2. Современная классификация

Методы делятся на следующие группы:

1. Методы, с помощью которых создается та или иная система (типовые организационные структуры управления, методы проектирования организационных структур, регламентирование)

2. Методы, используемые в процессе управления

3. Методы организационного развития.

4. Методы, направленные на расформирование и ликвидацию.

25.Особенности использования социально-психологических методов в управлении.

Социально-психологические методы – это методы, основанные на общезначимом морально-этических категориях и ценностях, воздействуют на уровень общества, коллектива, группы и личности. Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.

На уровне общества:

1. методы управления социально-массовыми процессами, ответственность за реализацию этих методов несут органы государственной власти.

2. методы управления коллективами и группами; это методы, направленные на формирование коллективной этики.

3. методы управления внутригрупповыми явлениями;

4. методы формирования трудового коллектива.

5. методы воздействия на личность (ценностное управление, эмоциональное управление и т.д.)

Социальные методы – это способы воздействия на социальные интересы персонала в целях активизации деятельности сотрудников. Особенностью этих методов является общность.

Цель социологических методов – управление формированием и развитием коллектива, создание в коллективе положительного социально-психологического климата, оптимальной сплоченности, достижения общей цели путем обеспечения единства интересов, развития инициативы и тому подобное. В основе социологических методов лежат потребности, интересы, мотивы, цели и так далее.

Психологические методы – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата.

Цель психологических методов – создание морально-психологического климата, способствующего активизации деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда в коллективе, на предприятии.

Психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.

Социально-психологические методы - это наиболее распространенные методы воздействия, которые реализуются через систему культурного управления: различные обряды, ритуалы и организационные коммуникации. Реализуются через нематериальную мотивацию (грамоты, благодарственные письма, вымпелы, подарки).

Цель социально-психологических методов управления – познание и использование законов психической деятельности людей для оптимизации психологических явлений и процессов в интересах общества и личности.