7.2. Особенности информационно-методологического обеспечения культурно-досуговых учреждений в условиях рыночных отношений.

Информационно-методическое обеспечение деятельности социально-культурных учреждений направлено на создание, поддержание и обновление технологической базы принятия решений. Это управленческий процесс, нацеленный на создание технологической базы.

Любое явление может рассматриваться с 3 ракурсов: теория, технология, организация. Особенности информационно-методического обеспечения скд в том, что оно рассматривается также с 3 ракурсов: теория, технология, организация, но технология в этом случает понимается как организация. Эта специфика связана с процессом общения в системе скд, субъект и объект общения при скд явлются личностями. То есть личности общаются друг с другом. Общение это двухстороннее (с одной стороны – спрос, общественный заказ, с другой – предложение.) Управление в решении достигается через технологию воздействия на потребителя. Сам потребитель участвует своей реакцией, запросами в процессе принятия этого решения, технологии его выполнения и результативности. От того, насколько он отреагирует зависит про-во товара. Реализация методики приводит к ее развитию. Характерно также, что методика которую мы выбираем для воздействия на потребителя хотя и ориентирована на потребителя, но возникает в мышлении производителя, а потому имеет субъективный характер происхождения. Но имея субъективный характер методика развивается объективно, что связано с объективностью среды, в которой развивается данная методика. Развитие это происходит неравномерно и на 2 уровнях: теоретической и практическом. Причем практика –родоначальник, а теория изучает и обобщает практическое развитие, изучает закономерности. Выявить закономерности учитывая субъективный характер методики очень сложно, т.к. методика создается не в чистом виде, на нее воздействует время, место, объект. В процессе создания методики учитывается влияние и технологичности мышления организатора и состояние аудитории и их технологический уровень развития. Зависит методика и от социокультурной ситуации, времени проведения мероприятия, места

Методику характеризует композиция, структура, средства, методы, формы , которые могут быть представлены как совокупность, 5 компонентов, но каждый компонент методики развивается самостоятельно.

Для решения поставленных социокультурных задач, оценивая современное состояние рынка социокультурных услуг, можно выделить следующие особенности:

1. В отличие от условий централизованной государственной системы организации СКД, в которой основная задача заключалась в «выравнивании» методической линии (ранее все подчинялось государству, выравнивали между «прогрессивным» и «отстающим»). Сегодня в условиях рынка, гл задача – обеспечить методическую индивидуальность, имидж, позицию методическую в рынке, необходимо ИМО делать закрытой системой (есть технологический шпионаж).

ИМО работало на территорию методической ответственности, например, районный методический центр (он сейчас работает только для гос учреждений)

2. ИМО приобретает коммерческий характер (это обеспечивает качество труда) Существуют, связанные с этим трудности рекламы и позиционирования КДУ.

3. Государственная система продолжает существовать для гос учреждений, она нацелена на приведение к общему технологическому знаменателю, на реализацию общегосударственных задач в области культуры (социокультурные программы области, района + бюджетные программы, обслуживающие пенсионеров, детей, малоимущих) Например: Всероссийский центр российской традиционной культуры. Областные традиционные центры, Районные организационные методические центры.

4. Все функции методического обеспечения (познавательная, поисковая, внедрение направленные на совершенствование практической методики, реализуются внутри каждого социокультурного учреждения, что усиливает субъективный характер методических исканий и ослабляет объективный, научно-обоснованный характер.

5. Усиливается маркетинговые изыскания, т.е. изучение спроса и подбор методик на этот спрос

6. Методические издания уменьшаются. Опыт описывается на уровне идеи, продвижения. Реклама аозволяет оценить опыт конкурентов и становится источником обмена опыта, усиливается метод наблюдения.

7. Усиливается авторство (Закон о сохранении авторских прав)

8. Компьютеризация позволяет сделать объемный банк новых технологий

9. Усиливается инновационная деятельность, поиск новых технологий не больше 1/5. Формируется ценностное отношение к новаторству (берется только то новое, что нужно для обеспечения конкурентноспособности, то, что технологически возможно осуществить, отбирается оптимальная методика, усиливается вопрос постепенного нового). При этом ИМО шире инновационного менеджмента, так как предполагает классические методики, но выстроенные в системе, в проектах, в социокультурных программах.

В рыночных условиях задачи методической деятельности сводится к программной насыщенности в СКД, исключение методических случайностей, что предполагает обязательное наличие банка прогрессивных, эффективных методик.

ИМО – внутренний процесс. Те же учреждения , которые работают на внешнюю среду , работают на заказ.

Механизи ИМО : сначала выясняем необходимы ли изменения , потом изучаем рынок предложений и ищем оптимальные технологии . Далее составляем картотеку технологий и внедряем их на практике.

Построение функций вызвано логикой управленческого процесса : прежде чем управлять объектом , необходимо выяснить его состояние , определить его потребность в управлении. Поэтому первая функция – и познавательная. Прежде чем что – то менять , надо найти оптимальные технологии изменения – следовательно вторая функция поисковая. И только после нахождения оптимальных изменений можно внедрять новые технологии или методики , следовательно третья функция – внедренческая.

техника реализации 1ой ( познавательной )функции.

Цель этой функции – на основе выявления развития методики определить перспективы ее развития.

Функция реализуется с помощью следующей методики :

1). Сбор информации

2) на основе тенденций выявляют критерии замера состояния методики в конкретном учреждении.

3). Принятие методического решения.

техника реализации 2ой ( поисковой ) функции.

Поиск наиболее оптимальных технологий предполагает наличие информационного поля поиска. Поиск нового начинается с определения технологической проблемы предприятия. Цель функции – выявить тенденции развития методики.

На основе техники осуществления сбора методической информации и последующей обработки этой информации формируется банк данных. Он может быть ручной или компьютерный.

Существует несколько путей сбора информации :

• анализ рекламы

• TV

• Наблюдение работы учреждений

• Опрос клиентов

• Методы обработки этой информации :

• Метод группировки

• Контент – анализ

техника реализации 3ой ( внедренческой ) функции.

Задачи внедрения :

• преодоление сопротивления нововведениям и формирование коллектива единомышленников

* пропаганда или распространение методики = ее освоение

распространение прогрессивных технологий

• оказание помощи работникам в освоении новой методики

• повышение квалификации работника с помощью консультаций ,

курсов , стажировок, творческих лабораторий .

* распространение методических материалов

Для реализации внедренческой функции надо провести мониторинг запросов на рынке на методические услуги .