1. Самоменеджмент. Тайм-менеджмент. Международные критерии оценки качества работы менеджера.

Самоменеджмент — это последовательное и целенаправленное использование эффективных методов работы в повседневной практике, с оптимальным использованием своих ресурсов для достижения своих же кс целей. Самоменеджмент позволяет эффективно пройти все этапы успешного пути к цели, а именно: решить, чего вы хотите достичь создать собственное видение успеха использовать метод «больших скачков» верить, что успех придет сосредоточиться на целях, ведущих к успеху не падать духом при неудачах Тайм Менеджмент.

Управление временем — это технология организации времени и повышения эффективности его использования. В некотором роде это не столько набор техник, сколько стиль жизни и философия ценности времени в быстром потоке информации и постоянно меняющемся мире.

Самоменеджмент - техника правильного использования времени. Основная цель самоменеджмента состоит в том. чтобы максимально использовать собственные возможности. Сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в жизни.

Функции самоменеджмента:

постановка целей.

разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности.

принятие решений по предстоящим делам.

составление распорядка дня и организация личного трудового процесса,

самоконтроль и контроль итогов (в случае необходимости - корректировка целей),

информация и коммуникация (коммуникация как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса

самоменеджмента).

Самоуправление - это сознательное воздействие человека на свою психическую деятельность, собственное поведение с целью сохранения или изменения характера их протекания. Самоуправление для человека - гто решение вопросов о том, что и как делать.

Самовоспитание можно понимать как процесс самоуправления, направленный на осознанное изменение своей личности. Процесс самовоспитания зависит от уровня развития самооценки.

Самооценка - ценность, значимость, которой человек наделяет себя в целом и отдельные стороны своего поведения.

Интеллект - это система психических процессов, обеспечивающих реализацию способности человека оценивать ситуацию, принимать решение и в соответствии с этим регулировать своё поведение.

Вербальный интеллект - интегральное образование, функционирование которого осуществляется в словесно-логической форме с опорой преимущественно на знания.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №7

1.У правленческий цикл, его слагаемые; их связь с коммуникативными навыками менеджера.

В кабинетах многих менеджеров висят плакаты со словами Анри Файоля: "Управлять - значит

прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и

контролировать". В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы

основные функции управления, которым посвящена настоящая глава.

Управленческий цикл содержит в себе четыре функции: планирование, организацию, мотивацию.

контроль. Данные функции охватывают все виды управленческой деятельности по созданию материальных

ценностей, финансированию, маркетингу и т. д.

Функция планирования представляет собой, по существу, процесс подготовки решений. Этапы

планирования: а) постановка целей и задач; б) определение исходных предпосылок; в) выявление

альтернатив; г) выбор наилучшей альтернативы; д) ввод и исполнение плана.

Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Прежде всего.

это оценка менеджером своих возможностей, изучение подчиненных, определение потенциальных

возможностей каждого работника, расстановка сил и т. д. Вся эта организаторская деятельность протекает на фоне проявления вполне конкретных структур предприятия.

Моттивация. После проведения подготовительных мероприятии менеджер должен обеспечить успешное выполнение работы. В этих целях используются:

а) стимулирование, то есть побуждение работников к активной деятельности с помощью внешних факторов (материальное и моральное стимулирование):

б) собственно мотивирование, то есть создание у работников внутренних (психологических) побуждений к труду. Главными здесь являются: заинтересованность в труде, потребность в трудовой активности, переживание чувства удовлетворения от трудовой деятельности. Менеджер, чтобы успешно осуществить эт у функцию управления, должен быть компетентен в различных аспектах коммуникации, он обязан развивать у себя соответствуюшие умения и навыки.

Контроль - это процесс проверки и сопоставления фактических результатов с заданиями.

Менеджер постоянно занят осуществлением управленческих функций. И начинать нужно с планирования

Каждый профессионал планирует свою работу. Если работа спланирована, го она должна быть

организована, а работники подготовлены к целенаправленной деятельности

Работники открываются для делового контроля своих производственных операций. Отсюда

необходимость в контроле. Он включает: а) простой и понятный план деятельности: б] эффективные и

ненавязчивые методы контроля; в) обратную связь, то есть надежную информацию о прогрессе работы г) коррект ируюшие действия.

Цели могут быть достигнуты только при условии хорошо налаженной обратной связи, то есть при

осуществлении надежного контроля. Однако контроль — это не опека. Эффективный контроль - этосовет, помощь, современная подсказка, поощрение, одобрение и т. д. Все четыре функции управления

находятся в определенном круговороте. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены: ни одно звено из нон

цепи невозможно выкинуть.