2. Управление целями проекта

Управление целями проекта включает процессы, необходимые для отбора всех видов деятельности, обеспечивающих успешное выполнение проекта. Рис. 2.1 обеспечивает обзор основных процессов управления целями проекта.

1. Инициирование - побуждение организации к началу проекта или переходу к следующей фазе проекта.

2. Планирование целей - создание письменного документа по управлению целями проекта как основы для последующих решений проекта.

3. Определение видов деятельности - разбиение целей проекта на более мелкие и легко управляемые компоненты.

4. Подтверждение целей - формализация принятия целей проекта.

5. Контроль изменений целей - мониторинг изменений целей проекта.

Данные процессы представлены как дискретные элементы с четкими взаимодействиями, на практике они пересекаются и взаимодействуют не указанными здесь путями.

Рис. 2.1. Обзор процессов управления целями проекта

Успешное выполнение проекта невозможно без четкого определения системы его целей, которая может быть представлена в виде иерархической структуры (рис.2.2.).

Рис 2.2. Система целей проекта

В контексте проекта термин «замысел» относится к следующему:

• замысел продукта - характеристики и функции, которые должны обладать продукт или услуга.

• замысел проекта - деятельность, которую необходимо осуществить для того, чтобы получить продукт со специфическими характеристиками и функциями.

В фокусе данной главы находятся инструментарий и технологии, используемые для управления замыслом проекта. Инструментарий и технологии управления замыслом продукта разнятся в зависимости от области деятельности и обычно описываются как составляющие жизненного цикла проекта.

Проект состоит из единичного продукта, но продукт может включать составные элементы, замысел которых должен быть увязан в целом с замыслом продукта проекта. Достижение замысла продукта измеряется степенью соответствия требованиям к качеству продукта, тогда как достижение замысла проекта - системе плановых показателей. Оба типа управления замыслом должны быть хорошо интегрированы реализации видов деятельности проекта, обеспечивающих создание требуемого продукта.

2.1. Инициирование

Инициирование - это процесс формального распознавания того, что существует потребность в новом проекте или что существующий проект должен перейти в новую фазу.

В некоторых организациях проект обычно формально не утверждается до завершения исследования возможности его осуществления, до создания предварительного плана или другой схожей формы анализа, которая была инициирована отдельно. Некоторые типы проектов, а особенно проекты по оказанию услуг внутри компании или проекты создания новых продуктов, обычно инициируются неформально, при этом проводится некоторый ограниченный объём работ для получения одобрений, необходимых для формального инициирования.

Проекты обычно утверждаются в результате одного или нескольких ниже перечисленных факторов:

• Требование рынка (нефтеперерабатывающая компания строит новый нефтеперегонный завод из-за хронических нехваток бензина).

• Деловая необходимость (компания по подготовке кадров утверждает проект создания нового курса для повышения своего дохода).

• Требования клиента (электрическая компания утверждает проект постройки новой подстанции для обслуживания нового индустриального парка).

• Технологический прорыв (фирма по производству электроники утверждает проект создания приставки для видеоигр после появления видеомагнитофона).

• Юридические требования (производитель красок утверждает проект по определению правил обращения с токсичными материалами).

Данные стимулы могут также именоваться проблемами, возможностями или потребностями бизнеса. Центральной темой во всех этих терминах является то, что управленческий персонал должен принять ответное решение.