- •1.Предмет и историография курса.
- •2.Историография курса
- •3. Психологическая структура личности.
- •4. Классификация типов личности.
- •5 Темперамент как индивидуальное свойство личности.
- •6 Мотивация трудовой деятельности.
- •7. Содержательные теории мотивации.
- •8. Процессуальные теории мотивации.
- •9 Ценностные ориентации личности, их связь с мотивацией
- •10. Методы исследований социологии и психологии труда.
- •11. Типоведение и его значение в работе с персоналом.
- •12.Трудовой коллектив:структура и функции.
- •13. Социально – психологические параметры коллектива.
- •14. Социально – психологический климат коллектива.
- •15. Классификация трудовых коллективов.
- •16. Психологическая сущность авторитета личности.
- •17. Понятие и классификация стилей руководства.
- •18. Связь и взаимовлияние личности и коллектива.
- •19. Основные характеристики малых групп.
- •20. Формальная и не формальная структуры производственного коллектива.
- •21.Сущность и виды адаптации личности в коллективе.
- •22.Психологическая и социально-психологическая адаптация личности.
- •23.Личностные и производственные факторы адаптации работника в коллективе.
- •26. Профилактика конфликта. Личные ограничения.
- •27. Картографии конфликта. Последствия конфликтов в коллективе.
- •28. Роль управленческой коммуникации в процессе управления.
- •29.Содержание коммуникационного процесса.
- •31. Правила эффективного взаимодействия.
- •33. Типы общения и ролевое взаимодействие.
- •34. Основные постулаты нлп
- •35. Технические компоненты общения.
- •36. Технология делового общения
- •37.Общие правила выступления перед коллективом
- •38. Психологические аспекты бесед при приеме и увольнении работника.
- •39. Коммуникативные барьеры и их учет в деловом общении.
- •40. Подготовка и проведение деловых совещаний.
- •41. Учет психологических типов личности в процессе коммуникации
- •42. Психологическая подструктура и социально-психологические параметры групп
- •43. Слагаемые имиджа менеджера.
- •44. Социометрия как метод изучения коллектива.
- •45. Анкетный опрос. Структура анкеты.
- •Вопрос 47 Соц. Менеджмент
- •48. Теория мотивации Врума.
- •49. Психологический портрет руководителя
- •51. Понятие карьеры, ее виды.
- •52. Карьерное пространство. Карьерограмма .
- •53. Виды и функции общения.
- •54.Понятие коммуникативной компетенции личности.
- •7)Умения взаимодействовать:
12.Трудовой коллектив:структура и функции.
Поскольку человек - это существо социальное, то любой коллектив является сферой приложения его способностей и реализации потребностей. Коллектив - это объединение групп высокого уровня, где межличносные отношения опосредованны общественно-ценным и личносно-значимым содержанием соответствуемой деятельности. Для различия целей используют разные классификации коллективов. Центральное место в социальной структуре общества занимает трудовой коллектив - это общность людей, объединённых совместной деятельностью и экономическими интересами.Трудоворй коллектив имеет особенности:
1.Члены коллектива связаны не только общим трудом, но и общей заинтересованностью в его результатах.
2.Целостность коллектимва связанна с организацией отдельных процессов, кооперации и интеграции труда, повышающих конечный результат.
3.Взаимовлияние членов коллектива выражается в поддержке и взаимопомощи.
Трудовой коллектив выполняет основные функции:
1.Производственно-экономическая, которая подразумевает оптимизацию трудовой деятельности, повышение её эффективности через нормирование и оплату труда, систему подбора и расстановки кадров, материальное и моральное стимулирование.
2.Социальная - выражается в совершенствование системы межличностных отношений, создании благоприятного психологического климата, условий для всестороннего развития личности, полного самовыражения членов коллектива.
Структура трудового коллектива - это совокупность отдельных элементов и отношений между ними. Различают следующие типы структур трудовогно коллектива:
1.Функциональная - отражающая разделение и кооперацию труда.
2.Профессионально-квалификационная - производная от функциональной.
3.Социально-демографическая.
4.Общественно-политическая.
5.Социально-психологическая.
Кроме того каждый колле5ктив может различаться рпо стадиям развития, размерам, организационным связям (основные - все предприятия; вторичные, первичные - бригада, звено), по временным показателям (продолжительность существования), по стабильности состава.
13. Социально – психологические параметры коллектива.
1) Сплоченность – характеристика прочности, единства, устойчивости, межличностных взаимодействий и взаимоотношений.
Различают 2 подхода к ее оценке:
а) через измерение взаимной, эмоциональной притягательности членов коллектива друг к другу.
б) через измерение эмоциональной оценки коллектива каждым членом коллектива.
2) Коллективистское самоопределение - избирательное отношение членов коллектива к взаимодействию коллектива, при которой принимаются одни и отвергаются другие его влияния.
Это зависит от совпадения идеалов, целей деятельности, социальных ценностей и норм отдельных работников и коллектива в целом. Высокий уровень коллективного самоопределения является 1 из основных коллективно образующих признаков. Его отражением является ценностно – ориентированное единство коллектива.
3) Коллективистская идентификация – организовывает деятельность всех членов коллектива, направленная на достижение общей цели и устранения тенденций ведущих к фрустрации (обман, расстройство).
4) Мотивация межличностных выборов – структура мотивов выбора партнеров для общения и совместной деятельности, образующая основу межиндивидуальной предпочтительности.
5) Референтность коллектива для членов коллектива, т. е соотнесение потребностей отдельных работников с целями и задачами коллектива, которые в свою очередь определяют нормы и правила поведения.