7. Контрольні заходи

В організації навчального процесу з навчальної дисципліни „Самоменеджмент” застосовується поточний та підсумковий контроль. Поточний контроль здійснюється під час проведення практичних занять і має на меті перевірку рівня підготовленості студентів з тем навчальної дисципліни. Форма проведення поточного контролю – залік. Ця форма контролю проводиться за результатами роботи студентів на практичних заняттях. Знання студентів оцінюються за чотирибальною системою.

Підсумковий контроль проводиться у формі заліку.

7.1. Перелік питань до заліку

1. Сутність та зміст поняття “самоменеджмент”. Цілі, функції та переваги самоменеджменту.

2. Значення часу. Капітал часу.

3. Аналіз використання часу.

4. Аналіз сильних та слабких сторін стилю роботи менеджера.

5. Аналіз часових витрат.

6. Аналіз поглиначів часу.

7. Значення постановки цілей. Знаходження цілей.

8. Ситуаційний аналіз. Етапи ситуаційного аналізу.

9. Формулювання цілей.

10. Основи планування робочого часу. Переваги планування робочого часу.

11. Принципи та правила планування робочого часу.

12. Система планування робочого часу.

13. Методи планування робочого часу, їх переваги та недоліки.

14. Прийоми та методи прийняття рішень.

15. Установка пріоритетів. Переваги роботи за пріоритетами.

16. Принцип Паретто, його сутність.

17. Аналіз АБВ як метод прийняття рішень.

18. Принцип Эйзенхауера.

19. Основи делегування.

20. Організаційні принципи денного розпорядку.

21. Графік працездатності.

22. Біологічні закономірності та їх вплив на працездатність.

23. Індивідуальний робочий стиль менеджера.

24. Функції контролю.

25. Контроль процесу роботи.

26. Контроль результатів роботи.

27. Самоконтроль. Методи самоконтролю.

28. Засоби раціонального читання. Методи “до читання”, їх характеристика.

29. Засоби раціонального читання. Методи “під час читання” та їх характеристика.

30. Засоби раціонального читання. Методи “після читання”.

31. Метод техніки читання SQ3R, його сутність та зміст.

32. Підготовка до проведення нарад.

33. Правила проведення нарад.

34. Типи учасників нарад.

35. Стратегія управління потоком відвідувачів.

36. Телефон як засіб раціоналізації. Телефонні “гріхи”.

37. Пасивні (вхідні) телефонні розмови. ”Відгороджування”. Термінові розмови.

38. Телефонні блоки. Підготовка до телефонних розмов.

39. Правила ведення телефонних розмов.

40. Раціональна обробка вхідної кореспонденції.

41. Раціональна обробка вихідної кореспонденції.

42. Використання листків – пам’яток.

43. Розміщення та планування службових приміщень.

44. Організація робочого місця менеджера.

45. Організація умов праці. Фактори, які впливають на умови праці, та їх характеристики.

46. Техніка делегування. Переваги делегування. Опір делегуванню.

47. Щоденник робочого часу.

48. Баланс успіхів та невдач. Аналіз “мета – засіб”.

49. Сутність поняття „пріоритети”. Переваги роботи за пріоритетами.

50. Етапи постановки цілей.

51. Плани життя та кар’єри як основа довгострокового планування.

7.2. Ситуаційні вправи до заліку

1. Уявіть собі, що Ваш фізичний стан залишає бажати кращого. Ви вирішили поправити своє здоров’я і поставили перед собою мету: “Я хочу вести більш здоровий спосіб життя”. Чи правильно Ви поставили мету? Аргументуйте відповідь.

2. Ви поставили собі мету: “Я хочу вдосконалити своє знання англійської мови”. Чи правильно Ви поставили мету? Аргументуйте відповідь.

3. Уявіть собі, що у Вас є проблеми у спілкуванні зі своїми співробітниками. Ви вирішили позбавитися їх і поставили мету: “Я хочу уміти краще контактувати зі своїми співробітниками”. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви визначили свою мету? Аргументуйте відповідь.

4. Тривалість Вашого робочого дня складає 8 годин. Напередодні Ви витратили 1,5 години на планування робочого дня, розписавши по хвилинах (з 8.00 до 16.00), які завдання Ви повинні вирішити. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви планували? Аргументуйте відповідь.

5. Вам доручили виконати важливе завдання. Ви негайно до нього приступили. Вам вдалося наполовину його виконати. Щось Вам зашкодило (наприклад постійне відволікання) і Ви відклали виконання завдання на інший час. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви зробили? Аргументуйте відповідь.

6. Ви запланували виконати багато справ. Жодного разу Ви не відволікалися від їх вирішення протягом дня, поступившись важливою нарадою. Як Ви вважаєте, чи розумно було з Вашого боку не бути присутнім на нараді у керівника, де Ви повинні були виступити з доповіддю? Аргументуйте відповідь.

7. У своєму плані робочого дня Ви записали: “Зателефонувати до Мінфіну України”. Чи правильно це? Аргументуйте відповідь.

8. Уявіть собі, що у Вас назбиралось багато важливих та термінових справ, виконати які Ви зможете протягом тижня при умові роботи по 24 години на добу. Як Ви вийдете з цієї ситуації?