Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Дипломна Шматко.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
17.09.2019
Размер:
1.82 Mб
Скачать

2.5.Характеристика профілю середовища підприємства

Постійна мінливість ринкового середовища зумовлює необхідність застосування стратегічного підходу до системи господарювання на підприємствах. Стратегія — це генеральна комплексна програма дій, яка визначає пріоритетні для підприємства проблеми, його місію, головні цілі та розподіл ресурсів для їх досягнення. Вона формулює цілі та способи їх досягнення так, щоб указати підприємству певний (такий, що об’єднує всі його підрозділи) напрямок розвитку. За своїм змістом стратегія є довгостроковим плановим документом, результатом стратегічного планування.

Стратегічне планування — процес здійснення сукупності систематизованих та взаємо узгоджених робіт із визначення довгострокових (на певний період) цілей та напрямків діяльності підприємства.

Зовнішнє середовище характеризується сукупністю змінних, котрі перебувають за межами підприємства і не є сферою безпосереднього впливу з боку його менеджменту. Це, насамперед, усі ті організації, а також люди, що зв’язані з підприємством в силу виконуваних ним завдань: постачальники, споживачі, акціонери, кредитори, конкуренти, професійні союзи, торгові організації, спілки споживачів, урядові органи та ін. Крім того, існує другий ряд змінних зовнішнього середовища - соціальні фактори й умови, що, не впливаючи прямо на оперативну діяльність організацій, визначають стратегічно важливі рішення для їх менеджменту. Найважливіша роль тут належить економічним, політичним, правовим, соціально-культурним, технологічним, екологічним, фізико-географічним факторам і змінним.

Аналіз факторів макросередовища свідчить про позитивний вплив на підприємство розвитку національної економіки, лобіювання інтересів підприємства, а також зростання добробуту споживачів, що призводить до збільшення обсягів реалізації продукції. До негативних факторів можна віднести рівень інфляції, характер політичної боротьби, нестача природних ресурсів та екологічний фактор.

Таблиця 2.9

з/п

Група факторів

Фактор

Стан (зміна) фактора

Харак-тер впливу

Оцінка ступеню впливу

1.

Економічні

1.Розвиток національної економіки

Зростання економіки

+

3

2.Розвиток виробництва продукції номенклатури підприємства

Значний

-

0

3.Стан державного бюджету

Дефіцитний

-

2

4.Темп інфляції

Помірний

-

3

5.Рівень безробіття

Високий

-

2

6.Рівень податкових ставок

Високий

-

3

2.

Політичні

1.Рівень політичної стабільності в суспільстві

Політична нестабільність

-

2

2.Сила лобістських сил

Значна

+

2

3.Характер політичної боротьби

Стихійна

-

3

4.Ступінь суспільної підтримки урядових програм розвитку

Низька

+

3

3.

Правові

1.Законодавчі акти, що регулюють діяльність підприємства

Часті зміни законодавства

-

2

4.

Демогра-фічні

1.Чисельність населення

Зменшення

-

3

2.Рівень народжуваності

Підвищення

+

1

5.

Науково-технічні

1.Нововведення в області товарів

Поява товарів-замінників

+

1

2.Нововведення в області технологій

Розвиток технологій

+

3

3.Нововведення в області менеджменту

Амортизація систем управління

+

2

6.

Природні

1.Стан природних ресурсів

Нестача ресурсів

-

2

2.Екологічний фактор

Забруднення середовища

-

3

3.Природні умови

Сприятливі

+

2

7.

Соціально-культурні

1.Рівень освіти

Середній

+

2

2.Соціальні умови життя

Несприятливі

-

1

Оцінка факторів макросередовища

Мікросередовище — середовище прямого впливу на підприємство. До нього належать постачальники, посередники, конкуренти, споживачі тощо. Внутрішнє середовище - внутрішні чинники, які впливають на діяльність підприємства. До них належать наявність основних виробничих фондів, обігових коштів, трудових ресурсів та ін. [47].

Оцінка факторів прямого впливу показала, що позитивно впливає ступінь прихильності до продукції підприємства та незначна конкуренція, а негативно впливає зменшення цільового ринку, зменшення попиту та погіршення якості сировини.

Таблиця 2.10

Група факторів

Фактори

Прояв (стан) фактора

Харак-тер впливу

Оцінка факто-ра

Споживачі

1. Стан і тенденції розвитку цільового ринку

Зменшення цільового ринку у зв’язку з появою замінників

-

2

2. Стан і тенденції попиту на послуги підприємства

Зменшення попиту в зв’язку зі зміною структури потреб

-

2

3. Ступінь мінливості потреб, вимог, смаків

Віддання переваги дифе-ренційованим товарам замість стандартизованих

-

2

4. Торгова сила споживачів

Збільшення чутливості споживачів до заходів маркетингу

-

2

5. Ступінь прихильності до послуг підприємства

Збільшення прихильності

+

3

Постачаль-ники

1. Конкурентна сила постачальників

Обмежена кількість сировини

-

2

2. Ступінь привабливості постачальників

Погіршення якості сировини

-

2

Конкурен-ти

1. Стан конкурентної боротьби

Ативний

-

2

2. Сила конкурентного тиску

Значна

+

1

3. Число активних конкурентів.

Відносно велике

-

2

Оцінка факторів прямого впливу

Після складання профілю середовища ТзОВ „Бюро „Март”, можна сказати, що сильними сторонами підприємства є ступінь досягнення цілей, система контролю якості продукції, кваліфікаційний склад кадрів та стан розвитку матеріально-технічної бази, що в подальшому призведе до позитивних результатів.

Таблиця 2.11

Складання профілю середовища

Фактор середовища

Суттєвість для галузі (а)

Впливовість на підприєм-ство (в)

Спрямова-ність впливу (с)

Ступінь важливості = а*в*с

Ступінь досягнення цілей

2

3

+1

6

Рівень ризику

1

2

-1

-2

Ступінь доцільності організаційної структури

1

2

+1

2

Рівень комунікативних зв’язків підприємства

1

3

+1

3

Стиль управління

1

2

+1

2

Рівень прибутку

2

3

+1

6

Частка ринку

1

2

+1

2

Система контролю якості товару

2

3

+1

6

Широта асортименту

2

2

+1

4

Рівень після продажного сервісу та гарантійного обслуговування

-

-

-

-

Гнучкість цінової політики

2

3

-1

-6

Система організації збуту продукції

2

3

+1

6

Система стимулювання збуту

2

3

+1

6

Обсяги науково-дослідницьких та дослідно-конструкторських робіт

2

2

-1

-4

Стан маркетингової активності

1

2

-1

-2

Стан розвитку матеріально-технічної бази

2

3

-1

-6

Кваліфікаційний склад кадрів

2

3

+1

6

Оцінка руху кадрів

1

2

+1

2

Ступінь вмотивованості кадрів

1

2

-1

-2

Фінансові можливості підприємства

2

2

+1

4

Організаційна культура

1

2

+1

2

Виробничі можливості підприємства

2

3

-1

-6

Забезпеченість виробничими потужностями

2

3

+1

6

Гнучкість виробництва

2

3

-1

-6

Рівень втрат

2

2

-1

-4

Прогресивність технології

2

2

-1

-4

Ефективність обладнання

2

3

-1

-6

Кожному виробнику потрібно знайти той сегмент, ту групу споживачів, що мають однотипну реакцію на його діяльність. Вибір правильного принципу сегментації суттєво впливає на результати комерційної діяльності.

Обраний сегмент ринку має відповідати таким умовам:

  • бути достатньо містким;

  • мати можливості подальшого зростання;

  • не бути об’єктом активної комерційної діяльності конкуруючих підприємств;

  • існувати протягом достатньо тривалого часу.

Цільовий сегмент ТзОВ „Бюро „Март” — споживачі рекламно-поліграфічної продукції та організації, котрі її використовують у своїй діяльності.

ТзОВ „Бюро „Март” досить привабливе підприємство сфери бізнесу, адже рекламно-поліграфічна продукція завжди користується попитом. „Бюро „Март” робить ставку на клієнтів із завищеними вимогами до якості продукції і сервісу і готовими за це платити більше. В міру розвитку ринку якість продукції поліграфічних підприємств стала вирівнюватися, а велика кількість операторів на ринку загострила конкуренцію і привела її в розряд цінових.