- •Зарубежная практика кризисного менеджмента Москва
- •1.1. Зарубежные подходы к определению термина «кризис»
- •1.2. Причины кризисов предприятий за рубежом. Стадии развития
- •1.3. Зарубежная типизация кризисов.
- •Принципы типизации кризисов
- •1.4. Внезапные кризисы предприятий и причины их возникновения
- •Уровни тяжести внезапного кризиса
- •1.5. Тлеющие кризисы предприятия и их классификация
- •1.6. Зарубежные понятия рисков в деятельности предприятий
- •Глава 2. Зарубежная типизация антикризисного управления предприятиями
- •2.1. Сущность и виды антикризисного управления
- •2.2. Типы антикризисного управления за рубежом
- •Раздел 2. Корпоративное кризисный менеджмент
- •Глава 3. Содержание и методы корпоративного антикризисного управления за рубежом
- •3.1. Экспресс-анализ (экспертная оценка) состояния предприятия1
- •3.2. Программа чрезвычайных мер по стабилизации ситуации (программа стабилизации)1
- •3.3. Диагностика состояния кризисного предприятия
- •I. Чеклист «Сильные стороны предприятия»
- •II. Чеклист «Слабые стороны предприятия»
- •III. Чеклист «Возможности предприятия»
- •IV. Чеклист «Угрозы предприятию»
- •3.4. Выработка антикризисной стратегии
- •Рационализация и консолидация
- •Реструктуризация
- •Развитие и инновационный подход
- •3.5. Содержание плана антикризисных мероприятий
- •3.6. Мероприятия по реализации плана и контроль его выполнения
- •Глава 4. Организационные типы корпоративного антикризисного управления
- •4.2. Turnaround Management (кризисный консалтинг)
- •4.3. Workout (кризисный менеджмент под контролем кредиторов)
- •4.4. Crisis Manager (кризисный менеджмент под руководством приглашенного кризисного менеджера)
- •4.5. Integrated System (интегрированная система управления корпоративными рисками и кризисами)2
- •Раздел 3. Кризисный менеджмент предприятиями в процедурах банкротства за рубежом Глава 5. Роль зарубежных государств в антикризисном управлении предприятиями
- •5.1 История становления зарубежного законодательства о банкротстве
- •5.2. Международные представления о целях и задачах систем несостоятельности (банкротства)
- •5.3 Практика функционирования государственных органов по банкротству зарубежных стран
- •Глава 5. Институт специалистов по несостоятельности за рубежом
- •Глава 6. Системы несостоятельности некоторых зарубежных стран
- •6.1 Функционирование института банкротства сша
- •6.2 Система Англии и Уэльса по реализации судебных и внесудебных процедур банкротства
- •6.3 Система несостоятельности Нидерландов
- •6.4. Система несостоятельности Испании
- •6.5. Особенности реализации процедур банкротства в Германии
- •6.6. Система несостоятельности Канады
- •6.7. Система несостоятельности Франции. 2, 3, 4
- •Глава 7. Трансграничная несостоятельность
- •7.1. Понятия, критерии и системы трансграничной несостоятельности
- •7.2. Типовой закон Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли (юнситрал) о трансграничной несостоятельности.1
- •7.3. Документы Европейского Союза по процедурам несостоятельности
- •Список использованной Литературы
- •Приложение
- •I. Стратегическое управление
- •II. Реализация продукции (услуг)
- •III. Маркетинг
- •IV. Разработка новых продуктов
- •V. Финансовый результат и финансовое положение
- •VI. Организация закупок и отношения с поставщиками
- •VII. Производство
- •VIII. Менеджмент, персонал и организация труда
- •IX. Обеспечение качества продукции/услуг
- •X. Применяемые технологии, в том числе информационные
1.5. Тлеющие кризисы предприятия и их классификация
Вторым типом кризиса предприятия согласно рассматриваемой здесь типизации является тлеющий кризис, который может быть определен так:
«Тлеющий кризис – это серьезная проблема, скрыто существовавшая и развивавшаяся на предприятии, но о которой вплоть до момента ее выявления не было известно ни внутри компании, ни вне нее, и которая может привести к превышающим всякие ожидаемые размеры расходам, убыткам и прочим угрозам»3. Применительно к тлеющим кризисам применимы все толкования, которые определяют кризис как процесс, в частности процесс потери устойчивости предприятия или процесс перехода предприятия из одного состояния устойчивости в другое.
Различают несколько классификаций причин тлеющих кризисов:
Классификация 1. Причинами тлеющих кризисов могут быть:
а) нарушения установленных государством норм безопасности (пожарной, санитарной, экологической и пр.);
б) неудовлетворенность покупателей/потребителей качеством товаров/обслуживания и ценами;
в) «отложенные» негативные последствия использования продукции фирмы (поломки, заболевания и т.п.);
г) расследования со стороны государственных, региональных или местных органов власти (фискальных, надзорных, контрольных и др.);
д) саботаж или шантаж угрозой огласки/исков со стороны обиженных/уволенных сотрудников;
е) наличие серьезных внутренних проблем, о которых должны быть проинформированы акционеры, потребители, инвесторы, государственные органы, но которые, тем не менее, скрывались от заинтересованных сторон.
Классификация 2. Причинами тлеющих кризисов являются:
а) руководство предприятия;
б) персонал предприятия;
и) все прочее.
Анализ причин тлеющих кризисов по классификации 2 свидетельствует о том, что:
– за счет руководства (неумелости, некомпетентности, нечестности) происходит 53% всех тлеющих кризисов предприятий в мире;
– за счет персонала – 28% тлеющих кризисов предприятий;
– за счет всех остальных причин – 19%.1
Классификация 3. Если же принять ту точку зрения, что квалификация персонала, его добросовестность - недобросовестность, честность - вороватость, лояльность - нелояльность к компании зависят прежде всего от руководства предприятия и проводимой им политики в отношении персонала, то тогда причин тлеющих кризисов останется всего две:
а) руководство предприятия;
б) все остальное.
Если согласиться со справедливостью Классификации 3, то окажется, что 81% всех тлеющих кризисов и 57,5% всех кризисов предприятий вообще происходит в мире из-за руководства, а на долю всех остальных причин (внешних и внутренних) приходится всего 19% кризисов предприятий.
1.6. Зарубежные понятия рисков в деятельности предприятий
Еще одним термином, которым пользуются зарубежные специалисты по антикризисному управлению, является термин «риск». Достижение понятийной четкости в различении данных двух терминов – проблема общеэкономическая, поскольку наряду с антикризисным управлением за рубежом активно развивается теория и практика управления рисками.
Самое краткое зарубежное определение термина риск выглядит так:
«Риск – это угроза потерь»1.
Есть и более развернутые определения:
«Риск – это источник опасности; возможность понести потери и потерпеть неудачу»2.
«Риск – неопределенное событие или условие, которое, – если оно наступит, – окажет негативное воздействие на возможность достижения цели»3.
«Риск – исчислимая вероятность убытка или менее ожидаемого размера прибыли»4.
«Риск – возможность убытка; риск есть функция вероятности и последствий возможного вреда»5.
Анализируя некоторые характерные черты понятия риска, отмечаем, что:
1. Риск всегда относится к будущему; если фактор (причина) риска наступил, то это уже не риск, а случившаяся неприятность, катастрофа и др.
2. Риск не всегда связан с серьезной угрозой; в самом общем виде последствия разных рисков могут варьироваться от ничтожных до катастрофических.
3. Риск всегда неопределенен; точно предсказать момент (и даже сам факт) наступления риска невозможно.
4. Риск можно количественно оценить; величина риска равна произведению вероятности риска, исчисляемой долями единицы (0 – риск невероятного события, 1 – риск неизбежного события), на последствия риска, также исчисляемые долями единицы (0 – ничтожные последствия, 1 – катастрофа, уничтожения объекта).
Таким образом, содержание кризиса и риска весьма различно: кризис – это возникшая (или развивающаяся на наших глазах) чрезвычайно опасная нестабильная ситуация, требующая немедленного реагирования; риск – это любая вероятная угроза, как серьезная, так и не очень.
Отсюда – и неодинаковое содержание антикризисного управления и управления рисками. Различия этих двух управленческих технологий будут подробнее проанализированы ниже, здесь же необходимо указать, что в последние годы наблюдается все более тесное взаимовлияние и объединение методов антикризисного управления и управления рисками.