- •3. Зміст операційного менеджменту
- •4. Загальна характеристика ом як навчальної дисципліни.
- •5.Операційний мен-т як різновид функціонального мен-ту.
- •6. Метологічні основи вивчення дисципліни - системний підхід.
- •7. Операційна функція організації. Входи і виходи операційної системи.
- •9. Загальна характеристика операційного мен-ту як виду практичної діял-ті.
- •10. Загальна характеристика ом як навчальної дисципліни.
- •11. Структура операційної системи.
- •12. Метологічні основи вивчення дисципліни - системний підхід.
- •13. Методологічні основи вивчення дисципліни – концепція життєвих циклів.
- •14. Еволюція теорії упр-ня операціями.
- •15. Еволюція практики упр-ня операціями.
- •16. Сучасна концепція управляння операціями.
- •17. Сучасні принципи.
- •18. Цілі та задачі упр-ня операціями.
- •19. Функції та методи упр-ня операціями.
- •20. Система упр-ня операційною діял-тю.
- •21. Функції апарата упр-ня вир-вом.
- •22. Операційна функція організації.
- •23. Входи і виходи операційної системи.
- •24. Складові елементи операційної системи.
- •25. Структура операційної системи.
- •26. Види виробничої структури.
- •27.Зовнішнє оточення ос.
- •28. Моделі зовнішнього оточення ос.
- •29. Види взаємодії між ос та її зовнішнім оточенням.
- •30. Інформаційні та матеріальні потоки в ос.
- •31. Характеристики та властивості ос.
- •32. Види операційних систем.
- •33. Вимоги, яким має відповідати операційна система сучасного рівня розвитку.
- •34. Мета та завдання діял-ті операційного менеджера
- •35. Результати операційної діял-ті.
- •36. Продукти як кінцевий результат операційної діял-ті.
- •38. Технологія як домінанта операційного процесу.
- •39. Стратегічні рішення в сфері операцій.
- •40. Виробнича стратегія – сутність та складові.
- •41. Необхідність розробки та узгодження виробничої стратегії з іншими стратегіями організації.
- •42. Організація виробничого процесу в часі.
- •43. Визначення місця розташування ос.
- •44. Вибір устаткування та варіантів його розміщення.
- •45. Потужність операційної системи.
- •46. Стратегічний, тактичний, оперативний рівень упр-ня операціями
- •47. Масовий тип вир-ва.
- •49. Стратегічні рішення в сфері операцій.
21. Функції апарата упр-ня вир-вом.
В процесі вир-ва між цехами встановлюються визначені виробничі відносини і відносини упр-ня, що відображають зв’язки між безпосередніми виробниками продукції, управлінським персоналом і організацію спільної діял-ті учасників вир-ва. Кінцеві цілі для підприємства в цілому і для кожного цеху визначають напрямки перетворення відносин вир-ва і упр-ня, і тим самим вимоги до організаційної структури, організації і процесу упр-ня.
Функції упр-ня можна класифікувати за такими ознаками:
за ознакою об’єкта, яким управляють: підприємство, цех, дільниця, бригада, агрегат ( робочий ).
за ознакою діял-ті: економічна, організаційна, соціальна.
за ознакою однорідності: загальна, спеціальна.
за змістом праці: наукові дослідження, підготовка вир-ва, оперативне упр-ня, постачання і збут, техніко-економічне планування і аналіз, бухгалтерський облік, упр-ня кадрами, планування і облік праці і зарплати, планування і облік фінансів.
за характером задач: планування, організація, регулювання, контроль, облік і аналіз, стимулювання.
за періодичністю рішення: разові, які повторюються через визначений час.
Основними функціями упр-ня вир-вом є: організація, нормування, планування, координація, мотивація, упр-ня і регулювання.
22. Операційна функція організації.
Операційна система — одна зі складових будь-якої о рганізації, у рамках якої реалізується операційна функція, тобто здійснюється процес вир-ва продукції або надання послуг зовнішнім споживачам.
Операційна функція включає в себе дії, у рез-ті яких виробляється продук-ція та послуги, що поставляються ор-ганізацією зовнішньому споживачеві. Функцію «операції» виконують усі без винятку організації, інакше вони просто не можуть існувати.
Сутність операційної функції полягає в процесі конверсії (трансформації, перетворення), тобто в послідовній низці подій, у ході яких ресурси перетворюються на готову продукцію чи послуги. Схематично це явище: витрати перетворення результати.
Розрізняють два основних типи кон-версії. Перший, відомий під назвою аналітичного, припускає, що сиро-вина перетворюється в один або кіль-ка різноманітних продуктів, що можуть мати, а можуть і не мати схожість з первісним ресурсом за формою та за функціями. Інший тип конверсії, що є відомим під назвою синтетичного, передбачає створення єдиного виду продукції на базі використання великої кількості первісних матеріалів.
Операційна функція являє собою процес перетворення входів у виходи.
23. Входи і виходи операційної системи.
Операційна функція являє собою процес перетворення входів у виходи.
До складу входів операційної системи належать:
об’єкти операційної діял-ті, на які спрямовані зусилля системи в процесі трансформації: - матеріальні ресурси; - клієнти; - власність клієнтів - засоби операційної діял-ті; - персонал.
До складу виходів операційної системи належать:
- основні: готова продукції; клієнт, стан якого було піддано змінам; власність клієнта, що була піддана змінам
- побічні: матеріальні; енергетичні; інформаційні.