- •1.Понятие «менеджмент» и «упр-е». Принципы мен-та.
- •3. Законы организации
- •4.Внешняя среда орг-ии и ее типы.
- •5.Основные школы менеджмента и подходы к управлению.
- •6. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь.
- •8. Сущность функций организации
- •9. Сущность и виды мотивации
- •10. Культура организации и ее формирование.
- •11. Методы управления
- •12. Стили руководства
- •13. Типы организационной структуры
- •14.Организационное проектирование
- •15. Структура стратегических целей организации, подходы к стратегическому планированию.
- •16. Стратегии функционирования.
- •17. Задачи менеджмента
- •18. Классификация управленческих решений.
- •19. Процесс принятия решений
- •20. Конфликты: классификация, причины и способы управления.
- •22. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •23 Специфика управленческой деятельности и её оптимизация
- •24 Основные подходы к оценке эффективности организации
- •25. Стратегические зоны хозяйствования
- •26. Сущность, функции и виды коммуникаций.
- •27. Понятие групповой динамики
- •28. Социальная структура организации.
- •30. Процесс принятия группового решения.
- •31. Управление инновационной деятельностью
- •32. Управление адаптацией персонала
- •33. Управление карьерой
9. Сущность и виды мотивации
Мотивация, как функция менедж-та означает процесс стимулир-я вcex уч-в, направленный на достижение установл-х целей развития инноваций. Конкретное решение задач мотивации зависит от принятой концепции ее построения на предприятии, моделей поведения участников в трудовом процессе, форм стимулирования труда и ряда других факторов.
Виды мотиваций ( зависят от конкретных условий и характера выполняемых работ).
1.Концепция мотиваций: содержательная, процессуальная;
2.Способ вознаграждения: материальное, трудовое, статусное;
3.Форма стим-я: Индивидуальная, коллективная
4.Виды оценки:Внутренняя, внешняя
В теории и практике принято различать две принципиальные концепции мотивации: содержательную и процессуальную.
Содержательные концепции мотивации, основы которых развиты в работах Абрахама Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Фредерика Герцберга, исходят из классификации потребностей, побуждающих людей к мотивационному поведению, связанному прежде всего с объемом и содержанием работы. В соответствии с теорией Абрахама Маслоу потребности человека можно представить в виде строгой иерархической структуры, в которой первичные потребности (физиологические и потребности в безопасности и защищенности)требуют первоочередного удовлетворения, а вторичные потребности (социальные, уважения и самовыражения) приобретают мотивационный характер лишь по мере удовлетворения потребностей более низкого уровня. ( потребности и связанные с ними факторы определяют поведение людей и их отношение к работе).
Процессуальные концепции мотивации, отраженные в работах Виктора Врума, Лаймана Портера, Эдварда Лоулера, Ричарда А. Гендерсона и др., основываются на том, что поведение личности определяется не только потребностями, но и восприятием ситуации и ожиданиями, связанными с возможными последствиями выбранного типа поведения. Современные процессуальные концепции в большей степени соответствуют специфике инновационной сферы и используют мотивационные механизмы, стимулирующие достижение целей и получение удовлетворяющего вознаграждения.
Материальная мотивация основана на вознаграждении работника через систему оплаты труда. Трудовая - ориентирована на достижение высоких трудовых результатов (качества выполнения работы, ее количества, личного вклада и пр.). Статусный подход выделяет ориентацию работника на повышение своего должностного или квалификационного статуса на ИП (продвижение по службе, получение степени, звания и т.п.).
Процесс мотивации в инновационном менеджменте. Мотивация со стороны менеджмента представляет собой постоянно повторяющийся процесс, содержащий 3 осн-е стадии: выбор и хар-ка объекта мотивации, построение альтернативных вар-в мотив-и и принятие мотивац-го реш-я. Хаар-ка объекта мотив-и д. выявить существ-е аспекты мотивац-го механизма, связ-е с определением с/с ценностей для него. Формирование альтернатив мотивации труда предполагает выявление альтернативных решений по трем элементам: общей концепции мотивации (содержательная, процессуальная или смешанная), составу критериев внешней и внутренней оценки результатов деятельности объекта и способам его вознаграждения. По каждому из элементов менеджмент может наметить несколько возможных вариантов решений в соответствии с выявленной спецификой объекта мотивации. Оценка намеч-х вар-в м. б. проведена только на основе экспериментальной проверки в ходе деятельности. Колич-я оценка эф-ти принятой с/с мотивации в инновационных структурах проявляется в кач-х и колич-х итоговых пок-х ИП, в движении кадров, в приросте научно-технического потенциала ИП.