- •1.Предмет и историография курса.
- •2.Историография курса
- •3. Психологическая структура личности.
- •4. Классификация типов личности.
- •5 Темперамент как индивидуальное свойство личности.
- •6 Мотивация трудовой деятельности.
- •7. Содержательные теории мотивации.
- •8. Процессуальные теории мотивации.
- •9 Ценностные ориентации личности, их связь с мотивацией
- •10. Методы исследований социологии и психологии труда.
- •11. Типоведение и его значение в работе с персоналом.
- •12.Трудовой коллектив:структура и функции.
- •13. Социально – психологические параметры коллектива.
- •14. Социально – психологический климат коллектива.
- •15. Классификация трудовых коллективов.
- •16. Психологическая сущность авторитета личности.
- •17. Понятие и классификация стилей руководства.
- •18. Связь и взаимовлияние личности и коллектива.
- •19. Основные характеристики малых групп.
- •20. Формальная и не формальная структуры производственного коллектива.
- •21.Сущность и виды адаптации личности в коллективе.
- •22.Психологическая и социально-психологическая адаптация личности.
- •23.Личностные и производственные факторы адаптации работника в коллективе.
- •26. Профилактика конфликта. Личные ограничения.
- •27. Картографии конфликта. Последствия конфликтов в коллективе.
- •28. Роль управленческой коммуникации в процессе управления.
- •29.Содержание коммуникационного процесса.
- •31. Правила эффективного взаимодействия.
- •33. Типы общения и ролевое взаимодействие.
- •34. Основные постулаты нлп
- •35. Технические компоненты общения.
- •36. Технология делового общения
- •37.Общие правила выступления перед коллективом
- •38. Психологические аспекты бесед при приеме и увольнении работника.
- •39. Коммуникативные барьеры и их учет в деловом общении.
- •40. Подготовка и проведение деловых совещаний.
- •41. Учет психологических типов личности в процессе коммуникации
- •42. Психологическая подструктура и социально-психологические параметры групп
- •43. Слагаемые имиджа менеджера.
- •44. Социометрия как метод изучения коллектива.
- •45. Анкетный опрос. Структура анкеты.
- •Вопрос 47 Соц. Менеджмент
- •48. Теория мотивации Врума.
- •49. Психологический портрет руководителя
- •51. Понятие карьеры, ее виды.
- •52. Карьерное пространство. Карьерограмма .
- •53. Виды и функции общения.
- •54.Понятие коммуникативной компетенции личности.
- •7)Умения взаимодействовать:
51. Понятие карьеры, ее виды.
Карьера-это совокупность решений работника о выборе того или иного варианта предстоящей деятельности. Различают карьеры:
Динамические- связанные со сменой рабочих мест
Статичные- когда человек находится на 1 раб. месте, в одной должности
Путем профессионального роста, профессиональная карьера характеризуется тем, что в своей профессиональной деятельности работник проходит следующие стадии развития
Обучение
Поступление на работу
Профессиональный рост
Поддержка индивидуальных специальностей
Уход на пенсию.
Эти стадии могут проходить последовательно в одной или различных организациях
Внутриорганизационный охватывает последующую смену стадий развития работника в рамках 1 ориентации. Реализуется в 3х направлениях:
Горизонталь- направление движения, связанное с развитием и освоением карьерного пространства. Это перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре.( н-р, участие в целевых программах). К этой карьере относят расширение или усложнение задач в рамках занимаемой должности с адекватным изменением вознаграждения.
Вертикаль- продвижение по иерархии системы управления вверх. Центростремительная. Выражается в приближении к руководству организации и высшим должностям через получение доступа к информации, предназначенной для ограниченного круга лиц.
Совмещение горизонтальной и вертикальной карьеры дает ступенчатую карьеру. Различают реальную и потенциальную карьеры. Цели карьеры расположены в зоне пересечения интересов личности, организации и общества. Они могут включать разные виды вознаграждений, уровни притязания соц. достижений, статусы. Примерными целями могут быть: высокооплачиваемая работа, дающая финансовую стабильность; должность, дающая самостоятельность, независимость и свободу действий; работа творческого характера; работа, дающая возможность продолжать обучение и профессиональное совершенствование; работа, предоставляющая более комфортные условия труда.
Карьерный процесс отражает направленность и последовательность изменений уровня жизнедеятельности человека в организации. Типы:
Прогрессивный тип предполагает развитие карьеры по восходящей, т. е. каждая стадия отличается от предыдущей более высоким уровнем восприятия способностей и возможностей жизнедеятельности.
Регрессивный- это спады в карьерном процессе, связанные с временным или постоянным несоответствием способностей и активности человека, требованиями его статуса
Стагнация (застой), когда не происходит существенных изменений в карьере. В зависимости от выраженности той или иной формы карьера может носить линейный и нелинейный характер.
52. Карьерное пространство. Карьерограмма .
Планирование карьеры осуществляется в рамках системы управления персоналом и является одним из главных мотиваторов в повышении производительности труда. Возможности планирования зависят от: возможностей организации, организационной структуры и определяют размеры карьерного пространства.
Карьерное пространство-это иерархия должностных, профессионально- квалификационных, формальных и неформальных временных статусов. Планирование карьеры осуществляется на основе организационной структуры предприятия. Типовые модели организационной карьеры следующие:
Нач. цеха
«трамплин».
Бр-р
«лестница»
директор
Пенсия
« змея».
« перепутье»