23. Управленческая типология организационных культур с.Ханди.

Американский социолог С.Ханди. Его классификация предоставляет возможность сравнивать организации, действующие в одной стране, отрасли или регионе. Организационные культуры в данном случае сравниваются на основе сочетания особенностей структурного строения и этапов жизненного цикла организаций, личностных ориентаций работников, а также некоторых маркетинговых характеристик.

1 тип орг К - К власти (культура Зевса). Власть принадлежит лидеру, контролир. все процессы в организации. Ее структурным изображением является паутина, в центре которой находится паук, дергающий за ниточки и приводящий систему в движение. Главной проблемой культуры власти является рост бизнеса. Когда же в фирме насчитывается уже 70-100 сотрудников, культура власти перестает быть адекватной (может быть, за исключением ряда случаев гениальных руководителей), ее дальнейшее существование приводит к кризису организации. Культура власти должна быть заменена другой культурой.

2 тип орг К - К роли (культура Аполлона, бога разума и красоты). типичная бюрократическая К, власть в которой принадлежит законам, инструкциям. Ее символом, по Ханди, является храм

К. роли в качестве базовых ценностей имеет многоступенчатую иерархию, упорядочивающую отношения между работниками, а также власть внутренних правил и процедур, которые позволяют управлять многими сотнями людей, сводя их деятельность к четкому выполнению формальных функций. Организации с такой структурой эффективно функционируют в стабильной, предсказуемой внешней среде. Резкие изменения представляют для такой культуры самую серьезную проблему.

3 тип орг К - К задачи (культура Афины, богини мудрости). власть принадлежит экспертам, компетентным руководителям отдельных проектов. Идеальным типом такой К является матрица, однако это не означает, что данная К имеет место быть только в орг с матричной структурой.

Это высший этап развития организации. К задачи как никакая другая гарантирует организацию от кризисов, так как способна не только организовывать труд большого количества людей в относительно автономных коллективах, но и адекватно реагировать на изменения внешней среды.

4 тип орг К - К личности (культура Диониса, бога, олицетворяющего эмоциональное начало и удовольствие). В основе создания орг лежат амбиции отдельных личностей. Орг создается не для решения некоторых глобальных корпоративных задач, а для того, чтобы входящие в нее люди могли добиться своих личных целей, более полно удовлетворить свои потребности. Символической картиной, олицетворяющей такую культуру, является рой насекомых.

Такая К в разл орг, организованных по принципу товарищества - адвокатских и нотариальных контор, аудиторских и консалтинговых фирм, в творческих союзах. Бывают ситуации, когда данный тип К обнаруживается и в обычных бизнес-организациях. Пример - туристические агентства, созданные для удовлетворения предпринимательских амбиций жен богатых бизнесменов. Как правило, руководительницы таких организаций не сильно обременяют себя руководством

Согласно Ханди, на становление того или иного типа культуры влияют:

1. размер организации (невозм представить себе крупную эффективную компанию с К власти);

2. специфика технологии (в случае жестких требований безопасности или поточных технологий организации будут скорее всего обладать культурой роли, иногда культурой власти);

3. особенности персонала (при наличии большого количества некомпет, малоквалиф работников адекватными становятся культуры власти и роли, в случае обладание высококвалиф персоналом целесообразно создавать культуру задачи)