Вопрос 35.

Контент-анализ как метод социологических исследований в сфере СМИ.

Конец 19 и начало 20 в. – это время формирования и развития классической социологии. В сфере публицистики проявил себя Макс Вебер. Он акцентировал внимание на «субъективном смысле» деятельности человека, на осмыслении эмпирического материала. Именно Макс Вебер, выступая в университете с лекцией, ввел понятие «социология прессы». Он наметил широкую программу изучения печати на основе статистических методов.

Пресса развивалась довольно быстро, и это создало предпосылки для формирования социологии журналистики. Удешевление технологий, образовательные реформы в развитых странах создали условия для появления массовой аудитории. Начались поиски новых типов издания и разнообразных форм общения с читателями.

Новые тенденции в развитии журналистики, монополизация и жесточайшая конкуренция – все это привело к развитию «войны» между периодическими изданиями.

Рекламодатели диктовали требования массовости издания. Традиционных способов борьбы за читателя (конкурсы, лотереи, подарки и пр.) было явно недостаточно. И коммерческие, и политические интересы диктовали необходимость более серьезного осмысления вопросов, связанных с деятельностью прессы. В 20-е годы в США уже проводились массовые опросы, в начале 30-х гг. к ним добавились исследования аудитории. Изучение эффективности рекламы в СМИ повлекло за собой и конкретно-социологические исследования читательской и радиоаудитории.

В 30-е гг. изучала свою аудиторию и британская радиовещательная корпорация Би-би-си. Как и общая социология, социология журналистики формировалась как отклик на социальные нужды практики. Исследования помогали выяснять сущность тех эффектов, которые порождала расширяющаяся система информации и коммуникации.

В начале 40-х гг. развиваются эмпирические исследования журналистики.

Во время второй мировой войны в центре внимания исследователей США оказываются пропагандистские эффекты массовой коммуникации. Широкое распространение получает анализ содержания СМИ, контент-анализ.

В России 20-е годы ознаменованы взлетом социологических исследований и в области журналистики. В это время появлялись кафедры социологии, был учрежден социологический институт. Изучались письма читателей, состав редакций, условия труда и быта сотрудников, особое внимание уделялось рабкорам. Велось изучение читателей – уровня грамотности, владения языком, и в соответствии с этим рекомендовалось корректировать язык газеты.

Но вскоре социология была признана буржуазной наукой, и исследования прекратились. Тоталитарному государству социологическое знание не было нужно.

В начале 60-х годов наблюдается новый взлет отечественной социологии журналистики. При «Комсомольской правде» создается институт общественного мнения под руководством Бориса Грушина. Изучается общественное мнение, начинаются конкретные исследования аудитории.

Новый всплеск социология журналистики получила с началом перестройки, когда она смогла выйти из-под идеологического давления. Были осуществлены такие проекты, как «Региональная пресса», изучение материалов СМИ как арены политической борьбы, ее участие в процессе демократизации общества.

В последние годы активно развивается метод изучения документов контент-анализ. Это качественно-количественный, или статистический метод. Подготовка этого исследования: определение задач, теоретической основы и объекта исследования, выбор объекта исследования, разработка категориального аппарата, выбор качественных и количественных единиц анализа. Этот этап связан с составлением программы исследования и носит характер качественного анализа. Суть его в переводе смыслового содержания текста в цифровое выражение для последующего количественного анализа Единицы контент-анализа качественные и количественные. Единицы счета выражают количественную меру соотношения различных элементов в тексте. Объем – число строк. Площадь, минуты.

Работа журналиста с социальной информацией

1. Наблюдение для собственных материалов

2. Экспресс-опросы (примеры)

3. Мониторинг, рейтинги

4. Публикация данных социологических исследований

5. Проведение собственного исследования для написания материала

ДЕЙСТВЕННОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Эти два понятия взаимодействуют между собой. По Прохорову:

эффективность - результативность в сфере взаимодействия с массовой аудиторией;

действенность – результативность воздействия на социальные институты.

Влияя на общетвенное мнение, утверждая разумное понимание явлений, задач жизни, методов, журналистика часто через массовое сознание опосредованно влияет на ход дел и деятельность общества. Публицист не имеет никакой власти, кроме власти слова, мысли, правды – только этим он добивается реальных результатов.

Эффективность предполагает долговременность создания, достижения необходимого результата. Реальностью эффективности можно считать точность публицистического выступления, схватывание сути проблемы, отклик читателей. Эффективный материал формирует и выражает общественное мнение. Факторы эффективности: взаимодействие аудитории и произведения; фактографичность, опыт автора; наличие повествования (проблемность, конфликтность).

Когда газета добивается оперативного реального результата, можно говорить о действенности. Это достижение реального результата быстрым вмешательством газеты в действительность, то есть результативность выполнения СМИ непосредственно-организаторских функций. При анализе конкретных ситуаций необходимо учитывать кто именно и кто конкретно должен предпринять нечто, что изменит положение дел. При необходимости редакция должна обращаться в контролирующие органы. Взаимодействие эффективности и действенности проявляется в том, что эффективные выступления создают почву для оценки в сознании читателя действенного выступления в газете (после публикации очерка Гранина «Милосердие» появилось общество с аналогичным названием). Чем более эффективными приемами владеет журналист, тем выше результат. Освоение информации будет проще, если она предоставляется в соответствии с правилами движения – от факта к главному выводу, от сенсационного к закономерному, от явления к сущности. Поведение и направленность аудитории зависит от позиции журналиста, они должны видеть в авторе« своего».