- •Введение
- •1. Основные функции, принципы и методы управления персоналом
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •2. Организационные основы управления персоналом в рыночной экономике
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 16
- •Задача 17
- •Задача 18
- •Задача 19
- •Задача 20
- •3. Порядок приёма на работу, переводам увольнения
- •Задача 21
- •Задача 22
- •Задача 23
- •Задача 24
- •Задача 25
- •4. Учёт персонала. Порядок оформления документов
- •Задача 26
- •Задача 27
- •Задача 28
- •5. Оценка персонала. Аттестация и подготовка резерва на выдвижение
- •Задача 29
- •Задача 30
- •6. Управление социальными гарантиями
- •Задача 31
- •Задача 32
- •Задача 33
- •7. Управление занятостью
- •Задача 34
- •Задача 35
- •Задача 37
- •Задача 38
- •Задача 39
- •Задача 40
- •8. Подготовка и переподготовка персонала в рыночных условиях
- •Задача 41
- •Задача 42
- •9. Конфликтные ситуации и пути их разрешения
- •Задача 43
- •Задача 44
- •Задача 45
- •Литература
2. Организационные основы управления персоналом в рыночной экономике
Для решения задач 5-12 следует изучить структуры управления производством, которые состоят из ячеек. Под ячейками понимают предприятия, организации, учреждения и их подразделения. Самой верхней ячейкой является предприятие, организация или учреждение. Их представляют соответствующие руководители. Затем идут ячейки заместителей руководителя предприятия (если указано, что управление осуществляется через них). Далее следуют ячейки начальников цехов, отделов, секторов, смен и участков. Цепочки замыкаются ячейками мастеров и бригадиров. Такова сущность схем линейных структур управления.
Линейно - штабная структура управления - это модернизированная линейная структура. Как правило, для выработки и принятия более грамотного решения, верхние ячейки и часто ячейки, стоящие ниже одной ступенью, снабжаются штабами (инженерно-техническими или экономическими службами),
Функциональная структура управления представляет собой такую структуру, при которой управление по каждой функции осуществляется отдельной ячейкой.
Линейно - функциональная структура отличается от линейно - штабной тем, что штабы верхней ячейки по функциям выходят напрямую на штабы нижних ячеек, а штаб предпоследней ячейки по отдельным функциям выходит непосредственно на последнюю ячейку.
Структура управления по проекту представляет собой как бы дополненную линейно - функциональную структуру управления. К ней добавляются несколько управлений по отдельным индивидуальным проектам. Каждое такое управление по своему проекту является выше рангом, чем верхняя ячейка, и выходит непосредственно на нее и ячейку, находящуюся ступенью ниже.
Смешанная структура управления характерна для средних и крупных предприятий, в ней выделены высший, средний и низкий уровни организационной структуры управления.
Задачи 13 или 14 можно решить только после изучения разделов абсентизм и стиль руководителя. Абсентизм означает невозможность работника отчитаться за работу, которую по графику он должен выполнить. Показатели текучести и абсентизма внутренне корректируются друг с другом. Если текучесть высокая, то абсентизм тоже довольно высокий. Для расчёта абсентизма используются следующие формулы:
А= Д п / N*Д или А= Рп / N*Р
где Дп - число рабочих дней, потерянных в определённый период из - за отсутствия на работе;
Д - число рабочих дней;
N - среднее число работников;
Рп - общее число пропущенных часов;
Р - общее число рабочих часов по графику.
Различают авторитарный, демократический и либеральный стиль руководителя.
К решению задач 15-18 необходимо приступать после изучения классификации персонала. Причем последняя задача рекомендуется для студентов, специализирующихся по отраслям пищевой промышленности.
Задачи 19 - 20 следует решать после изучения функций отдела кадров в планировании численности персонала. При этом требуется четкое усвоение таких показателей, как явочный, списочный и среднесписочный состав кадров, их сменяемость и текучесть.
Явочный состав представляют собой работники, которые явились на работу. В свою очередь, он в сумме с численностью работников, находящихся в командировке, отпуске, на амбулаторном и стационарном лечении, занятых выполнениём государственных и общественных обязанностей и т.д., представляет списочный состав кадров. Среднесписочная численность представляет собой отношение суммарного списочного состава кадров за какой - либо период к единицам времени (дням, месяцам), составляющим его.
Оборот по приему или найму представляет собой отношение соответственно всех вновь принятых или уволенных за определенный период к среднесписочной численности работающих за этот же период. Сменяемость определяют отношением меньшего из чисел принятых или уволенных к среднесписочной численности за тот или иной период времени, умноженным на 100. Текучесть представляет собой отношение численности уволенных по собственному желанию, за прогулы, и другие нарушения трудовой дисциплины к среднесписочной численности работающих за соответствующий период, умноженное на 100. Плановую потребность рабочих по профессиям и разрядам определяют отношением суммарной трудоемкости по видам работ и разрядам к эффективному годовому фонду времени одного рабочего с учетом уровня выполнения норм труда. Численность (Ч) аппаратчиков определяют по формуле:
Ч = (М *С / Ноб) * Ксп
где М - количество аппаратов (агрегатов);
С - число смен;
Ноб- норма обслуживания;
Ксп - коэффициент отношения списочного числа рабочих к явочному.
Другой способ определения плановой численности рабочих (работников) осуществляется делением планового объема работы в натуральном или денежном измерении на плановую производительность труда (выработку) в соответствующем измерении.