3.Маркирование товара. Товар.Знаки и торговые марки.

Способы юрзащиты фирменной продукции: патент на производственный процесс (технологию) или патент на технические функции товара (10 лет); патент на товарный знак (7-10 лет). Маркирование товара - обозначение на самом товаре или на его упаковке фирменных знаков, терминов, рисунков, символов, включая штриховое кодирование товаров. Штриховое кодирование несет в себе информацию о месте изготовления товара и о фирме-производителе; отлеживает изменение спроса, потреб. предпочтения, динамику и структуру, наличие товарных запасов. Немаркированная продукция предлагается потребителю без обозначения производителя; это стандартные, не первосортные товары. При маркировке используют марочное название и марочный знак. Марка - рисунок, название, термин; используется производителями для того, чтобы выделить свою продукции из массы подобных. Марочное название - часть марки, которую можно произнести. Марочный знак - символ, который можно опознать, но нельзя произнести. Товарный знак - марка товара или ее часть, обеспечивается правовой защитой и является одним из видов промышленной собственности. Зарегистрированный товарный знак имеет большое экономическое значение, он представляет собой и самостоятельную ценность. Торговая марка позволяет устанавливать на рынке надбавку к цене товара. И часто это единственное, чем не могут воспользоваться конкуренты.

4.Упаковка, назначение, проблемы.

Упаковка придает товару дополнительную полезность. Хорошо спроектированная упаковка может оказаться для потребителя дополнительным удобством. Для производства упаковка может выступать дополнительным средством стимулирования сбыта. Торговля предъявляет особые требования к упаковке; разрабатываются методы и способы защиты от порчи, разрушения и методы внешнего оформления товара. Требования к упаковке: размер упаковки; вид упаковки (легко открывается и закрывается); увеличение срока хранения; форма, цвет и графическое оформление упаковки.

Проблемы упаковки: затрачиваются ресурсы (зачем тратить время и ресурсы, если упаковку потом выкидывают), утилизация отходов, организации возврата упаковочного материала для вторичного применения в изготовлении безвредных упаковочных материалов.

При маркетинговой стратегии следует учитывать роль и значение упаковки; уделять внимание послепродажному обслуживанию. Рациональная упаковка резко уменьшает погрузочно-разгрузочные работы при складировании и транспортировке. В рекламе обращают внимание на безвредность упаковки и экологическую безопасность, создают пункты по приему тары и т.д.

5.Номенклатура товара, товар.Ассортимент,товар.Единица.

Товарная номенклатура – совокупность товаров и услуг предприятия. Состав номенклатуры различается по широте охвата (кол-во разных категорий товара) и емкости охвата (кол-во товара в каждой категории). Ассортиментные группы – отдельные группы товаров, схожие по свойствам или удовлетворяющие одни и те же потребности. Ассортиментные позиции – марки, модели и другие разновидности в рамках подгрупп товара. Товарный ассортимент – совокупность всех ассортиментных групп, изготавливаемых предприятием. Товарный ассортимент характеризуется: широтой (кол-во ассортиментных групп); глубиной (число ассортиментных позиций в ассортиментной группе); насыщенностью (общее число ассортиментных позиций во всех ассортиментных группах); гармоничностью (степень близости товаров различных ассортиментных групп с т.з. их потребителя или каких-то иных показателей). Товарная единица - это определенное изделие (услуга), имеющее конкретное название, цену и функциональные, технические характеристики - размер (длину, ширину, высоту), цвет и т.д.