1. Закономерности управления
1 закономерность:
Первичным является объект
Это соответствие управляющей системы особенностям, целям и тенденциям управляемого объекта.
2 закономерность:
Наличие прямых и обратных связей
Прямая связь реализуется в виде приказов; обратная связь – в виде отчетов о том, как было организовано определенное управленческое решение.
3 закономерность:
Реальность управления
Ресурсообеспеченность + потенциал объекта
4 закономерность:
Пропорциональность в управлении
Соответствие объемов работ масштабам подразделения.
5 закономерность:
Концентрация и социализация в управлении
2. Принципы управления
Менеджмент – это процесс управление в организациях, наука об управлении,
искусство управления и люди составляют орган управления.
Объектом менеджмента являются люди в организациях и совокупность
отношений между ними, возникающих в процессе управления этими организациями.
Субъекты - производители, посредники, потребители, а также социальные
институты, органы управления, сфера торговли, СМИ, системы образования.
Принципы - руководящее правило, которому необходимо следовать при
выполнении той или иной задачи.
Делятся на 2 группы:
Общие (то, что характерно для всех уровней управления)
Принципы:
А) Научности;
Б) Системы и комплексности;
В) Единоначалия и конгениальности;
Г) Баланса власти;
Д) Правильности подбора и расстановки;
Е) Кадров.
Частные (которые касаются отдельных компонентов системы управления)
Принципы:
А) Построения структуры управления;
Б) Функционирования процесса управления
В) Принцип параллельности;
Г) Принцип преемственности;
Д) Принцип прямоточности;
Е) Принцип непрерывности.
3. Системный подход в управлении.
При системном подходе любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратную связь.
Важнейшие принципы:
Процесс принятия решения должен начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей;
Необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;
Цели отдельных подсистем не должны вступать в конфликт с целями всей системы;
Восхождение от абстрактного к конкретному;
Единство анализа и синтеза логического и исторического;
Проявление в объекте разнокачественных связей и взаимодействий.
Системный подход применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.
4. Характеристика организации как системы.
1) иерархичность управления
2) самоорганизируемая, самоуправляемая и упорядоченная система
3
)
открытая Система (см. рисунок)
4) см рисунок №2
5. Свойства организации как системы
1) Неаддитивность
Свойство характеризующее, что действие объекта не всегда равна алгебраической сумме эффектов, входящих в нее систем. (целое не равно сумме частей)
2) Эмерджетность
Несовпадение целей организации с целями входящих в нее частей; противоречивость целей отдельных элементов системы.
3) Синергичность
- Положительная (2+2=5) Определяется как однонаправленность действий, приводит к умножению результата;
- Отрицательная (2+2=3)
4) Адаптивность
Способность организации приспосабливаться к изменениям внешней среды
5) Устойчивость
Способность сохранять работоспособность объекта при изменении внешних условий
6) Централизованность
Способность организации быть управляемой из единого центра.
7) Обособленность
Стремление частей системы к автономности и изолированию
1) по отношению к самой организации;
2) объект стремится стать более самостоятельным и уменьшить влияние субъекта или надстройки.
8) Свойство совместимости
Реализуется как перераспределения финансового потока
9) Наличие обратных связей.