- •Перечень вопросов к экзамену по курсу «Психология труда и инженерная психология» 2010/2011 уч.Г.:
- •История зарубежной индустриальной психологии: эволюция школ научного управления трудом, производством и развитие прикладной психологии.
- •Школы научного менеджмента и развития прикладн ψ.
- •История отечественной индустриальной психотехники (тематика исследований, теоретические основы, достижения, судьба лидеров, причины ликвидации).
- •Понятия: профессия, работа, трудовая деятельность, производственная операция, трудовая задача. Существенные признаки труда, отличие трудовой деятельности от игры, учения, общения.
- •Трудовой пост в эргатической системе и его компоненты как продукт организационного проектирования, объект психологической оценки и рационализации.
- •Объект, предмет и продукт труда. Типология видов продуктов труда, цели и методы их психологического изучения и оценки.
- •Орудия (средства) труда, их классификация. Психологические аспекты проектирования, совершенствования, использования и оценки.
- •Понятие субъекта труда, уровни и цели его изучения в психологии труда.
- •Психические регуляторы труда, их разновидности, цели и методы изучения
- •Сознание, самосознание, опыт субъекта труда. Психологические признаки сознания субъекта труда, способы изучения, задачи диагностики, цели формирования.
- •Психологическое изучение профессиональной деятельности: целевая направленность, методы исследования.
- •Профессиограмма и психограмма профессионала. Понятие профессионально-важных признаков (качеств), их виды, пути выявления.
- •Классификации профессий в психологии труда: критерии, способы группировки, примеры. Многопризнаковая классификация профессий в целях профориентации, ее структура, способы применения.
- •Особенности образа мира в сознании разнотипных профессионалов.
- •Виды профессиональных действий, способы их выявления и психологического анализа.
- •Стадии развития человека как субъекта труда. Этапы становления профессионала в цикле профессионального развития личности (е.А.Климов).
- •Психологические проблемы профориентации и карьерного консультирования. Цели и методы.
- •Роль психологии труда в совершенствовании профессиональной подготовки. Методы профессионального обучения. Психологические критерии построения эффективного тренажера.
- •Методы оценки профессиональной эффективности. Метод экспертизы в оценке профессиональной успешности: варианты построения экспертных шкал, источники ошибок экспертов.
- •Концепция интегральной индивидуальности b.C. Мерлина. Уровни исследования индивидуальности. Индивидуальный стиль деятельности и свойства интегральной индивидуальности.
- •Эффективный индивидуальный стиль трудовой деятельности: структура, условия формирования, методы изучения и оценки.
- •Этапы разработки методов прогнозирования профессиональной пригодности. Критерии применимости тестов для прогноза профессиональной успешности, способы их количественной оценки.
- •Этические требования и правовые ограничения в профотборе персонала.
- •Психологические вопросы расстановки, аттестации и выдвижения резерва кадров.
- •Направления и технологии оптимизации функциональных состояний человека в труде.
- •Хартия III тысячелетия (о правах людей с ограниченными возможностями). Принята на Ассамблее Международной Реабилитации, 1999 г., Лондон.
- •Предмет, структура и основные задачи инженерной психологии и эргономики: общее и различие между эргономикой и инженерной психологией.
- •Основные направления ип:
- •Эргономическое обеспечение функционирования эргатических систем.
- •Методы инженерно-психологического анализа деятельности человека-оператора в эргатической системе.
- •Ошибка субъекта труда: психологические концепции ошибки; ошибка и опыт; психологическая классификация ошибок.
- •Позиция субъекта действия:
- •Данные по р.Дженсену:
- •Статистика происшествий за пять лет (1970-1974 гг.)
- •Практика расследования происшествий с участием психологов. Профилактика ошибок.
- •Основная задача:
- •Факторы, воздействующие на выполнение основной задачи
- •Психологическое содержание труда персонала эргатической системы. Операциональносмысловые структуры профессионального опыта, методы исследования и оценки.
- •Определение задач операторов при проектировании эргатических систем.
- •Принятие решения. Теория. Модели. Принятие решения в различных видах труда.
- •Характеристика группового действия: пространственная координация, синхронизация, единство смысла, динамика отношений. Динамическая модель; имитационные модели деятельности операторских команд.
- •Отказ от действия:
- •Причины отказа работников от участия в сложных и опасных видах деятельности. Тревожность, страх, профессиональные неврозы.
- •Профессиональные конфликты, их виды. Профессиональный личностный конфликт. Способы изучения и урегулирования.
- •Виды конфликтов (видимо внеситуативных, но не уверен)
- •Производственная среда, объект и предмет деятельности в перцептивном мире субъекта труда. Оперативный образ ситуации, информационная и концептуальная модель.
- •Безопасность труда в условиях информационной перегрузки.
- •Распределение функций между человеком и машиной при проектировании эргатических систем. Преимущества и недостатки человека-оператора и машин-автоматов.
- •Математическое и психологическое моделирование профессиональной деятельности.
Особенности образа мира в сознании разнотипных профессионалов.
Представления о реальном целостном мире существенно различаются в зависимости от типа профессии. Х-ки разных професс-ов: 1.Чел, занятый явлениями жив природы (тип проф-й П). Рассматривает мир со стороны биотических и абиотических явлений.Земля – носитель биосферы, всего живого и усл его существования. Более детальные представления: площади, занятые лесами, посевами; биомасса ч-л (почвенных червей). Представления о растениях , животных, микроорганизмах, о «судьбах» ч-л живого. Культура человечества для такого чела – культуоа сельскохозяйственного производства, земледелия , животноводства и т.д. Д-ть человечества – то, что связано с использов рес-ов природы. 2. Чел, занятый технич с-ми (тип проф Т). Мир рассм-ся им со стороны технического оснащения. Космос –нечто, освоение чего невозможно без электроэнергии. Планета Земля – суть источник тепла, энергии. Детальные представл – поверхность земли – места для возведения сооружений, где есть тепло и электросети, транспорт, оборудование. Культура чел-ва: достижения научно – технич революции, создание электродвигателей, ЭВМ, радио. Усл сущест-я и равития чела – здания, сооружения, транспортные средства, средства связи. Д-ть чела – научно – технич расчеты, создание сооружений, оборудования. 3. Чел, заним-ся соц с-ми (тип Ч). Мир рас-ся челом как наполненный разными людьми, группами, сообществами, организациями. Выделяют целостности, хар-ие умонастроение людей, образ их жизни, формы активности, способы привнесения порядка. Культура чел-ва: народы, страны, государства, языки, культурн ценности. Междунар отношения – политические, торгово-экономические, общекультурные взаимодействия. Усл-я сущ-я чела: памятники культуры, музей, удовлетворении дух запросов населения. Дея-ть чел-ва: приобщение к культурн ценностям, культурно – просветител д-ть. 4. Сигнономические проф-и (речь, символы, схемы, рисунки) тип З. Чела волнуют упорядоченности, развитости, изученности разнообр явл-й. Вселенная – лаборатория, для изучения процессов, невоспр-ых в земных усл. Природа – то, что способствовало нахождению оптимальных размеров раз-ми предметами. Дерево – цилиндр, диаметр кот уменьш с высотой. Выделяют «гештальты»: быть в курсе всех событий современности; с-ма документального обеспечения управления сложн объектами; печатные источники; цифровой материал, тематики издательств; административно – территор деление страны, схемы движений транспорта. Культура чел-ва: письменная, почтовая и др информац связь. Страны и континенты – пункты, где были приняты первые радиосигналы, производится печатн продукция. Междунар отнош-я: это информационно – технич связи. Усл сущ-я чела: увелич кол-ва производимой инфы. Дея-ть чел-ва: автоматизация связи, документопроизводства, совершенствование измерений. 5. Артономические проф-и(произведения ис-ва) (тип Х). Мир – как данность, где можно выделить прекрасное, область, кот м преобразовать и привнести в нее красоту, удобство, содержание. Космос – место, где людям приходится жить, надо обдумать интерьер космич корабля. Природные усл – то, что нужно учесть при проектировании зданий. Выделяют целостности: художественные стили, гармония цветового решения, красота, сценическая речь, музыкальное оформление; симфоническое звучание, отклонение от темпа. Культура чел-ва: достижения художественного хар-ра (крашенные ткани, найденные в египет пирамидах; фрески, лаковые миниатюры и т.д. Усл сущ-я чела: жилые кварталы, города. Это пространство для отдыха, рукоделия. Д-ть чел-ва рассм-ся как некий фон. Главное – обеспечить нормы современного быта, обслуживания.