- •Сущность понятия «управленческий консалтинг».
- •2.Консультант- клиентские отношения.
- •4. Консалтинг как форма бизнеса. Виды консалтинга.
- •5. Особенности ук
- •6. Бизнес-разведка и промышленный шпионаж. Этический кодекс консультантов по бизнес- разведке.
- •7. Зарождение управленческого консультирования.
- •8. Этапы развития консалтинговых услуг в России.
- •10. Особенности клинического подхода в консультировании.
- •9. Парные ориентации консультационной деятельности.
- •11. Сравнение западных и российских компаний в области управленческого консультирования.
- •13. Состояние управленческого консалтинга в странах с развитой рыночной экономикой.
- •14. Консалтинговый компании, работающие на российском рынке. Приведите примеры.
- •15. Приоритеты в работе консультанта по управлению.
- •16. Лизинг персонала как технология кадрового консалтинга
- •17. Особенности хедхантинга как технологии кадрового консалтинга
- •18. Базовые ценности консультанта
- •19.Роль консультанта в разрешении стрессовой ситуации в организации
- •20. Оплата консультационных услуг
- •21. Западные и российские компании в области управленческого консалтинга. Преимущества и недостатки.
- •22.Консультирование в области организационного развития.
- •Виды и содержание деловых услуг
- •23. Консультирование в области управления производством.
- •24. Консультирование в области управления производством
- •28. Особенности ассесмент-центра и его роль в оценке персонала.
- •25 Искусство выбора консалтинговой организации. Классификация методов консультирования.
- •26. Аутплейсмент как технология кадрового консалтинга.
- •27. Особенности аутсортинга как технологии кадрового консалтинга
- •31.Внешний и внутренний управленческий консалтинг
- •32.Консультирование в управлении изменениям в развитии организации. Способы минимизации сопротивления ради повышения эффективности процесса перестройки
- •33.Маркентинг консалтинговых услуг
- •34.Аутстафинг как технология кадрового консалтинга
- •39.Ассесмент-центр как технология кадрового консалтинга
- •37. Специфика консультационной работы в антикризисном управлении организации.
- •38.Коучинг как модель управленческого консалтинга
- •40.Раскройте причины неудач руководителя, пытающегося помочь своей организации
- •41.Классификация консалтинговых компаний, работающих на российском рынке. Прогноз консалтингового рынка
- •42.Анализ предложений консультационных фирм. Цена консалтинговых услуг
- •43. Паталогии в организации и работа консультанта по лечению организации.
- •44.Тенденции и перспективы развития отечественного рынка консалтинговых услуг.
- •45. Оценка персонала как кадрового консалтинга.
- •46. Как внутреннему консультанту преодолеть сопротивлении в организации? Приведите примеры.
- •47.Компромисы,с которыми приходится встречаться внутреннему консультанту.
- •48. Метод 360 его роль в оценке персонала
- •49. Основные различия между предпринимателем и менеджером-консультантом. История развития консалтинга.
- •50. Техника нлп в управленческом консультировании. Зачем он применяется.
- •51. Внутренний управленческий консалтинг: егр преимущества и недостатки.
- •52. Внутренний консультант. Этический кодекс внутреннего консультанта.
- •53. Организация управленческого консультирования. Модель процесса консультирования.
- •54. Модель взаимодействия „руководитель организации - руководитель консалтинговой организации".
- •55.Основные работы, выполняемые ведущими консалтинговыми компаниями. Требования к персоналу, работающему в консалтинговых компаниях
8. Этапы развития консалтинговых услуг в России.
Рынок консалтинговых услуг в России начал с 90-х годов. Связан с ведением частного собственичества. Параллельно стали развиваться услуги в области налоговых и юридических вопросах. Основным источником кадров для консалтинговых услуг стали научно исследовательские учебные заведения. Однако несмотря на сотрудничество необходимых решений в вопросах частного бизнеса, качественно-высокий спрос на данный вид услуг не наблюдался. Причины торможения рынка консалтинговых услуг: 1) отсутствие или недостаток консультац. в обл рыночной экономики; 2) искрение понимание самого смысла консультант; 3) отсутствие элементарной культуры ведения бизнеса. Объем рынка консалтинговых услуг в России по оценкам экспертов превысил отметку в 3 млр.$. Наиболее востребовано в России консультационные услуги являются организация УП, IT разработки, маркетинг, связи с общественностью. На сегодняшний день заказчики предъявляют наибольшие требования к базовым функциям системы и к экономичному управлению ресурсов.
10. Особенности клинического подхода в консультировании.
Клинический подход в консультировании направлен на интенсивное, качественное и целостное изучении отдельных случаев. В основном применяется для изучения индивидуальны проблем следующих проявлений узконаправленная позиция консультанта. При проведении клинического обследования консультанту важно суметь распознать и зафиксировать те результаты, которые не возможно выявить в процессе и применить традиционные методы консультирования.
9. Парные ориентации консультационной деятельности.
В консультационном сообществе есть немало различий в подходах, пред
почтениях, стилях работы. Иногда они преувеличиваются, доводятся до прин
ципиальных. Вот они здесь, ниже. СУБЪЕКТНЫЙ - СИСТЕМНЫЙ УРОВНИ
Усовершенствования, обновления оргструктур, стратегий, технологий и
т. п. не могут дать нужного эффекта в отрыве от того, как во всем этом чувству
ет себя человек. Но речь идет о соединении системных изменений с соответствующими
изменениями на уровне субъектов деятельности. И наоборот: развитие сотруд
ников должно приводить к системным изменениям. ПРОБЛЕМЫ - ВОЗМОЖНОСТИ
Проблемный подход в управленческом консультировании имеет глубокие
корни и традиции, хорошее методическое оснащение. Естественно, появляет
ся альтернатива: проблемы идут от негатива, а работа с возможностями орга
низации ориентирует на позитив. Это правда. Как и то, впрочем, что реализа
ция возможностей обязательно сталкивается с проблемами. Куда от них?
И наоборот: решение проблем открывает новые возможности. Возможности
решения проблем, упреждения их - чем не формула для сильного консультан
та? Если, конечно, не горячиться насчет своей специфики. ПРОЕКТ - ПРОЦЕСС
Они тоже взаимопереходящи. Если Вы в ходе процессного консультиро
вания разрабатываете удачный проект (компенсационный пакет, описание рас
пространенной служебной функции и т. п.), почему бы Вам не предложить это
новому клиенту в виде проекта его решения? Но полностью готовым такой
проект не получится. Его все равно придется провести через обсуждение (как
минимум) не только для ознакомления с ним, но и для приспособления к мест
ным условиям, т. е. создать процесс