Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы маркетинг на экзамен.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
166.4 Кб
Скачать

33.Концепция рекламного объявления.

В основе концепции рекламного объявления должна быть некая первоначальная идея. Содержание рекламного объявления может подчеркнуть силу, значимость фирмы, идентифицировать товар. Реклама должна подчеркивать уникальность предложения оригинальной мыслью, ориентацией.

Принципы: заголовок читают в 5 раз чаще, чем текст; подпись под иллюстрацией читается в 2 раза чаще, чем сопровождающий текст; только 5% читателей снисходят до полного внимательного прочтения текста; при увеличении текста до 50 слов (5-6 строк) восприятие плавно падает. Больше 50 слов восприятие стабильно низкое, но иногда очень большей текст воспринимается как признак того, что о товаре есть что сказать. Эффективность рекламы: абсолютная (число привлеченных покупателей после рекламы); относительная (затраты на число привлеченных покупателей или клиентов на стоимость рекламного обращения); комбинированная (пытается учесть и абсолютную и относительную эффективность).

34.Расчет экономической эффективности от реализации рекламной компании.

Универсального способа оценки эффективности рекламной кампании не существует. Это связано с тем, что при анализе рекламной кампании обнаруживается множество рыночных факторов, влияние которых на итоговый результат нельзя точно установить. Показатели эффективности рекламной кампании: объем продаж; изменение объема продаж; уровень осведомленности о бренде; лояльность к бренду; количество новых покупателей; количество всех покупателей; размер среднего счета. Интернет-реклама позволяет рекламодателю произвести реальную оценку эффективности рекламной кампании. Показатели эффективности рекламной кампании в Интернете: количество показов; стоимость тысячи показов; количество кликов (переходов на сайт). Рентабельность рекламы в % (отношение полученной прибыли к затратам): Р = П * 100/U, где П — прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.; U — затраты на рекламу, руб. Дополнительный товарооборот за период после проведения рекламной кампании: Тд = (Тс * П * Д)/100, где Тс — среднедневной товарооборот до проведения рекламы; П — прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %; Д — количество дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный период. Экономический эффект: Э = (Тд * Нт/100) — (Up + Uд), где Тд — дополнительный товарооборот в результате действия рекламы, руб.; Нт — торговая надбавка на товар, в % к цене реализации; Up — расходы на рекламу, руб.; Uд — дополнительные расходы, влияющие на прирост товарооборота, руб.

35.Реклама и связь с общественностью.

Реклама и PR являются инструментами для увеличения уровня продаж и конкурентоспособности предприятия. PR - система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями. Задачи PR-деятельности: обеспечение организации известности; создание благоприятного имиджа компании; противодействие распространению неблагоприятных слухов и сведений.  Для решения задач по организации общественного мнения используют связи с прессой (media relations); товарную пропаганду; общефирменную коммуникацию. Если рассматривать целевую аудиторию, то она шире для PR, т.к. реклама рассчитана в основном на потребителя, а мероприятия в ходе регулирования связей с общественностью нацелены на мнение людей в целом. Реклама позволяет улучшить продажи товара, а проведение удачной кампании по формированию положительного имиджа фирмы позволяет увеличить стоимость всей организации, повысив и эффективность ее деятельности.

пресс-релизы, пресс-конференции как рекламные инструменты

Другие инструменты рекламы: пиар, черный пиар, проведение промоакций, скандал, эпатаж, интернет-сайты, наружная реклама, теле-, радио- и печатная реклама; вирусная реклама (реклама, основанная на слухах, сплетнях, передающаяся от человека к человеку); сross-promotion (перекрестная реклама двух или более товаров (услуг), основанная на взаимной выгоде).

Пресс-релизы – короткая информационная записка от организации, предназначенная для СМИ, освещающая темы которые могут представлять для них интерес. Пресс-конференции – сообщение важных новостей. Их используют дополнительно в пресс-релизах, когда продукция нуждается в демонстрации и компания хочет ответить на вопросы – обратная связь.