Коллектив и команда

Коллектив – офиц-ым образом орг-ая группа цель к-ой – общ-ое благо. Коллектив – малая группа с высоким уровнем развития. Признаки коллектива: - наличие одобряемой обществом цели - общность теории и времени существования - целостность

- добровольный хар-ер объединения - высокая степень соц-ой зрелости. Задачи: быстрее происходит адаптация новичков, уменьшается Ур-нь стрессовых ситуаций, эффективнее происходит обучение сотрудников, рождается больше инновационных идей, увеличивается произ-ть труда, улучшение качества выпускаемой продукции.

Пути создания коллектива и команды согласно теории Уманского: 1 этап. Группа – конгломерат – группа незнакомых людей, собранных воедино.

2 этап. Номинальная группа – присвоение имени, цели, видов, условий деят-ти. 3 этап. Группа – ассоциация – формирование различных структур и общ-ой деят-ти 4 этап. Группа – кооперация – высокий уровень сотрудничества м/у людьми. 5 этап. Группа – автономия – возникновение самоидентификации людей с группой, высокая степень единства. 6 этап. Группа – корпорация – возникает в случае замкнутости группы, противопоставление себя другим. Если группа – корпорация не замыкается на личных интересах, то возникает коллектив.

Команда – группа единомышленников, реализующая свою собственную задачу, к-ая может совпадать или нет с целью официальной орг-ии.

Признаки команды:

- небольшое кол-во человек (до 20) -все члены команды разделяют общие цели, ценности и подходы к совместной деят-ти - взаимодополняющие навыки -способны выполнять любые внутригрупповые нормы - принимают на себя ответственность за конечный результат -высокая степень идентификации с группой.

Виды команд: По времени существования:

-постоянные -специфические (создаются временно для выполнения опр-ой задачи). По роду деят-ти: -экспертные (подготовка рекомендаций) -производственные –управлеческие. По рспр-ию вл: 1.самоуправляемые – самостоят-но принимают реш-я 2.команды с назначен. менеджером. номинальная (псевдокоманда) – формируется по формальному признаку для решения рутинных задач. По типу лидерства и соц-но психологич. процессов в команде: Номинальн. или псевдокоманда – создается офиц-но, формальн. взаимодействие, для реш-я рутинных задач. Комбинат – команда с четкими границами. Жестким распределением обяз-тей. Клика – размытые границы, построена на личной преданности лидеру (харизматич. вл), высокая степень конкуренции в команде, благоприятн. СПК. Кружок – строгое распределение полномочий, отнош-ия построены на статусе, небольшая оль руководителя – организ-т взаимодействие м/у членами, эффективно реш-т сложн. задачи. Команда лидера – гибкая структура, отнош-ия построены на проф-ой компетенции, эффективна для реш-я уникальн. задач. По роду деят-ти 1.производственные2. управленческие(директора)3.экспертные – заним подготовкой рекомендаций

Сплоченность, совместимость и спк

Сплоченность группы – мера единения членов группы, вызванная осознанием ими общих цели, задачи, идеалов, межличностными отнош-ми, носящими хар-ер товарищества и взаимопомощи, обеспечивает успешную реализацию поставленных задач. Сплочение – формир-ие в гр. особого типа связи, позволяющей превратить гр. в психологич. общность. 2 Вида сплоченности: 1) сплоченность, связанная с задачей гр. – показывает степень единения членов группы по поводу совместно выполняемой деят-ти 2) межличностная сплоченность – показывает степень единения в дружеских контактах.

Теории объясняющие появление сплоченности: 1.т. Картрайта. Сплоченность – результат индивидуальных мотивов побуждающих отдельных индивидов сохранять членство в группе. 2.А и Б Лотт. В основе сплоченности – межличностная аттракциясплоченность – производная от кол-а и силы межличностн. установок, целей гр., т.е. эмоциональная привязанность людей друг к другу. 3.Т. Петровского. Теория ценностно-ориентационного единства – это степень совпадения оц-ок, установок и позиций чл. в гр. по отнош-ю к различн. объектам. Сплоченность возникает на 3х уровнях: - на эмоциональной основе - совпадение ценностей, связь с процессом совместной деят-ти - совпадение целей деят-ти. Показатели сплоченности: - соц-псих. климат – совместимость.

Совместимость – сложный психологический эффект сочетания общающихся людей. 2 вида совместимости: структурная и ролевая. Структурная совместимость – темперамент, хар-ер, личностные качества. Желательно совпадение черт хар-ра, по темпераменту – взаимодополнять. Ролевая совместимость – обеспечивает соответствие представлений партнеров и тех межличностных ролях, к-ые они будут реализовавыть в процессе деят-ти.

СОЦ-ПСИХ КЛИМАТ (СПК)

СПК – устойчивый, преобладающий психический настрой коллектива, складывающаяся в нем эмоциональная атмосфера либо комфортн. либо дискомфортн. Климат проявляется по отнош-и к отд. чел-у… Отношения носят: 1.предметн. хар-р – роявляется в направленности внимания чел-а на себя 2.эмоц. хар-р – проявляется в климате, отнош-е к той или иной дея-сти. Показатели: 1.объективн: текучесть кадров (норма 3-5% в год), состояние дисциплины, ур-нь заболеваемости 2.субъективн.: эмоц. настрой чл. коллектива, удовл. теми или иными сторонами своей дея-сти, наличие либо отсутствие конфликтов в коллективе. Факторы, влияющие на СПК: 1.внешн.(макросреда): Ооб-ти современного этапа соц-эк и пол-го развития страны. Связи с другими орг-ми 2.внутр.(микросреда): Соц-псих фокторы (характер формальных и неформальных орг-ых связей; стиль руководства). Материально-вещественные факторы (условия труда; технологии). Индивидуальные особенности членов кол-ва (пол; возраст; мотивация). Женский коллектив – адаптивность; динамичность; эмоциональность; ситуативность; высокий уровень конфликтов на межличностной основе. Мужской кол-ив – жесткость; инертность; рациональность; прагматичность; конфликты на деловой почве, высокая степень конкуренции в деловой сфере. Молодежный кол-ив – более эмоциональны; неформальные отнош-ия; ситуационные конфликты, склоны к дружбе. Пожилой кол-ив – эмоц. сдержанность; неконфликтность; рациональность.

Типы соц-псих климата(К. де Вриес, Д. Миллер): 1.демонстративная (драматическая). Забота о производимом впечатлении, демонстрация бурной деят-ти. 2.депрессивная – консерватизм; стремление сохранить сущ-ее положение вещей; преобладает авторитарн. тип. 3.шизоидная – снижение внешней активности; преобладание внутренней жизни, закрытая. 4.параноидальный – постоянный страх перед контролем; большое внимание регламентации; бюрократический стиль управления, закрытая. 5.принудительная орг-ия – соблюдение иерархии; стремление избежать ошибок; инертность.