8. Менеджмент: сущность, основные категории, система менеджмента и ее элементы.

Менеджмент - это управление производством или коммерцией ; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности пр-ва и увеличения прибыли.

В своей сущности менеджмент сложное соц-экономическое, информационное и организационно-техническое явление- процесс деятельности и наука имеющие дело с постоянно изменяющимися условиями функционирования объекта управления со сменой его состояния и качеств. В силу этого менеджмент, как и любая другая наука имеет определенные закономерности принципы, свои цели и задачи.

В настоящее время менеджмент рассматривается в трех аспектах

• Как область профессиональной деятельности и обозначает функцию и людей ее выполняющих указывает на социальное или должностное положени

• Как область научного исследования

• Как учебная дисциплина

Основные задачи менеджмента:

• организация пр-ва товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов

• переход к использованию работников обладающих высокой квалификацией

• стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты

• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения

• разработка стратегии развития организации и реализация

• определение целей развития организации

• выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей

• осуществление контроля за эффективностью деятельности организации за выполнением поставленных задач.

Система менеджмента:

1.Субъект менеджмента - человек или группа людей осуществляющие управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.

2.Объект менеджмента- все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач. (Человеческие ресурсы орг-ии ,персонал и подчиненные,Поставщики ресурсво для орг-ии, Конкуренты, Финансы орг-ии)

3.Менеджмент-совокупность значений между объектом и субъектом менеджмента.(осуществление максимально эффективной и результативной взаимосвязи между объектом и субъектом менеджмента)

4.Результат- это то, ради чего взаимодействуют субъект и объект менеджмента , используя менеджмент, выражающийся в измеримых показателях.

9. Процесс управления: понятие и структура.

Процесс управления-

• Коммуникации

• Варианты процесса управления

• Разработка и реализация решений

• Выбор характеристик информационного обеспечения

Процесс управления — это совокупность отдельных видов деятельности, направленных на упорядочение и координацию функционирования и развития организации и ее элементов в интересах достижения стоящих перед ними целей. Он решает две задачи: тактическая заключается в поддержании устойчивости, гармоничности взаимодействия и работоспособности всех элементов объекта управления; стратегическая обеспечивает его развитие и совершенствование, перевод в качественно и количественно иное состояние.

Этот процесс характеризуется непрерывностью, циклической повторяемостью отдельных фаз (сбора, обработки, анализа, хранения, контроля информации; выработки и принятия решений; организации их выполнения), неравномерностью, инерционностью, проявляющейся в запаздывании управленческих действий. Он развивается и совершенствуется вместе с самой организацией.

Предметом и продуктом труда в управлении является информация; в первом случае она — «сырая», а поэтому не может применяться на практике; но она служит основой подготовки решения, то есть преобразования информации, которой можно руководствоваться для осуществления конкретных действий.

Преобразованная информация приобретает самостоятельное существование и может накапливаться, что приводит к усложнению процесса управления, усилению господства прошлых решений над текущими. Последнее, правда, в определенной степени полезно, так как порождает так называемый организационный порядок, обеспечивающий автоматическое срабатывание управленческих механизмов и выполнение соответствующих действий без специальных распоряжений. Однако он ограничен, так как не в состоянии подчинить и координировать все организационные элементы.

Средствами управленческого труда является все то, что способствует осуществлению операций с информацией — от компьютеров, телефонов до авторучки и бумаги.

Управленческий труд, как и инженерный, конструкторский, исследовательский и пр., относится к категории труда умственного, осуществляемого человеком в виде нервно-психических усилий.