Инструментарий и технологии для оценки продолжительности работ

• Экспертная оценка. Экспертная оценка описывается в процессе «Инициирование». Продолжительности часто с трудом поддаются оценке из-за ряда факторов, которые на них влияют (например, уровни ресурсов и продуктивность ресурсов). Экспертная оценка, опирающаяся на историческую информацию, должна осуществляться при всякой возможности. Если экспертиза недоступна, то оценки запрограммированы на неоднозначность и риск.

• Аналоговая оценка. Аналоговая оценка, называемая также «оценкой сверху вниз», подразумевает использование истинной продолжительности имевшей место ранее работы в качестве базы для оценки продолжительности похожей работы в будущем. Этот метод часто используется при оценке продолжительности проекта при ограниченном объёме детальной информации (например, на ранних стадиях). Аналоговая оценка является одной из форм экспертной оценки. Данная оценка наиболее надёжна, когда: (а) предыдущие работы схожи в деталях, а не только внешне, и (б) работники, осуществляющие оценку, имеют необходимый опыт.

• Имитация (моделирование). Имитация представляет собой расчет различных продолжительностей при различных наборах предположений. Наиболее распространён анализ Монте-Карло, в котором распределение возможных результатов определяется для каждой работы и используется для расчета распределения возможных результатов для проекта в целом.

Результаты оценки продолжительности работ

• Оценки продолжительности работ. Оценки продолжительности работ - это количественные предположения по поводу вероятного числа рабочих периодов, необходимых для завершения работы.

Оценки продолжительности должны включать некоторые показатели разброса возможных результатов. Например:

• Две недели плюс - минус два дня показывают, что работа займет не менее восьми дней и не больше двенадцати.

• Пятнадцать процентов вероятности того, что работа займёт больше трех недель, показывает то, что существует достаточно высокая - 85 % вероятность того, что работа займет три недели или меньше того.

• Обоснование оценок. Все предположения, имевшие место при создании оценок продолжительности, должны быть документально зафиксированы.

• Изменения и дополнения к списку работ. Изменения и дополнения к списку работ описаны в процессе «Установление последовательности работ».

3.4. Разработка расписания

Разработка расписания подразумевает определение дат начала и окончания для работ проекта. Если эти даты не реальны, то маловероятно, что проект будет завершен, как запланировано.

Входные данные для разработки расписания

• Сетевая диаграмма (график) проекта. Сетевая диаграмма (график) проекта описывается в процессе «Установление последовательности работ».

• Оценки продолжительности работ.

• Потребности в ресурсах.

Оценки продолжительности работ и потребности в ресурсах описываются в процессе «Оценка продолжительности работ».

• Описание набора ресурсов. Знание того, какие ресурсы будут доступны, в какое время и каким образом, важно для составления расписания. Например, ресурсы, используемые совместно, могут представлять трудности для планирования, поскольку их доступность может быть различна.

Количество деталей и уровень специфики в описании набора ресурсов могут изменяться. Например, на стадии начальной разработки расписания консультационного проекта необходимо только знать, что в определенный момент времени два консультанта будут доступны. В финальном расписании данного проекта должно быть определено, какие именно консультанты будут в наличии.

• Календари. Календари проекта и ресурсов определяют периоды, в которые можно производить деятельность. Календари проекта оказывают влияние на все ресурсы (к примеру, некоторые проекты будут выполняться только в течение нормального делового дня, в то время как другие будут работать в три полные смены). Календари ресурсов в свою очередь влияют на определенный вид ресурсов (например, участник команды проекта может быть в отпуске или на курсах; трудовой договор может ограничивать работу некоторых работников несколькими днями недели).

• Ограничения. Ограничения описаны в процессе «Определение работ». Существуют два основных типа ограничений, учитываемых при разработке расписания:

• Установленные даты. Достижения определенных целей к определенной дате могут требовать спонсоры проекта, заказчик проекта или другие внешние факторы (например, рыночная ниша в технологическом проекте; дата, определенная постановлением суда в проекте по реабилитации окружающей среды).

• Основные события или главные вехи. Достижение определенных целей к определенной дате может быть установлено спонсорами проекта, заказчиком проекта или другими участниками. Однажды внесенные в расписание, эти даты становятся ожидаемыми и часто могут быть передвинуты лишь с большим трудом.

• Предположения. Предположения описаны в процессе «Определение работ».

• Опережения и отставания. Любая зависимость может потребовать уточнения опережения или отставания для более точного определения отношения (например, может существовать двухнедельная задержка между заказом единицы оборудования и его установкой или началом использования).