История менеджмента.

1. Начало 20 века. Школа научного управления (рациональная) – Ф.У. Тейлор(1856-1915).

1911 г. – «принцип научного управления». Предпосылки:

1. Появление крупных промышленных предприятий;

2. Растущий аппарат управления;

3. Огромная армия не квалифицированных рабочей силы, заменой тяжелым физическим трудом.

На смену расплывчатым и противоречивым критериям управления Тейлор предложил строгую научную систему знаний, о законах рациональной организации труда. Составными эп-ми являются: математический способ расчет себестоимости, дифференциация системы оплаты труда, метод изучения времени и движений хронометража, способ разделения и рационализации трудовых приемов, инструкционные карточки и др. что позднее вошло в механизмы научного менеджмента.

4 принципа Тейлоризма:

1. Создание научного фундаментального заменяющего собой старые традиционные методы работы и научные исследования каждого ее эп-та;

2. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев и их профессионального обучения;

3. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научной организации труда(НОТ);

4. Равномерное и справедливое распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими. Первая полностью регламентирует процессы труда, вторые обещают в точности все исполнять.

Нормы и производительность труда.

Недостатки:

1. Отвергал линейную систему организации труда (1 работника подчинен 8 специалистам);

2. Тейлор считал эффективной только систему материального стимулирования;

3. Отвергал бригадный труд.

2. 20-е годы 20 век. Административная школа А. Файоль (1841-1925)

1916 – общее и промышленное администрирование.

Принципы:

1. Разделение труда;

2. Власть;

3. Дисциплина;

4. Единоначалие;

5. Единство руководства;

6. Подчинение индивидуальных интересов общим;

7. Вознаграждение;

8. Централизация;

9. Иерархия, скалярная цепь(властная вертикаль);

10. Порядок (вещественный и социальный);

11. Справедливость;

12. Стабильности состава персонала;

13. Инициатива;

14. Корпоративный дух.

6 групп деятельности предприятия:

1. Промышленная деятельность;

2. Коммерческие (покупка, продажа, обмен);

3. Финансовая активность;

4. Деятельность направленная на обеспечение безопасности;

5. Бухгалтерский учет(баланс, издержки, фонды, статистика);

6. Управленческая деятельность (предвиденье, организация, распорядительства, координация, контроль);

30-е годы 20 века, школа человеческих отношений. Э. Майо(1880-1949

2. Характеристика школа научного управления ф. Тейлора.

Основателем школы научного управления является Фредерик Тейлор. Изначально Тейлор называл свою систему «управлением посредством заданий». Понятие «научное управление» впервые в 1910 году применил Луис Брандвйс.

Фредерик Тейлор полагал, что управление как особая функция состоит из принципов, которые могут применяться к видам социальной деятельности.

4 принципа Тейлоризма:

5. Создание научного фундаментального заменяющего собой старые традиционные методы работы и научные исследования каждого ее эп-та;

6. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев и их профессионального обучения;

7. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научной организации труда(НОТ);

8. Равномерное и справедливое распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими. Первая полностью регламентирует процессы труда, вторые обещают в точности все исполнять.

Нормы и производительность труда.

Недостатки:

4. Отвергал линейную систему организации труда (1 работника подчинен 8 специалистам);

5. Тейлор считал эффективной только систему материального стимулирования;

6. Отвергал бригадный труд.