- •1. Вступ
- •2. Тематичний план дисципліни
- •3. Програма дисципліни Вступ
- •Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •4. Методичні рекомендації до практичних занять Практичне заняття №1
- •Методичні рекомендації
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
- •Практичне заняття №2
- •Ситуаційні завдання
- •Література
- •Практичне заняття №3
- •Ситуаційні завдання
- •Питання
- •Література
- •Практичне заняття №4
- •Ситуаційні завдання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Література:
- •Практичне заняття № 5
- •Ситуаційні завдання
- •Питання
- •Література
- •Практичне заняття № 6
- •Ситуаційні завдання
- •Питання
- •Література
- •Практичне заняття № 7
- •Ситуаційні завдання
- •Питання
- •Робочий день директора
- •Вихідні дані для розробки особистого плану директора заводу «Будівельник»
- •Література:
- •5. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Інструктивно-методичні вказівки до самостійної роботи
- •План вивчення теми:
- •Зміст самостійної роботи:
- •Методичні рекомендації
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Часовий ряд для визначення особистих цілей
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Переваги делегування
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 5. Реалізація та організація діяльності менеджера
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 6. Контроль
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Мал. Техніка читання «по діагоналі».
- •Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Типи учасників наради і способи їх нейтралізації
- •Після наради
- •Мал. Телефон як засіб раціоналізації.
- •Телефонний бланк для секретаря
- •Розмова без відкладання
- •Зворотний дзвоник
- •Телефонні блоки
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвоника»
- •Формуляр листа-маятника
- •Система підготовки до бесід
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Питання для самоконтролю:
- •Література:
- •6. Методичні рекомендації до індивідуальних завдань
- •Завдання:
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •7. Контрольні заходи
- •7.1. Перелік питань до заліку
- •7.2. Ситуаційні вправи до заліку
- •8. Критерії оцінки знань та вмінь студентів
- •9. Бібліографічний список
Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
№ за/п |
Види діяльності та витрати часу |
Денні перешкоди |
||||||||||
Види діяльності |
Інтервал часу (від-до) |
Тривалість (хв.) |
А* |
Б* |
В* |
Г* |
Перешкоди |
Телефон чи відвідувач |
Хто? |
Причини перешкод |
||
Інтервал часу (від – до) |
Тривалість (хв.) |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
1. |
Приймання вхідної документації |
800 – 830 |
30 |
так |
так |
так |
ні |
спілкування з колегами по роботі (з 800 до 1700) періодично |
10-15 хв. |
кол. |
кол. |
з’ясування питань по роботі |
2. |
Сортування документів за пріоритетами |
830 – 930 |
60 |
так |
так |
так |
так |
спілкування зі свіробітниками з питань, що не стосуються роботи (з 800 до 1700) періодично |
10-15 хв. |
кол. |
кол. |
обговорення сімейних проблем |
3. |
Печатання платіжних доручень на відрахування до не бюджетних фондів |
930 – 1030 |
60 |
так |
так |
так |
так |
|
|
|
|
|
4. |
Підготування відомостей на виплату заробітної платні |
1030 – 1100 |
30 |
так |
так |
так |
ні |
перерви на чай, каву (1030 - 1045) (1530 – 1545) |
15 хв. 15 хв. |
я |
я |
відпочинок |
5. |
Нарахування заробітної платні за допомогою комп’ютерної програми |
1100 – 1200 1300 – 1500 |
180 |
так |
так |
так |
так |
спілкування з чоловіком і дітьми (1430 – 1440) |
10 хв. |
тел. |
чоловік |
/-/ |
6. |
Підготовка даних для звітів до не бюджетних фондів та ДПІ |
1500 – 1700 |
120 |
так |
так |
так |
так |
з’ясування питань щодо нарахування заробітної платні з робітниками (з 800 до 1700) періодично |
загальна тривалість 60 хв. |
я |
робітники УГХ |
помилки в роботі |
|
|
|
= |
= |
= |
= |
= |
|
|
|
|
|
Практичне заняття №2
Тема заняття: Постановка цілей
Мета заняття: закріпити теоретичні знання та виробити практичні навички правильної постановки особистих цілей.