Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
сц. менеджмент (ответы на вопросы).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
27.09.2019
Размер:
473.09 Кб
Скачать

14. Социально – психологический климат коллектива.

Психологический климат – качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде условий, способствующих или препятствующих продуктивно совместной деятельности и всестороннему развитию личности.

Социально – психологический климат коллектива можно оценить по:

  1. единству членов коллектива, основанному на совпадении интересов общества, коллектива и личности.

  2. По сплоченности коллектива, который выражается в единодушии, организованности, социальной активности.

  3. По коллективизму.

  4. По единомыслию.

В основе благоприятного психологического климата лежит явление психологической совместимости, способствовать в критических ситуациях, понять друг друга, синхронность психомоторной реакции, сходство во внимании, мышлении и др. врожденных и приобретенных свойствах личности, способствующих совместной деятельности.

Обеспеченность совместимости - основное условие создания оптимального психологического климата.

Различают 3 вида психологической совместимости:

  1. Психофизич. (темперамент)

  2. социально психологическая совместимость, т.е согласованность функционально ролевых ожиданий. (что, где, когда, и с кем должны делать работники при решении общественных задач.)

  3. ценностно – ориентированное единство.

Проявление социально – психологического климата происходит как в косвенных вещах (Производительность труда, текучесть кадров), так и в прямых - в обучении на вертикальном и горизонтальном уровне. Необходимо следовать золотому правилу: « поступай по отношению к другим людям так, как бы ты хотел, чтобы они поступали по отношению к тебе».

Функции социально – психологического климата:

- защитная (чисто морально- психологический аспект), если климат положительный;

- интегральная, т.е объединяющая;

- регулятивная – климат сам по себе регулирует отношения людей, в основном на подсознательном уровне (модель отношений в коллективе – то, что заставляет и новых членов коллектива поступать аналогично.

15. Классификация трудовых коллективов.

Трудовые коллективы – это общность людей объединенных совместной деятельность и экономическими интересами.

Для различных целей используют разные классификации коллективов.

- По целям и содержанию (производственная, трудовая, учебная).

- По форме организации и возникновения (формально и не формально).

- По составу участников (квалификация).

- По отношению к личности (первичные и вторичные).

Трудовой коллектив имеет следующие особенности:

  1. члены коллектива связаны не только общим трудом, но и общей заинтересованностью в его результатах.

  2. Целостность коллектива, связанная с организацией отдельных процессов, кооперацией и интеграцией труда, повышающих конечный результат.

  3. Взаимовлияние членов коллектива выражающиеся в поддержке и взаимопомощи.

16. Психологическая сущность авторитета личности.

Личность в трудовом коллективе.

Влияние личности на коллектив выражается в явлениях авторитета руководства и лидерства. Авторитет личности – признание коллективом личности человека, соответствия его субъективных качеств объективным требованиям деятельности коллектива.

Авторитет личности выражается в способности оказывать влияние, организовывать необходимое поведение и деятельность людей.

В явлении авторитета выделяют формальную составляющую (авторитет должности и неформальную составляющую (индивидуально психологические особенности).

Руководство – составная часть управления, связанная с оказанием целенаправленного воздействия на коллективы и отдельных работников регулированием их поведения.

Поведение руководителя регламентировано нормами, правилами предписания, преломившимися через его личность, поэтому стиль руководства определяется влиянием индивидуальности на деятельность и поведение, связанные с реализацией должностных норм.

Стиль руководства представляет собой не только реальное поведение руководителя, но и достаточно устойчивую совокупность поступков и действий.