должны создать у телезрителей, слушателей или читателей благоприятное впечатление о своем предприятии.В широком смысле брифинг — это «неполноценная», уко­роченная пресс-конференция, монолог вместо диалога. Тем не менее, организация и проведение брифинга предполагают соблюдение ряда общих с пресс-конференцией правил, а именно: тема мероприятия должна быть сформулирована четко, понятно, быть актуальной и для гостей, и для приглашаемых представителей СМИ; круг приглашаемых журналистов должен соответствовать поставленной организаторами задаче; следует определиться с ведущим, вы­полняющим функцию буфера; надо определиться с примерной продолжительностью и порядком ведения брифинга, что и сообщить его участникам; заранее решить, чем он закончится.

92.Функции системы СМК в массовом обществе.По поводу функций массовой коммуникации мнения ученых расходятся. Основное различие сводится к степени детализации функций. В 1948 г. американским ученым ГЛассуэллом были выделены три функции: 1) обозрение окружающего мира, что можно интерпретировать как информационную функцию; 2) корреляция с социальными структурами общества, что можно толковать как воздействие на общество и его познание через обратную связь; 3) передача культурного наследия, что можно понимать как познавательно-культурологическую функцию, функцию преемственности культур. В 1960 г. американский исследователь К.Райт добавил еще одну функцию — развлека­тельную. В начале 80-х годов специалист по массовой комму­никации Амстердамского университета Мак-Квейл прокоммен­тировал эти функции и предложил еще одну функцию, так называемую мобилизующую, имея в виду специфические зада­чи, которые выполняет массовая коммуникация во время раз­личных компаний, чаще — политических, реже — религиозных. По-видимому, эта функция, которую можно квалифицировать как регулирующую или управляющую, преобретает силу и в нашем обществе. В отечественной психолингвистике выделяются четыре фун­кции, типичные для радио- и тв общения: 1) оп­тимизация деятельности общества за счет ориентации на со­циальное общение, позволяющее изменить коллективную (совместную) деятельность; 2) функция контакта, которая иг­рает роль в формировании группового сознания; 3) функция социального контроля через использование социальных норм, этических и эстетических требований; 4) функция социализации личности — воспитательная функция привития личности тех черт, которые желательны для общества Информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной инфор­мации о самых различных сферах деятельности .Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов, кончая контролем над обществом. В этой функции массовая коммуникация влияет на формирование общественного созна­ния группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным со­знанием.Получатель информации имеет возможность сравнивать различные социальные ситуации, которые комментируются СМИ либо с положительной, либо с негативной оценкой. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведе­ния, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный сте­реотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т.п. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период.Культурологическая функция выполняет не только свою ос­новную познавательную задачу — ознакомление с достижени­ями культуры и искусства, она способствует осознанию общес­твом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете, способствует ин­теграции общества.С данной функцией связано понятие массовой культуры, отношение к которой в плане ее социальной ценности неод­нозначно. С одной стороны, стремление познакомить широкие массы с достижениями мирового искусства, новыми направле­ниями и тенденциями является несомненной заслугой СМИ.С другой стороны, низкий художественный уровень развлека­тельных программ, неограниченные возможности их тиражиро­вания воспитывают дурной вкус у потребителей массовой культуры.

93.День открытых дверей как pr-мероприятие.

Проведение дня открытых дверей предприятием или организацией является комплексным PR-мероприятием по налаживанию и укреплению связей с различными категориями общественности.

В рамках дня открытых дверей могут проводиться: 1.брифинги для приглашенных журналистов

2.конференции 3.круглые столы 4.приемы делегаций 5.церемонии открытия новых объектов на территории компании и др. мероприятия. Дни открытых дверей могут быть открытыми для разного типа публики: для широкой публики и родственников занятых, для визита группы важных персон, сопровождаемых СМИ.Широкая публика, как правило, - это прежде всего, местная общественность, посещает организацию из любознательности. А сама организация стремится улучшить к себе отношение с ее стороны. Приглашение родственников занятых в организацию на дни открытых дверей направлено на ознакомление членов семей с рабочей средой. Это знакомство снижает напряженность в семейных отношениях, когда работа требует много времени и усилий.Подготовка дня открытых дверей предполагает разработку программы и сценария проведения этого мероприятия, назначения впедущих для общих и отдельных собраний публики по интересам.Посещение рабочих мест публикой требует обеспечения безопасности, уборки и сопровождающих, выполняющих роль хозяев для гостей. День открытых дверей – своего рода внутренняя экспозиция организации, что предполагает подготовку стендов, указателей.

94. Понятие коммуникативного барьера.К.Б. – все то, что препятствует эффективной коммуникации и блокирует её. Для различных видов и уровней коммуникации сущ. Свои барьеры. Классификация: 1. Шепель исходит из процесса коммун. В сфере бизнеса: а) дисконфорт физической среды, б) инерция включенности – виртуальное присутвствие, в) антипатия к чужим мыслям. Стириотипизированность сознания, г) языковой барьер (язык, лексикон), д) профессиональный неприятель (если получатель инфы профессионал, а тот, кто выступает в коммуник. - нет), е)неприятие имиджа коммуникатора. 2. в лит-ре и психологии: а) фонетический (невыразит, быстрая, медленная речь, акцент, слова-паразиты), б)семантический (различия в значениях слов), в) стилистический (несоответствие стилей речи коммуникатора и собеседника, несоотв-вие ситуации общения), г) логический барьер (непонятная или неправильная логика рассуждения). 3. Васильев. Разделение. Удачная классификация: а) барьеры, обусловленные факторами среды (это характеристики внешней физич. Среды, создающие дискомфорт. Условия передачи и восприятия инфо): 1. акустические помехи, шум, 2. отвлекающая окружающая обстановка, 3. температурные условия, 4. вцелом – погодные условия. Б) технические барьеры в широком смысле: радио, ТВ-помехи, неисправности телефонных линий. В) технические барьеры – человек. Неправильное использование или выбор ср-ва связи. Г) человеческий фактор: 1. психо-физиологические: а) физиологические барьеры:возникают из-за неких физиолог. Нарушений (органы чувств – слуховые, зрительные, кожно-тактильная чувствительность, обаняние, вкус, терморецепция (чувство тепла, холода)), б) психологические барьеры, связ. С индивидуальными особенностями человека: особенности хар-ра человека, темперамент, псих. Состояние на данный момент, св-ва личности –стыдлвый, агрессивный, степень нервного напряжения, стресс, расслабленное состояния. В) социал-психолог. Барьеры, где человек в чем-то затрудняется: познавательная, трудовая, управленческая, рекреативная, творческая, экономическая, политическая, правовая, духовно-нравственная деят-ти. 2. социо-культурные, а) социальные барьеры: обуслов. Принадлежностью людей к разл. Группам, организациям и иным сообществам. Порожд-ся разное положение людей в обществе. Чем больше у людей сходных характеристик, тем меньше у них соц. барьеров. Т.О., формируясь в опред. Соц. среде, чел. Вопринимает особые истемы, стереотипы, стандарты поведения, кот. становятся особо очевидны при столкновении с представ. Др. соц. групп., б) культурные –языковой барьер, - разные знаковые символы.. Полное взаимопонимание между коммуникантами невозможно, т.к. все люди разные. Нужно найти точки соприкосновения, включить в свой коммуникат. Код элементы чужой культуры, слова, жесты. Надо придерживаться принципа обратной связи и всегда реагировать на действия получателя инфы.

95. Подходы к оценке эффективности PR-деятельности. Оценка эффективности пиара – это проблема. И в профессиональном сообществе она осознается как проблема очень давно. Общая классификация методов оценки Часто в дискуссиях специалисты приводят следующую классификацию вариантов оценки эффективности пиара. Первый и самый простой – оценка комплекса пиара в зависимости от реализации поставленных перед ним задач. Задачи здесь понимаются максимально широко и целиком зависят от того, кто их ставит – топ-менеджмент, директор по маркетингу или Клиент. Второй вариант – измерение фактических результатов работы пиар-специалистов: количество подготовленных информационных материалов, количество СМИ, которые получили пресс-материалы, количество СМИ на пресс-конференции, количество звонков или обращений etc.Третий – измерение итогов работы: насколько изменилось мнение о компании или ее продукте у целевой аудитории, насколько увеличилась осведомленность о компании, ее услуге или новом продукте, насколько удалось минимизировать последствия негативной информации etc. набор инструментов• Внешний пиар. Аудитория – широкая общественность (настоящие и возможные потребители, клиенты, потенциальные партнеры и сотрудники etc.). Базовый инструмент работы – СМИ. • Внутренний пиар. Аудитория – сотрудники компании. Базовые инструменты – корпоративная газета, внутренние рассылки, специальные мероприятия etc. • Пиар для специальных аудиторий. Аудитория – ключевые партнеры, инвесторы, акционеры, государственные органы и пр. Базовые инструменты – целевые рассылки, специальные мероприятия, специализированные СМИ. Технические приемыЕсли оценивать эффективность пиара в каждом частном случае использования того или иного пиар-инструмента, это становится чисто техническим вопросом. Не пытаясь оценить "весь пиар" как единый объект, мы можем оценить большинство его составляющих по отдельности. несколько подходов к оценке эффективности различных инструментов пиара: рассылка пресс-релиза, подходы: - анализ текста; - формирование списка целевых СМИ – после рассылки можно определить точный процент выхода пресс-релиза. Например: в базе 50 целевых СМИ после рассылки вышло 35 публикаций, процент выхода/эффективность рассылки – 70%; - реакция/комментарии журналистов; - использование ключевых сообщений в публикациях (определение количества ключевых сообщений пресс-релиза, которые появились в материалах). Подходы к оценке эффективности пресс-конференции: - формирование списка целевых СМИ. Сравнение количества аккредитованных СМИ с общей группой целевых СМИ (%); - оценка количества пришедших на пресс-конференцию журналистов (чем меньше разрыв со списком аккредитованных СМИ, тем лучше). Нормальный показатель – присутствие 80–90% от общего числа аккредитованных СМИ; - анализ вопросов журналистов; - личное общение; - анализ и подсчет публикаций по итогам (%). Корпоративный буклет или газета; организация выступления руководства на конференции; организация корпоративного мероприятия: - анкетирование (%); - опросы (%;) - цитируемость. Например, цитируемость тезисов выступления после конференции в СМИ (%). Качественный анализ публикаций в СМИ: - размер публикации (1/2, 1/3; кв. см); - тип публикации (случайное упоминание, новость, обзорная статья etc); - эквивалентная рекламная стоимость площади (USD); - эмоциональный характер (позитивная, нейтральная, негативная); - количество ключевых сообщений (в случае пресс-релиза, пресс-конференции); - определение "ценности для компании" (наличие фотографии и логотипа, упоминание названия компании в заголовке, наличие анонса на первой странице в этом случае можно использовать условные единицы измерения – например, шкалу от 1 до 5); - тираж издания, анализ аудитории. Оценка изменения мнений и установок целевой аудитории: исследования и опросы аудитории до, после и во время реализации проекта/рабочего периода. Методы: опросы, анкетирование с помощью специализированных исследовательских компаний. При определении экономической эффективности пиара можно использовать методы, тождественные методам, используемым для определения эффективности рекламы – фокус-группы, опросы, исследования etc. Пиар по-разному работает с разными аудиториями, используя разные технологии воздействия. В каждом случае эффективность будет определяться по-разному. Часто оценить эффективность пиара можно, используя только внутренние ресурсы компании. - Спец комп сами могут оценить эффект рассылки пресс-релиза, пресс-конференции, других пиар-акций. - Спец комп могут сами оценить эффек пиар-работы с партнерами компании, с ее акционерами, инвесторами, сотрудниками компании. - СПЕц комп сами могут провести качеств анализ публикаций в СМИ о компании и ее конкурентах. - Спец комп не могут самостоятельно оценить только эффективность воздействия пиара на широкие слои населения. В этом случае можно говорить о необход значительных бюджетов на исследование (часто говорят о 10% от общего бюджета проекта). Пиар – это технологии создания эффективной структуры в компании, регулирующей движение информации. Движение информации происходит внутри компании, а также между компанией и ключевыми внешними аудиториями. Эффективная структура позволяет компании извлекать из этого движения пользу. Оценивая эффективность пиара, нужно оценивать и такую, созданную пиар-специалистами информационную структуру в компании.

96.Правила подготовки и проведения официальных приемов как pr-мероприятия.

Прием — одна из форм «внешне- и внутриполитической» деятельности организации

Приемы следует рассматривать как одно из важных мероприятий по укреплению деловых связей и налаживанию коммуникаций между руководством компании и представителями различных групп общественности.

Приемы обычно проводятся в следующих случаях:

1.посещение компании важным лицом (группой лиц, делегацией), представляющим интересы деловых партнеров, местной общественности и т.п.2.проведение компанией крупного мероприятия (выставки, презентации, торгового показа и др.) с приглашением большого количества представителей деловых кругов, инвесторов, акционеров, поставщиков, потребителей и т.д.3.подписание долгосрочного контракта, заключение крупной сделки с партнерами по бизнесу4.наступление юбилея или другой торжественной даты в жизни компании, связанной с ее основанием, успешным освоением новой продукции, выходом на новые рынки и т.д.5.наступление события регионального регионального, общественного или международного масштаба, прямо или косвенно взаимосвязанного с деятельностью компании и влияющего на ее восприятие различными категориями общественности.

В перечисленных случаях организуются, как правило, представительские приемы. Они носят эпизодический характер и заблаговременно и тщательно готовятся специалистами внутрифирменной службы по СО с привлечением сотрудников других подразделений.

Основными целями представительских приемов могут быть:

1.налаживание новых перспективных взаимоотношений с потенциальными партнерами по бизнесу2.расширение и совершенствование уже существующих информационных взаимосвязей организации с различными категориями ее общественности3.формирование или изменение сложившегося делового имиджа компании по внутренней и внешней среде ее функционирования

Процесс подготовки представительских приемов включает в себя следующие виды работ:

4.определение цели приема, его формы и продолжительности, количества и состава основных участников5.подготовка и рассылка специальных приглашений представителям различных категорий общественности компании, участвующим в данном мероприятии6.разработка программы приема с детальным планированием его отдельных элементов7.написание сценария приема с соблюдением всех протокольных формальностей8.отбор и обучение персонала компании, привлекаемого для проведения приема и обслуживания гостей

Основными разновидностями представительских приемов являются:

1.дневные приемы («завтрак», «бокал вина» и др)2.вечерние приемы («обед», «ужин», «чай», «фуршет», «коктейль» и др.)3.неформальные приемы (незапланированные визиты гостей с последующим приглашением их на ленч).

Многие предприятия и организации наряду с представительскими приемами активно используют текущие приемы, которые регулярно проходят в рамках обычной ежедневной работы компании по организации и поддержанию СО. Текущие приемы целесообразно проводить в специально оборудованном помещении или подготовленном офисе фирмы.Организаторы текущих приемов должны установить точную дату, время начала и продолжительность данного мероприятия. Обеспечить подготовку необходимых информационных материалов и т.д.

97. Современные тенденции на рынке СМИ

Отличие современной структуры российских СМИ от советской: 1.Появились новые предпочтения аудитории – преобразование нации в телевизионную (резко сократились затраты на печатные СМИ); 2.Изменилась структура печатного рынка: вертикально-иерархическая структура уступила место горизонтальным, почти сетевым конфигурациям на региональных (местных) рынках – регионализация; 3.Введение рекламы в каждодневную практику российской медиасистемы: как источника финансирования; источника потребительской информации и средства формирования бытовой и потребительской культуры. Формирование новой медийной структуры России проходило под влиянием некоторых факторов: политико-экономические факторы национально-культурные факторы – возрождение культурных традиций; учет языка и менталитета; формирование бизнес-культуры; усиление влияния этических норм и правил деятельности. Растет интеграция российских медиа в глобальный медийный контекст: активно осваивается российскими СМИ Интернет; растет популярность новых каналов общения и получения информации, связанных с мобильной телефонией. !!! популярность Интернет, новые каналы общения и получения информации!!! Также в системе СМИ современной России проявляются и такие особенности: 1. сформированный рекламный рынок оказывает прямое влияние на деятельность СМИ, а в целом – и на все состояние экономики средств массовой информации, которая базируется на принципах свободного рынка – самоокупаемости, свободной конкуренции, прибыльности и рентабельности, самофинансирования; 2. традиционное для современных рыночных медиасистем «разделение труда» между печатными и аудиовизуальными СМИ характеризуется особым вниманием прессы к анализу событий и усилению внимания к инфотейнменту на ТВ (информация - information и развлечение - entertainment. Выражает стремление продюсеров подавать новости в форме развлекательных передач или с оттенком развлекательности. ); 3. качество медиакратичности (власти средств массовой информации) современных обществ формирует новую систему функций и ценностей профессиональной деятельности журналиста, исходя из которой журналисты выступают в роли производителей (создателей) общественного мнения со всеми вытекающими отсюда последствиями. У нас же ежедневно в среднем открывается 10-15 новых изданий. В результате сложилась ситуация, когда лишь 10-15% издательских проектов являются экономически состоятельными, большинство же дотируется из бюджетов различного уровня или за счет частного капитала. При этом надо признать, что рекламные доходы между издателями распределены крайне неравномерно, а прибыль от продаж не может покрыть издержек на производство и распространение. Перепроизводство ведет к росту нецивилизованной конкуренции между издателями. Борьба ведется не за читателя «у киоска» за счет контента издания, а за рекламодателя. Постоянно отмечаются нерыночные методы борьбы, такие как демпинг, искажение тиражей, вытеснение конкурентов из сетей распространения и др.

98.Понятие и основные показатели медиапланирования.

Прежде чем приступит к планированию рекламной компании, необходимо изучит рынок, который в России характеризуется:

• первичными и вторичными носителями

• рекламой above the line и below the line и выбором рекламных средств

• фрагментация рынка СМИ, появление новых СМИ, фрагментация аудитории СМИ, удорожание рекламного контакта

• медиабаингом и медиаселлингом

Медиабаинг – вступление рекламного агентства по поручению клиента в контрактные обязательства с третей стороной по поводу размещения рекламы клиента в различных медианосителях и покупка рекламного пространства или времени в разных СМИ на выгодных для клиента условиях.Медиаселлинг – поставка СМИ рекламного пространства или времени в данном секторе рекламного рынка.Определение медиацелей РК:

• донести знания о новой торговой марке до Х% целевой аудитории

• изменить отношение к торговой марке у У% потенциальных покупателей

• донести информацию по определенной позиции (свойства товара, новая цена) до Z% потенциальных потребителей

Основные медиапараметры:

1. target audience – целевая аудитория

2. circulation – тираж печатного издания

3. raiting total – отношение численности аудитории издания к чмсленности населения города, области, страны

4. raiting target – отношение численности аудитории издания к численности целевой группы

5. Affinity - отношение рейтинга по целевой группе к рейтингу по населению в целом

6. cost per point – цена информирования 1% аудитории средствами рекламы

7. cost per thousand – цена информирования 1 тыс. людей средствами рекламы

8. person using TV – общее кол-во людей, пользующихся TV

9. program raiting – рейтинг программ

10. raiting quarter – hour – рейтинг 15 минутного интервала

11. share – отношение зрителей данной программы в данное время по отношению ко всем смотрящим TV

Комбинированные показатели:

1. frequency – частотность

2. cover или reach – охват

3. effective frequency – минимальное кол-во воздействий на ЦА для достижения эффекта

4. effective reach

Разработка медиаплана.

Учитывать:

• цель рекламной компании -состояние ЦА по отношению к продукту -сильные и слабые стороны носителей по отношению к торговой марке -средняя длительность принятия решения

• действия конкурентов

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

99.Основные требования к презентационному видеоролику.

Презентационные видеоролики (фильмы, презентации) используют для демонстрации товаров и услуг. Также презентационный фильм может быть посвящен определенному событию или акции (презентация фирмы или нового направления деятельности, открытие нового объекта и т.д.) Основная целевая аудитория презентационного фильма - потенциальные потребители. Показ презентационного фильма происходит на выставках, конференциях, плазменных панелях и демонстрационных залах. При показе презентации в шумных и многолюдных местах (таких, например, как выставки) акцент восприятия смещается в сторону видеоряда. Именно поэтому, в отличие от корпоративных фильмов, презентационные фильмы делают более яркими и динамичными, с использованием красивой компьютерной графики и оригинальным оформлением. Задача презентационного фильма на выставке, прежде всего, заставить посетителя остановиться у стенда, привлечь его внимание к экспозиции фирмы и самой фирме. Такой фильм наглядно, а главное эффектно демонстрирует Вашу продукцию и Вашу компанию потенциальному потребителю. Как проходит работа над презентационным фильмом? Для начала составляется задание совместно с Заказчиком, по заданию и материалам Заказчика (фото, аудио, видео, полиграфия) готовится сценарный план (сценарий) для фильма, определяются действующие лица, объекты и площадки для видеосъемки. Видеосъемка осуществляется по согласованному плану, затем идет монтаж и музыкальное оформление (озвучивание). Фильм готов, сдается Заказчику. Средняя продолжительность презентационного фильма около 5 мин. При оформлении фильма обычно используется компьютерная графика 2D, 3D. При озвучивании используются голоса профессиональных актеров и музыкальное оформление. Продолжительность работы над презентационным фильмом в среднем составляет 1,0-1,5 месяца. Презентационный фильм для современной компании - эффективное средство продвижения товаров и бизнеса! Презентационный фильм - это видео представление Вашего бизнеса, которое Вы можете использовать при встречах и переговорах с партнерами, знакомя их с Вашей компанией. Продуманный и четкий сценарий 10-30-минутного фильма, позволит отразить в нем наиболее важные аспекты бизнеса. Для знакомства с руководящим составом компании можно использовать интервью, видеопортрет. При помощи фотографий, документов, рассказов заслуженных сотрудников мы можем рассказать об истории Вашего предприятия. Бизнес-достижения также являются одной из контентных составляющих презентационного фильма.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------