- •1. Закономерности управления
- •2. Принципы управления
- •3. Системный подход в управлении.
- •4. Характеристика организации как системы.
- •5. Свойства организации как системы
- •6. Управление как наука и искусство.
- •7. Цели: понятие, классификация, виды отношений.
- •8.Цели: источники возникновения, критерии
- •9. Ценности организации.
- •10. Функции управления.
- •11. Характеристика планирования как функции управления
- •12.Характеристика организовывания как функции управления
- •14.Контроль: сущность, виды, особенности
- •15. Координация: сущность и значение для управления
- •16. Система методов управления.
- •17. Общенаучные методы управления.
- •18. Комплексный подход к управлению
- •19. Экспериментирование: характеристика и особенности
- •20. Конкретно-исторический подход к управлению
- •21.Моделирование как общенаучный метод управления
- •22. Экономические методы управления и их особенности.
- •23 И 24 Организационно-распорядительные (административные) методы. Классификация.
- •Современная классификация
- •25.Особенности использования социально-психологических методов в управлении.
- •26. Структура и содержание процесса управления.
- •27. Понятие и свойства процесса управления.
- •28. Понятие управленческого решения, признаки ур.
- •29. Модель процесса разработки и принятия управленческого решения
- •30. Понятие ситуации и проблемы.
22. Экономические методы управления и их особенности.
Связаны с экономическими интересами личности, коллектива и общества. Это методы, которые основаны на социально-экономических законах и закономерностях развития.
Необходимость вызвана в первую очередь наличием экономических отношений в обществе. Основная задача при использовании этих методов – это обеспечить совместимость экономических интересов различных участников производственного процесса.
С позиции организации к экономическим инструментам относятся:
Налогообложение
Система инвестирования
Ценообразование
Премии, бонусы
Проценты от продаж
Пакеты ценных бумаг
Для топ-менеджеров может быть использован такой инструмент как опцион – это контракт, дающий право на приобретение определенного количества ценных бумаг данного эммитента (производителя ценных бумаг) в течение определенного времени по фиксированной заранее цене.
Существуют несколько правил, которые нужно учитывать при выплате премии:
размер премии не должен быть ниже 30% зарплаты. В противном случае премия не будет играть стимулирующей роли.
Время воздействия экономических инструментов не более 2 недель
Размер премии должен быть дифференцированным в зависимости от качества труда каждого сотрудника.
23 И 24 Организационно-распорядительные (административные) методы. Классификация.
Организационно-распорядительные методы – это методы, основанные на объективных основах организации естественных потребностях людей в определенном порядке взаимодействия между ними.
Связанны с упорядоченностью дисциплины и необходимостью обеспечения стабильности. Данный метод носит директивный характер и базируется на дисциплине, ответственности, власти и принуждении.
Существует 2 классификации данных методов:
Традиционная. В соответствии с данной классификацией организационно-распорядительные методы делятся на 3 группы:
Организационно-стабилизирующие методы, которые устанавливают долговременные связи в системе. При их использовании не указываются исполнители и дата исполнения. Цель этих методов – создание организационного порядка. В эту группу включается:
регламентирование, обеспечивающее закрепление организационных норм за подразделениями, подсистемами и отдельными должностями. Основными результатами регламентирования являются положения об отделах (права, обязанности, информационные потоки и др.), должностные инструкции.
нормирование: нормативы времени, нормативы численности, нормы управляемости, нормы соотношения линейных и функциональных руководителей.
инструктирование (предостережение, разъяснение и ознакомление). Является также частью распорядительных и дисциплинарных методов.
Распорядительные методы (приказ; постановление; распоряжение; инструктаж; команда; рекомендация) – это методы, которые относятся к конкретным ситуациям и обеспечивающие оперативное управление совместной деятельности, указывают конкретные сроки и исполнителей.
Дисциплинарные методы предназначены для поддержания стабильности организационных связей и взаимоотношений. Ориентированы на конкретных лиц и четко описывают ответственность за конкретные виды работ. Основаны на реализации правила «утюга». 1 – жар от утюга предупреждает; 2 – горячий утюг немедленно обжигает, 3 – горячий утюг обжигает всегда. 4 – обжигает каждого, 5 – не ранит личность, 6 – получив ожог, человек стремится избегать подобных ситуаций в будущем.