12 Вопрос. Ср и психология: теоретический и прикладной аспекты взаимодействия

Психология как ещё одна базовая дисциплина в отношении к СР выступает прочной основой теоретической и профессионально-практической подготовки социального работника-практика и учёного-исследователя. Как и социология, она образует основу некоторых теоретических моделей социальной работы, т.е., по сути, позволяет интерпретировать природу проблем и некоторые задачи социальной работы в психологических терминах. Трудно переоценить роль психологических знаний как фундамента профессиональных компетенций специалиста по социальной работе, их роль при изучении проблем индивидуального клиента и организации практического взаимодействия с ним.

Во многих ситуациях психологический аспект является если не определяющим, то весьма и весьма существенным, поскольку весь успех деятельности социального работника, в конечном итоге, зависит от способности установить контакт и доверительные отношения со своими клиентами и организовать эффективное сотрудничество и взаимодействие. Методы психологической науки составляют неотъемлемый элемент профессионального инструментария социального работника-практика и исследователя – как средство получения информации о клиенте, его социальных связях, их характере, об особенностях его личности, внутреннего мира во всём его богатстве и неоднозначности. Грамотное использование методов психологической науки поможет социальному работнику в понимании проблем клиента, его внутреннего мира, эмпатическому пониманию его внутреннего эмоционального состояния, налаживанию равноправного доверительного субъект-субъектного взаимодействия. Умение понять эмоциональное состояние клиента и учитывать его при принятии решений и осуществлении действий является одной из определяющих компетенций специалиста по социальной работе, так как без такого учёта правильные в своей основе методы и шаги могут быть обесценены, пойдут во вред или просто окажутся применены несвоевременно.

Психологи изучают индивидов и пытаются понять механизмы их развития, важные факторы, влияющие на психику и поведение человека, а также психологию коллективов. Соц. работники должны использовать знания психологии, чтобы оценить проблемы клиентов и осуществить планы необходимого вмешательства.

Многие подходы к СР опираются на те или иные психологические воззрения. Психоанализ явился основой для диагностической теории СР, что позднее определило метод индивидуальной психосоциальной работы. В последние десятилетия особенное значение для стратегии СР приобретают положения гуманистической психологии (главные из них – о самоактуализации А. Маслоу и личностном росте К. Роджерса). Во-первых, в своей основе сущность, содержание и методы СР определяются принципом гуманизма и, во-вторых, эти положения позволяют понять человека как целостную личность, находящуюся во взаимодействии со своим окружением.

И СР, и психология имеют прикладной характер, а для практики СР особое значение приобретают следующие направления: Психодиагностика – отрасль психического знания, связанная с постановкой психологического диагноза (актуальна для социального прогнозирования, консультирования и психотерапевтической помощи и др.); Психологическое консультирование – оказание помощи психически нормальным людям для достижения ими каких-либо целей, более эффективной организации поведения. Современная психология представляет большие возможности использования в СР различных способов взаимодействия с клиентом: психодрама, музыкотерапия, ролевая игра и др.