- •1. Роль и место планирования в управлении предприятием
- •2. Сущность и структура объектов планирования на предприятии
- •3. Предмет планирования
- •2. Производственные фонды.
- •4. Информация.
- •4. Формы планирования и виды планов
- •5. Факторы, влияющие на выбор формы планирования
- •6. Организация внутрифирменного планирования на предприятии
- •7. Функции и структура плановых служб на предприятии
- •8. Использование различных методов и средств
- •9. Традиционные методы принятия плановых решений
- •1. Творчество
- •3. Система бухгалтерского учета
- •4. Предельный анализ
- •10. Новые методы обоснования рациональных решений
- •1.Модели, основанные на использовании теории вероятности и математической статистики (стохастические модели)
- •3. Методы имитации
- •11. Сущность стратегического планирования
- •12. Определение миссии и целей предприятия
- •1. Определение миссии предприятия.
- •2. Формулирование целей и задач функционирования предприятия.
- •13. Цели и задачи анализа внешней среды
- •14. Анализ макроокружения
- •15. Анализ среды ближайшего окружения
- •16. Анализ внутренней среды предприятия
- •17. Анализ конкуренции
- •18. Анализ альтернатив и выбор стратегии
- •19. Преимущества и недостатки стратегического планирования
- •20. Деловое и стратегическое развитие
- •21. Типы и элементы стратегии предприятия
- •22. Технология планирования стратегии
- •1. Оценка текущей стратегии
- •2. Анализ портфеля продукции
- •3. Выбор стратегии
- •4. Оценка выбранной стратегии
- •5. Разработка стратегического плана
- •6. Разработка системы бизнес-планов
- •23. Сущность инвестиций, инвестиционного процесса и их связь со стратегией предприятия
- •24. Состояние и факторы активизации инвестиционной деятельности
- •25. Методика оценки инвестиционных проектов при планировании инвестиций
- •26. Хозяйственный риск
- •27. Виды потерь и риска
- •28. Показатели и методы оценки риска в планировании
- •29. Методы снижения риска в плане
- •30. Содержание и функции тактического планирования
- •31. Содержание и структура тактического плана
- •32. Порядок разработки тактического плана
- •33. Зарубежный опыт тактического планирования
- •34. Цели и задачи планирования продаж
- •35. Исследование конъюнктуры рынка
- •1. Анализ продаж за предшествующий период
- •2. Сегментация рынка
- •3. Выбор целевого рынка
- •4. Определение емкости рынка
- •5. Прогноз развития рынка
- •36. Планирование ассортимента
- •1. Формирование структуры ассортимента
- •2. Планирование освоения новых изделий
- •37. Содержание плана производства предприятия
- •38. Методика планирования производственной программы предприятия.
- •1. Анализ выполнения плана производства
- •2. Анализ портфеля заказов
- •3. Расчет производственной мощности
- •4. Планирование выпуска продукции
- •39. Планирование производственной мощности предприятия
- •40. Планирование выполнения производственной программы
- •41. Содержание плана материально-технического обеспечения
- •42. Планирование потребности в оборудовании
- •43. Содержание плана по труду и персоналу предприятия
- •44. Планирование потребности персонала предприятия
- •45. Планирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала
- •46. Планирование производительности труда
- •47. Планирование трудоёмкости производственной программы
- •48. Планирование средней заработной платы, соотношения между темпами роста производительности труда и средней заработной платы
- •49. Цель и содержание плана издержек и себестоимости
- •50. Составление сметы затрат на производство
- •51. Планирование снижения себестоимости продукции
- •52. Цели, задачи и функции финансового планирования
- •53. Содержание финансового плана
- •54. Методика разработки финансового плана
- •55. Планирование конечных финансовых результатов на предприятии
- •56. Состав и содержание плана социального развития
- •57. Состав и содержание плана технического и организационного развития предприятия
- •58. Планирование охраны природы и рационального использования природных ресурсов
- •63. Требования к составу бизнес-плана
- •64. Резюме бизнес-плана
- •65. Описание продукта
- •66. Выбор конкурентной стратегии
- •67. План маркетинга
- •68. Производственный план
- •69. Требования по составлению юридического плана
- •70. Показатели экономической эффективности
- •71. Выбор критерия экономической эффективности
- •72. Расчёт показателей эффективности планов-проектов
- •73. Нормативная база планирования
- •74. Применение компьютерной техники в планировании
- •Устройство управления;
- •Арифметико-логическое устройство;
- •Оперативно-запоминающее устройство.
- •75. Анализ и оценка качества планов
16. Анализ внутренней среды предприятия
Целью анализа внутренней структуры фирмы является выявление слабых и сильных сторон в ее деятельности. Чтобы воспользоваться внешними возможностями, фирма должна иметь определенный внутренний потенциал. Одновременно надо знать и слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность. Процесс, при помощи которого осуществляется диагноз внутренних достоинств и недостатков, в стратегическом планировании называется управленческим обследованием. Оно представляет собой процесс исследования внутренней структуры фирмы, предназначенный для выявления ее стратегических преимуществ и недостатков в бизнесе.
С целью упрощения обследования рекомендуется в процессе стратегического планирования изучить пять функциональных областей хозяйственной деятельности: маркетинг; финансы; производство; персонал; культуру и имидж фирмы.
1. Маркетинг. Данный анализ охватывает все процессы, связанные с планированием производства и реализации продукции и включает следующее:
• стратегию продукта;
• стратегию ценообразования;
• стратегию продвижения продукта на рынке;
• выбор рынков сбыта и систем распределения продукции.
При обследовании процессов маркетинга выделяются следующие объекты анализа:
• доля рынка и конкурентоспособность продукции фирмы;
• разнообразие ассортимента и качество продукции.
При обследовании процессов маркетинга выделяются следующие объекты анализа:
• доля рынка и конкурентоспособность продукции фирмы;
• разнообразие ассортимента и качество продукции;
• рыночная демографическая статистика (выявление влияния демографических изменений, возрастной или половой структуры на изменение потребностей);
• послепродажное и предпродажное обслуживание населения;
• эффективность сбыта, рекламы и продвижения товаров;
• прибыль от различных товаров и услуг;
• концентрация продаж на нескольких продуктах или нескольких покупателях;
• эффективность каналов сбора информации о рынке;
• жизненный цикл продуктов фирмы и возможность расширения продаж;
• каналы распределения: количество, охват, контроль;
• имидж и репутация товаров;
• ценовая политика, гибкость в установлении цен;
• можем ли мы обслуживать те рынки, которые не могут обслуживать наши конкуренты;
• подвержена ли продукция сезонным колебаниям спроса и в какой мере.
2. Производство. Важным элементом анализа достоинств и недостатков фирмы является производство. Сюда входят: изготовление продукции; снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; исследования и разработки
3. Финансы. Анализ финансового состояния является важнейшим этапом стратегического планирования. Постоянный финансовый контроль имеет свои преимущества и недостатки, которые определяют его место в стратегическом планировании.
К преимуществам финансового анализа можно отнести следующее:
• анализ финансовой деятельности позволяет выявить источники (симптомы) проблем;
• многие тенденции в финансовой деятельности носят устойчивый характер, что легко отразить в стратегическом планировании;
• финансовый анализ позволяет вскрыть и оценить проблемы не только на качественном, но и количественном уровне;
• состояние финансов является как бы зеркалом, в котором в концентрированном виде отражаются положительные и отрицательные стороны хозяйствования.
Финансовый контроль имеет следующие недостатки:
• на результаты финансового анализа может оказывать влияние субъективный фактор;
• быстрые изменения в технологии, рынках и экономике часто делают финансовый анализ бесполезным;
" • разрыв между временем проведения финансового анализа и временем возникновения финансовой ситуации бывает достаточно большим, что не позволяет в ряде случаев принять своевременные меры по оздоровлению финансов;
• причины, порождающие финансовые проблемы, часто оказывают опосредованное влияние, что затрудняет процесс анализа и поиска мер улучшения финансового состояния в стратегическом плане.
4. Персонал. Изучение кадрового потенциала позволяет выявить ряд проблем, которые могут быть устранены средствами стратегического планирования.
Анализ должен дать ответ на следующие вопросы:
• Какова подготовка и компетентность руководства фирмы?
• Насколько эффективна и конкурентоспособна система стимулирования труда в фирме?
• Как обеспечивается преемственность руководящих кадров?
• Насколько эффективна система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров?
• Есть ли текучесть кадров среди ведущих руководителей и
специалистов?
• Какова эффективность системы расстановки, оценки и продвижения кадров?
• Можно ли улучшить работу фирмы путем участия работников предприятия в управлении?
• Насколько понимают и разделяют цели и задачи фирмы ее сотрудники?
5. Культура и имидж фирмы. Сюда входят слабоформализуемые факторы, которые создают образ фирмы. Климат в фирме называется культурой фирмы, которая отражает преобладающие обычаи, нравы и верования. Высшее руководство должно использовать эту культуру в стратегическом планировании, чтобы привлечь в фирму работников определенного профиля, стимулировать определенный тип поведения, стимулировать клиентов к покупке товаров и т.п.
Культура и имидж подкрепляются или ослабляются репутацией фирмы.