- •Тема 5. «Совершенствование производственных процессов и технологий» Бенчмаркинг Бенчмаркинг - на пути к высшим достижениям
- •1. Содержание бенчмаркинга
- •2. Виды бенчмаркинга и его эволюция
- •3. Функционирование бенчмаркинга
- •3.1. Целеполагание
- •3.2. Объект исследования
- •3.3. Виды анализа
- •3.4. Принципы и этапы процесса бенчмаркинга
- •1. Определение объекта анализа превосходства.
- •2. Выявление партнёров по анализу превосходства.
- •3. Сбор информации.
- •4. Анализ информации.
- •5. Целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений.
- •3.5. Обучение при помощи анализа превосходства
- •1. Иметь волю и мужество, чтобы осознать наличие проблемы.
- •2. Выявить, что известно по теме и от кого.
- •3. Получить информацию и впитать в себя знания.
- •4. Внедрение и совместное проведение опытов, чтобы укрепить знания.
- •5. Зафиксировать удачные способы действий и постоянно улучшать работу предприятия.
- •6. Тренировать способности: использовать вновь приобретённые знания.
- •4. Бенчмаркинговый подход в маркетинге
- •10 Рекомендаций по успешному проведению проекта бенчмаркинга
- •Американская премия м. Болдриджа
- •Модель совершенствования бизнеса на основе философии всеобщего управления качества
- •1. Ориентация на результат
- •2. Ориентация на потребителя
- •6. Непрерывное обучение, инновации и улучшение
- •7. Развитие партнерских отношений
- •8. Корпоративная социальная ответственность
- •1. Европейская премия efqm (финалисты, призеры, лауреаты);
- •2. Признание совершенства;
- •3. Стремление к совершенству.
- •Совершенствование производственных процессов и технологий
- •Управление производственной мощностью Принцип 1
- •Принцип 2
- •Управление запасами
- •Принцип 3
- •Принцип 4
- •Принцип 5
- •Принцип 6
- •Принцип 7
- •Принцип 8
- •Управление цепью поставок и снабжения
- •Принцип 9
- •Принцип 10
- •Принцип 11
- •Развитие производственного потенциала и наращивание производственных возможностей
- •Принцип 12
- •Cals- технологии
- •Стратегия cals
- •Cals - технологии
- •Методы обследования деятельности
- •Анализ существующих бизнес-процессов
- •Методика структурного представления функций
- •Реализация методологии инжиниринга бизнес-процессов
- •Понятия инжиниринга и реинжиниринга
- •Технология реинжиниринга
- •Методика перепроектирования бизнес - системы
- •Построение модели «как должно быть» и практические рекомендации по системному исследованию
- •1. Горизонтальное сжатие
- •2. Вертикальное сжатие
- •3. Изменение порядка работ
- •4. Использование информационных технологий
- •Система 20 ключей (Практическая программа революционных преобразований на предприятии)
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 5
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Уровень 5:
- •Уровень 1:
- •Уровень 2:
- •Уровень 3:
- •Уровень 4:
- •Тема 6: «Психологические аспекты и вопросы работы с персоналом при реализации методов tqm»
- •Tqm против авторитарного стиля управления!
- •Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
- •Основные трудности внедрения системы менеджмента качества и принципов tqm:
Уровень 2:
Поэтапный подход к снижению запасов незавершенных изделий на производственных линиях поочередно.
Переход 2>3
Используйте Систему 20 ключей с участием всех рабочих.
Подсказки
Для успешного сокращения запасов необходимо общее обучение Практической Программе Революционных Преобразований на Предприятии.
В процессе обучения рабочих методам сокращения запасов используйте наглядные материалы в применении к вашей фабрике.
Уровень 3:
Снижение запасов происходит на всём предприятии.
Запасы незавершённых изделий снижены на 50%, включая детали на транспортных тележках между линиями.
Переход 3>4
Внедряйте многооперационные производственные линии.
Производите малые партии изделий, применяя разные производственные операции.
Подсказки
Выпуск изделий малыми партиями снижает запасы.
Снижайте запасы обрабатываемых изделий и запасы изделий между линиями.
Уровень 4:
Методы и оборудование систематизированы.
Уровень запасов контролируется по всему предприятию.
Запасы снижены на 75%.
Переход 4>5
Объединяйте усилия производства и сбыта.
Стремитесь удовлетворять требования потребителей.
Подсказки
Достижение высокого уровня по Ключу 9 (Уход за оборудованием) устранит нужду в запасах незавершенных изделий.
Постоянно улучшайте свою способность производить именно тот продукт и в то время, когда он нужен покупателю.
УРОВЕНЬ 5:
Методы и оборудование в полном порядке.
Система внедрения улучшений и оценок постоянно улучшаются.
Ключ 5: технология быстрой переналадки
УРОВЕНЬ 1:
Общее непонимание проблемы: «Выгодно увеличивать размер партии изделий, чтобы уменьшить количество переналадок».
Переход 1>2
Следует осознать, что производство лишних изделий или деталей равносильно потерям.
Подсказки
Изучите необходимость освоения быстрой переналадки в связи с вашим передвижением по Ключу 4 (Снижение производственных запасов) и Ключу 8 (Сопряженные производства).
УРОВЕНЬ 2:
Понимание проблемы - некоторые работники осваивают методы быстрой переналадки.
Переход 2>3
Нужно вовлечь всех работников в изучение методов быстрой переналадки.
Подсказки
Предприятиям, набравшим более 3 баллов по Ключу 2 (Рационализация системы управления) или 3 баллов по Ключу 3 (Деятельность малых групп), следует создавать группы по освоению методов быстрой переналадки.
УРОВЕНЬ 3:
Время, затрачиваемое на переналадку, реально сократилось.
Все работники прошли обучение методам быстрой переналадки, и на части оборудования быстрая переналадка реально проводится,
Переход 3>4
Проводите показательные быстрые переналадки и демонстрации материалов по этой теме.
Подсказки
С помощью демонстрационных быстрых переналадок добейтесь заинтересованности всех работников.
УРОВЕНЬ 4:
Быстрая переналадка применяется практически на всем оборудовании.
Переход 4>5
Добивайтесь проведения любой переналадки быстрее, чем за 9 минут.
Подсказки
Даже на новом оборудовании некоторые специалисты должны уметь провести быструю переналадку.
Добивайтесь, чтобы на всех станках переналадка происходила быстрее, чем за время одного рабочего цикла.
УРОВЕНЬ 5:
Быстрая переналадка проводится на всех станках.
Виден прогресс в освоении переналадок и замены штампов на прессах за время, меньшее одного рабочего цикла.
Ключ 6: стоимостной анализ производственных операций
УРОВЕНЬ 1:
Стоимостной анализ не вызывает интереса.
Пренебрежительный подход к предложениям по улучшению производства.
Переход 1>2
Систематически вводите улучшения рабочих операций.
Оцените экономию времени за счет улучшений.
Обдумывая, как улучшить операцию, используйте весь набор вопросов: кто? что? когда? где? почему? как?
Подсказки
Рассматривайте каждую операцию, как часть всего процесса.
