Профессионализм.

Проф-ия – вид дея-сти, требующий овладение спец. навыками и умениями; дея-сть, к-рая явл-я осн. источником дохода. Проф-изм – интегральн. психологич. хар-ика чела-труда; отражает ур-нь и хар-р овладения чел-м проф-ии и означает, что чел-к выполняет свою труд. дея-сть на ур-не высоких образцов, сложившихся в проф-ии к настоящему времени. Включает в себя: 1.овладение проф-ми знаниями и навыками, приобретение личн. кач-в, необходимых для данной проф-ии, в т.ч. для проф-ой самоидентификации, проф. этике и самосознания. 2.креативность.

Уровни проф-ма: 1.делитанский: чел-к не обладает необходимыми для дея-сти способностями, стереотипы дея-сти приобретаются стихийно. 2.рутино-проф-ый: чел-м выполняются требования рутинных задач, обеспечивающих успешность дея-сти в стабильн. усл-х; способности чел-а соответствуют требованиям выполняемых задач. 3.инновационно-проф-ый: чел-к решает рутинные задачи, но при этом эти задачи совершенствует согласно изменяющимся усл-м, но делает это стихийно. 4.культурно-проф-ый: чел-к реализует установку на новизну, несет ответств-сть за содержание инновации. Акмеология(80гг 20в) – наука о проф-ме. Усл-я достижения проф-ого акме(вершины проф-ма): 1.внутр. усл-я: мотивация достижения, сильное проф-ое целеолагание, построение своего проф-ого пути, высокий ур-нь притязаний, способность мобилиз-тся и сконцентир-тся на цели. 2.внешн.: благоприятная и акмеологически насыщенная проф. среда, наличие акме-соб-й, к-рые будут толчком к развитию проф-зма.

ОРГ-Я КАК СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА

СОЦ. ГР. – совокупность индивидов, объединен. в единое соц. целое на основе опр. признаков.

Соц гр бывают:

Большие соц. гр. - многочислен. объединение индивидов на основе какого-то признака. 1.устойчивые: складываются в ходе историч. развития общ-а, имеют примерно постоян. состав (к ним относ половозрастн. гр., проф гр -студенты Европы, национ гр.-рус). Особенность: не происходит непосредственного взаимодействия м/у людьми 2.стихийн: возникают случайно, стихийно, сущ-т кратковременно: толпа имеет аморфн. хар-р, меняется кол-во людей, не имеет целей, мотивов; масса более организована, возникает на основе к.-л. мотива, можно примерно опр-ить кол-о людей (н-р, демонстрация); публика более организована, имеет четкие границы, целенапрвалена.

Малые соц. гр. - немногочислен. объединения индивидов, непосредственно взаимодействующих др. с др. для достижения опр-й цели. Ф-ции малой гр: 1.реш-е к.-л. проблем 2.социализация 3.адаптация 4.коммуникативн. 5-9 – число Миллера (крайнее кол-о малой гр). Согласно отеч. псих-ии верхняя граница задается достаточн. числ-ью для выполнения конкретн. цели. Виды малых гр: Кули: 1.первичные – присутствуют дружеские контакты (н-р, семья) 2.вторичные: опосредован. контакты.К ним относ. Хаймен: 1.гр. присутствия – это формальн круг общения 2.референтн. гр. – это значимый круг общения В зависимости от ф-ций референтн. гр: 1.нормативн. гр – ценности и нормы к-рой индивид одобряет, хочет вступить в эту гр. и завоевать в ней положение 2.сравнит. – исп-т для сравн. своего статуса 3.негативн. – по отношению к к-рой индивид находится в аппозиции. Мэйо: 1.формальн. 2.неформальн.

ОРГАНИЗАЦИЯ – объединение людей, взаимодействующих на основе опр-х правил и процедур для достижения опр-х целей. Признаки орг-и: 1.наличие формальн. целей 2.существование правил, регулирующих взаимоотнош-я м/у ролями в орг-и 3.разделение труда 4.иерархия вл. 5.сущ-т формальн. критерии входа, выхода из орг-и 6.единство времени и простр-ва 7.сущ-ие формальн., неформальн, внеформальн. и соц. структур. Любая орг-я четко структурирована.

Общие хар-ики малых соц. гр. и орг-ий : 1.хар-ики гр: 1)композиция гр – числ-ть и соц-но-проф. хар-ики индивида, входящего в эту гр. 2)статусно-ролевая структура – на основе совм. дея-сти. Показывает место индивида в сис-е совм. дея-сти. Составляющие: -обеспечение работы по содержанию –орг-я групп-ой работы –создание благоприятн. СПК. Роли в зависмости от дея-сти: !Роли, связанные с содержанием работы: -Аналитик – целостное видение ситуации, ее анализ -Генератор идей – поиск новых решений -Критик – поиск слабых мест, поиск обоснования в решениях -Эрудит – человек, обладающий ценными знаниями в данной деят-ти, эксперт. !Роли, связанные с орг-ией раб.: -Организатор – распределение деят-ти м/у раб-ми -Координатор – сведение индивидуальной работы в единое целое -Контролер – надзор за правильностью ведения деят-ти -Тренер – передача опыта другим людям. !Роли, связанные с деят-тью по созданию благоприятного соц-псих климата: -Диагност – анализ состояния в орг-ии -Интегратор – соединение людей на эмоциональной основе, сплочение -Эмоциональный лидер – влияние на поведение людей в группе.

3)СТРУКТУРА СОЦ. ВЛАСТИ – распр-ние людей в гр. в зависимости от их способности влиять на др. людей: - а)формальн. структура.руководитель-подчиненные. – б)неформальн. Роли: 1.лидер – авторит. чел-к, к-рый занимается распр-ием вл. 2.бета – правая рука 3.приближенные – пользуются приемуществом при рспр-нии благ и услуг 4.инертн. - подчиняющиеся 5.аппозиция – чл. гр, недовольные своим статусом, но вынужденные одчиняться 6.шут 7.козел отпущения– в)внеформальн. Соц вл-ть основана на друж отношения но для решения формальн задач). Г)коммуникативная структура – положение членов групп в системе инф-ых потоков. Виды ролей: коммуникативн. Лидер(распределение инф потоков), делопроизводитель(фиксация идей), связной (связи между членами группы), сторож – контролирует инф-ые потоки и доводит до лидера, координатор – доводит решения лидера до группы, проводник – получение инф-ии из внеш средыи передача во внешнюю среду. Д)социометрич. структурагр – совокупность позиций чл. гр. в сис-е симпатий антипатий. Роли (Моренс): социометрич. звезды, высокостатусные, среднестатусные, низкостатусные, отверженные, принебрегаемые.

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА – совокупность динамич. процессов, к-рые одновременно происходят в гр. в опр-ю ед. времени и означают переход гр. от одной стадии к др. Стадии: формир-ие гр., развитие, сплочение, групповое давление, выработка реш-й, лидерство, адаптация. Хар-ика положения индивида в гр. строиться на основе групп. норм и включает 2 составляющие: 1.сис-а соц. норм 2.сис-а соц. ожиданий. Виды норм: 1.нормы относительно задач: опр-т скорость, методы, стандарты дея-сти 2.нормы, регулирующие взаимодействие гр. 3.нормы относительно установок и убеждений.

ПРОБЛЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ ОРГ-И: 1.проблемы, связанные с циклом развития орг-ии. ЖЦ – совок-ть стадий, к-ые проходит орг-ия за время своего сущ-ия. Т.Грейдера, Адизеса:при переходе с этапа на этап возникают кризисы, если их не преодолеть орг-ия погибнет. Кризисы: - сущ-ет опр-ая предсказуемость деят-ти орг-ии – кризис новых идей.

- орг-ия слишком формализована, акцент – не на то, что делать, а на то как делать = низкая мотивация труда, рутина, бюрократия - проблемы, связанные с появлением конфликтов, падение морального духа, работа на себя, потеря интереса к клиентам.