1.Выявить существенные функции какого-либо устройства, которое способствовало бы достижению поставленной задачи.

2.Выявить противоречия между существующими средствами выполнения этих функций в рамках предполагаемых границ проблемы.

3.Выявить знания, выходящие за предполагаемые границы проблемы, которые можно было бы использовать при трансформации проблемы.

4.Найти сопоставимые промежуточные решения проблемы, которые сделали бы возможным частичное или полное использование знаний из смежных областей.

Пример

Найти способ, позволяющий слепым читать книги и газеты, издаваемые обычными способами.

1.Выявить существенные функции какого-либо устройства, которое способствовало бы достижению поставленной задачи.

Устройство для слепых должно иметь следующие аппаратные средства:

а) сканер для сканирования печатного текста;

б) преобразователь сканируемого текста в сигналы, воспринимаемые без участия зрения.

2.Выявить противоречия между существующими средствами выполнения этих функций в рамках предполагаемых границ проблемы.

Важными аспектами, связанными с чтением вслепую и с участием зрения, были признаны следующие:

а) Существующие вспомогательные средства для чтения вслепую используются мало, так как даже при большой практике слепым удается читать всего лишь со скоростью 5 -10 слов в минуту;

б) Скорость речи составляет 100 - 200 слов в минуту, а книги можно читать со скоростью 300–1000 слов в минуту;

в) Для преобразования текста в речь потребовалось бы распознающее устройство, которое стоило бы дороже мощного персонального компьютера;

г) Слепые, как правило, – малообеспеченные люди, и не могут позволить себе приобретать дорогую технику.

Главное противоречие состоит в том, что стоимость распознающих текст устройств очень высока, а доходы слепых весьма невелики. Второстепенное противоречие состоит в том, что скорость чтения зрячих очень высока, а скорость чтения слепых с помощью существующих вспомогательных средств (без использования распознающих устройств) очень низка.

3.Выявить знания, выходящие за предполагаемые границы проблемы, которые можно было бы использовать при трансформации проблемы.

Широкий поиск релевантных средств выявил большие возможности. Наиболее перспективные из них приведены ниже:

а) Большое количество свободного времени, которое слепые могут уделить обучению пользоваться каким-либо прибором или устройствами, способными помочь им увеличить их заработок.

б) Наличие в мозгу человека "распознающих устройств", не поврежденных слепотой.

в) Способность мозга к распознаванию, главным образом, по контексту и памяти, и лишь частично по сигналам, соответствующим форме букв и слов.

г) Способность руки быстро двигаться, реагируя на сигналы мозга. Эту способность можно использовать для управления сканирующим устройством по методу, напоминающему движение глаз.

4.Найти сопоставимые промежуточные решения проблемы, которые сделали бы возможным частичное или полное использование знаний из смежных областей.

Возможен следующий ряд промежуточных решений:

а) Дешевое и простое светочувствительное устройство, преобразующее явные различия между буквами и словами в звуковые сигналы.

б) Программа обучения, направленная на то, чтобы научить слепых быстро распознавать буквы и слова, используя в максимальной степени контекст и в минимальной степени – звуковые сигналы, соответствующие форме букв и слов.

в) Небольшой ручной сканер, позволяющий избежать расходов на механическое приспособление и обеспечивающий быструю реакцию на "сигналы о пропуске", посылаемые мозгом, как только читатель схватывает из контекста значение непрочитанных еще букв, слов, выражений, предложений и т.д.

Этот пример является обобщением записей, сделанных при разработке опытного образца подобного устройства, которое должно было позволить слепым читать со скоростью примерно 100 слов в минуту. На рисунке 4.4 показано смещение границ, потребовавшееся в данном случае для нахождения решения проблемы.

Основные трудности использования данной методики заключаются, прежде всего, в определении функций на таком уровне общности, который, с одной стороны, включал бы возможность разрешения противоречий, но исключал бы, с другой стороны, неоправданно широкий поиск новых решений и средств. Во-вторых, непростым является выбор областей знаний, в которых высока вероятность отыскания новых возможностей. Определенную трудность составляет и изменение структуры проблемы в свете структуры знания в смежных областях, а также определение главных и второстепенных трудностей.

К несомненным достоинствам метода следует отнести достаточную простоту освоения специалистами, если они воспримут структуру и принципы, лежащие в основе незнакомых им областей знания. Кроме того, использование метода "смещения границ" намного сокращает время, необходимое на получение знаний из других, далеких областей, и применения их к нерешенным проблемам. Эффективность его весьма высока при рассмотрении таких проблем, для которых в настоящее время отсутствует практически осуществимое решение. Эти особенности метода делают его весьма полезным при генерировании инновационных стратегий, которые могут дать существенные и долгосрочные конкурентные преимущества.

Проектирование новых функций

Цель

Создание радикально нового объекта управления, способного привести к новым моделям поведения и спроса.

Алгоритм метода