- •Кафедра менеджмента методическое пособие для проведения семинарских и практических занятий
- •Симферополь, 2011
- •Занятие 1.
- •Методические указания:
- •Занятие 2 Тема: Уровень безработицы.
- •Методические указания:
- •Занятие 3
- •Цели деловой игры
- •Исходная информация
- •Методические рекомендации и порядок проведения деловой игры
- •Бланк участника игры
- •Подведение итогов деловой игры
- •Занятие 4.
- •Методические указания:
- •Решение:
- •Занятие 5 Тема: Формы и методы привлечения и профотбора персонала.
- •Методические указания:
- •Тест «оценка кандидата на рабочее место»
- •Составить эталонный (идеальный) профиль личности для заданной профессии.
- •Занятие 6. Тема: Подбор на должность.
- •Методические указания
- •Ход выполнения задания:
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Занятие 7
- •Ход работы:
- •Тест для критериального собеседования
- •Вопросы для критериального собеседования с кандидатом в кассиры - операционисты:
- •Занятие 8. Деловая игра «Оценка коммуникативных способностей»
- •Текст для проведения групповой работы:
- •Процедура оценки:
- •Занятие 9. Тема: Изучение личности работника.
- •Методические указания.
- •Занятие 10. Тема: Методы исследования межличностных отношений в коллективе.
- •Методические указания.
- •Методика «Определение Цое группы».
- •Методика «Изучение психологического климата коллектива».
- •Методика изучения уровня развития коллектива
- •Социометрическая методика.
- •Дифференциальная социограмма
- •Методика расчета индивидуальных биоритмов.
- •Занятие 11. Тема: Мотивация персонала.
- •Тест Мотивация и поведение.
- •Тест Мотивация и вознаграждение.
- •Задание 3. Тест Диагностика удовлетворенности потребностей
- •Деловая игра «Мотивация персонала» Методические указания:
- •Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Занятие 12. Тема: Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Оперограмма процедуры проведения отбора и приема персонала
- •Занятие 13. Тема: Инвестиции в человеческий капитал.
- •Методика е.А. Климова «Определение типа будущей профессии»
- •Тест юмористических фраз
- •Тест «Определение направленности личности».
- •Тест «Стили мышления». Инструкция.
- •Бланк – дешифратор к тесту «см».
- •Тест «Уровень самооценки»
- •Рекомендованная литература.
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине
- •Содержание
Тест «оценка кандидата на рабочее место»
Данный тест может использоваться для определения умения студента проводить отборочное собеседование (интервью), а также степени усвоения соответствующей темы учебного курса.
Инструкция
Прочитайте каждое высказывание и отметьте его буквой «П» («правильно») или «Л» («ложно»).
Опросник'
1. Во время собеседования с претендентом на рабочее место лучше всего полагаться на свои чувства.
2. Перечисление перечня требований к работнику является непременным условием при ведении разговора с претендентом.
3. Чтобы определить, может ли претендент работать самостоятельно, лучше всего попросить его описать», как, он справляется с нынешней работой.
4. Вопрос о том, какое хобби у претендента на место, позволяет, кроме всего прочего, сделать вывод о том, является он коммуникабельным или нет.
5. Если представитель фирмы опишет претенденту условия на новом рабочем месте как очень трудные, то сможет узнать, готов ли он к такой работе и какие нагрузки может переносить.
6. Не упустите возможности поинтересоваться у претендента его отношением к противоположному полу.
7. Вопрос о том, все ли в порядке у претендента в супружеской жизни, следует опустить из соображений тактичности.
8. Вопрос о том, как претендент относится к работе в команде, поможет составить представление о стиле его руководства.
9. Это поможет понять и то, как претендент воспитывает своих детей.
10. Можно попытаться выяснить и религиозные взгляды претендента.
11. Ответ на вопрос о том, какие газеты и журналы регулярно читает претендент, даст представление, каковы его политические взгляды.
12. Узнав, у какого портного претендент шьет себе одежду, можно выяснить, какого положения он стремится достичь,
13. Интеллект и образование должны иметь решающее значение при оценке претендента.
14. Не надо задавать вопрос, почему претендент хочет оставить свое прежнее место работы: в данном случае он никогда не скажет правду.
15. Если тот, кто принимает решение о принятии на работу претендента на руководящую должность, после 20-минутного разговора с ним ошибается в выборе, то сам виноват в этом.
ЗАДАНИЕ 3
Составить эталонный (идеальный) профиль личности для заданной профессии.
Пример профиля личности начальника отдела труда и ЗП
Конкретное мышление |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Абстрактное мышление |
Эмоциональность |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Рассудительность |
Самостоятельная ориентация |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Ориентация на нормы |
Хладнокровие |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Чувствительность |
Готовность к доверию |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Скептицизм |
Прагматизм |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Фантазия |
Самоуверенность |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Неуверенность |
Соглашательство |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Готовность к переменам |
Тесная связь с группой |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Самостоятельность |
Непринужденность |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Самообладание |
Невозмутимость |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Натянутость |
Внимательность к людям |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Невнимательность к людям |
Ответственность |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Легкомыслие |
Мягкий |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Жесткий |
Общительность |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Замкнутость |