Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы маркетинг на экзамен.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
166.4 Кб
Скачать

30.Эффект забывания рекламы и его учет в маркетинговой деятельности.

Рекламодателям нужно помнить о способностях человека забывать информацию. Эффект забывания рекламной инфо связан с тем, что она хранится в сознании потребителя ограниченный, непродолжительный срок. Нужно повторять рекламу и использовать разные способы рекламирования. Моменты психологического влияния рекламы: первое сообщение усваивается 30-35% аудитории, повторять нужно не менее 3 раз; период повторения зависит от размера объявления, наличие интереса к товару, объема партии товара (маленькое объявление нужно чаще повторять); интенсивность рекламы зависит от выбранной стратегии (интенсивная – чаще повторять, экстенсивная – для всех хотя бы раз); массированная рекламная компания приводит к быстрому увеличению продаж, но затем объем продаж постепенно падает. Повторяющаяся реклама поддерживает объем продаж на определенном уровне более продолжительное время.

Ориентиры для разработки рекламных кампаний: для товаров с сезонным характером и ограниченным сроком хранения – массированная реклама; для товаров с постоянным спросом – периодическая реклама.

31.Планирование рекламной деятельности, содержание основных этапов.

Процесс планирования начинается с определения основных целей и задач организации и определения главной цели рекламной кампании, а затем идет разработка плана рекламной компании. Этапы: выбор стратегии маркетинга, вкл выбор цели рекламного сообщения; выбор целевой аудитории; выбор направления и тем рекламной компании; составление предварительного плана рекламной компании и формирование бюджета рекламной компании; выбор средств информации и конкретных носителей рекламы; разработка концепции рекламного сообщения и определение форм его реализации; выбор способов проведения рекламной компании в конкретных условиях; осуществление контроля за эффективностью рекламной компании.

Цели должны быть установлены точно и по возможности выражены количественно. Цели бывают: 1) прямыми 2) косвенными 3) общими. Прямые цели – убедить купить товар. Косвенные цели – создать у потенциального клиента благоприятного отношения к товару, создать благоприятный имидж фирмы. Общие – передать информацию о компании и о продукте, привлечь инвестиции через создание благоприятного имиджа. При выборе той или иной цели должен быть срок.

32.Важнейшие методы (подходы) к разработке рекламного бюджета компании.

На этапе формирования финансового бюджета используют различные способы определения объема финансирования: 1) аналитические 2) неаналистические. Неаналитический метод: фирма выделяет на рекламные цели % от объема продаж. Недостаток: отсутствие гибкости, связь с объемом продаж. Аналитические методы: 1)Метод формирования бюджета компании путем пересмотра предыдущего бюджета и его корректировки в соответствии с изменением условий. Принципы: обеспечения прибыли; окупаемости затрат. 2)Метод формирования бюджета рекламной компании, отталкиваясь от бюджета конкурентов на эти же цели w=t*U*Wк\Uк; где t-доля расходов на рекламу, U-доля рынка, Wk - реламный бюджет конкурента; Uk-доля рынка конкурента.

При формировании бюджета существует 2 уровня эффективности любой рекламной деятельности:

Минимальный уровень – ниже которого ассигнования на рекламу настолько малы, что действия на результаты не будет. Максимальный уровень – за которым эффективность рекламы повышается незначительно или вообще не повышается каковы бы не были допзатраты на рекламу.