- •Дисциплина «Экономика и организация отрасли (торговля)»
- •1. Роль отрасли Торговля в рыночной системе хозяйствования, вклад в ввп страны, классификация предприятий по подотраслям, их основные функции, формы взаимодействия.
- •2. Предприятия розничной торговли: функции, задачи, классификация услуг розничной торговли и общие требования к ним. Пути развития в условиях конкуренции.
- •Виды и типы предприятий: гост Классификация предприятий, разд 4, п. 4.1, табл. 1
- •Состояние розничной торговли на 01.01.2009г.:
- •Пути Развития Концепция развития внутренней торговли товарами народного потребления рф.
- •3. Классификация предприятий общественного питания: понятие, функции, номенклатура услуг, общие требования к ним. Направления формирования инфраструктуры общественного питания в условиях конкуренции.
- •1. Правила оказания услуг общественного питания
- •Функции оптовой торговли
- •1. По масштабам и характеру деятельности:
- •2. По товарной специализации:
- •3. По месту и роли в оптовой торговле:
- •Основные формы осуществления оптовой торговли
- •2) Основополагающая стратегия бизнеса направлена на поиск путей достижения устойчивый преимуществ перед конкурентами.
- •Сетевой принцип развития розничной торговли
- •1.1. Сетевые технологии в торговле
- •1.2. Формы концентрации капитала и создания сетевых структур
- •1.2.1. Горизонтальная интеграция
- •Многофилиальные компании (корпоративные сети)
- •Добровольные сети (Ассоциированная торговля)
- •Франчайзинг
- •1.2.2. Вертикальная интеграция
- •1.2.3. Диверсификация
- •1.3. Транснациональные компании
- •6. Особенности региональной структуры отрасли торговля. Актуальные направления ее развития.
- •6.1. Региональная структура
- •6.2. Закон г. Москвы "о торговой деятельности в городе Москве"
- •6.3. Закон города Москвы от 12 июля 2006 г. № 39 «о продовольственной безопасности города Москвы»
- •7. Принципы и содержание государственного регулирования торговли - стратегическая цель, механизм регулирования, современное состояние. Органы регулирования и контроля торговли. Их права и обязанности.
- •7.2. Идеология и методы государственного регулирования торговли Общие положения
- •7.4.Органы регулирования торговли. Их права и обязанности.
- •8. Особенности и принципы размещения предприятий оптовой, розничной торговли и общественного питания. Рекомендуемые нормативы, фактическое состояние.
- •8.1. Принципы размещения розничной торговой сети2
- •1).Городская торговая сеть
- •2) Сельская торговая сеть (сеть потребкооперации)
- •8.2. Показатели качества розничной торговой сети 3
- •8.3. Факторы, влияющие на размещение конкретного магазина6:
- •8.4. Виды зданий магазинов:
- •8.5. Нормативы минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов (Из фз о … торговой деятельности … от 28 декабря 2009 г. N 381-фз. Ст. 19)
- •9. Ответственность предприятия торговли при работе на потребительском рынке.
- •10. Роль малого предпринимательства в торговле. Пути развития в современных условиях. Государственная поддержка малых предприятий.
- •С 2008 г вступил в силу !!!
- •Средняя численность работников
- •Функции малого бизнеса Экономические функции:
- •Социальные функции:
- •В) Преимущества и слабости малого бизнеса
- •Менеджмент
- •1 Менеджмент и его роль в условиях перехода к рынку
- •2 Эволюция концепции менеджмента
- •3Управленческие решения: понятие, типология, методы принятия.
- •Функции управления, их сущность, состав и значение в системе менеджмента.
- •Организационные структуры управления: типы, особенности проектирования, тенденции развития, критерии выбора
- •Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь
- •Стили управления, типы менеджеров, психология их личност
- •Конфликты в системе управления: причины, способы преодоления
- •Особенности организация управленческого труда. Самоменеджмент руководителя
- •Эффективность менеджмента, понятие и методика ее расчета
- •Развитие менеджмента в России. Особенности формирования рыночного механизма управления
- •Мотивация трудовой деятельности. Основные задачи процесса мотивации
- •Стили управления и их адаптация к деловым ситуациям
- •Основные виды и организационные структуры предприятий будущего: интеллектуальные, виртуальные, многомерные организации
- •1. «Сущность, цели, задачи и основные направления маркетинговых исследований; источники маркетинговой информации»
- •Методы сбора первичной маркетинговой информации
- •Сегментирование рынка, выбор целевого рынка, позиционирование
- •4 Конкурентоспособность товара и её оценка
- •5 Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг
- •6 Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора
- •Разработка стратегии развития торгового предприятия. Матрица «Товар-рынок»
- •Товарные стратегии торгового предприятия
- •Особенности ценовой политики розничного торгового предприятия. Маркетинговый подход к ценообразованию
- •Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товаров на рынок
- •Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
- •Маркетинговае стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
- •Каналы сбыта и оптимизация их выбора
- •Жизненный цикл товара и особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт
- •Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к товарной рекламе
Стили управления и их адаптация к деловым ситуациям
Стиль рук-ва – это относительно устойчивая система методов, приемов и действий, используемых мен-ом в процессе упр-я. Кроме того, под стилем упр-я понимают сов-ть характерных форм и способов поведения мен-ра в процессе подготовки и реализации управл-х решений.
Говоря о стиле рук-ля, имеют в виду его индивидуальные характеристики: привычную манеру поведения, используемый тип власти, методы работы с внешней средой, способы влияния на персонал, особенности личности и все то, что выделяет его из круга коллег.
По признаку целевой ориентации выделяют 2 категории стилей рук-ва: рук-во, ориентированное на задачи, и рук-во, ориентированное на сотрудников. Первая категория настроена на на достиж-е целей деятельности путем строгого соблюдения управленческих функций и процедур. Вторая - предпологает создание благоприятных условий для творческого труда на предприятии и регулирования межличностных отношений в коллективе.
Объем управленческой деятельности на предприятии зависит от кол-ва сотрудников, принимающей в ней участие. Степень участия сотрудников в управлении характеризует определенный стиль руководства на предприятии. По этому признаку различают два популярных стиля рук-ва: авторитарный – характеризуется принятием волевых решений при осуществлении хозяйственных процессов, и коллективный – совместными (корпоративными) приемами обсуждения проблем, принятия решений и их реализации.
Форма орг-ции рук-ва зависит от того, насколько официально регламентированы отношения мен-ра с персоналом. В зависимости от этого различают формальный – означает строгую регламентацию деятельности всех участников производственного процесса, их задач, уровня компетенции и ответственности и неформальный – возникает при невозможности или нецелеобразности полностью регламентировать производственную деятельность персонала, предоставляет больше свободы, однако требует больших усилий, квалификации и профессиональных навыков, стили рук-ва.
Эти стили взаимосвязаны и образуют эффективную систему управленческих отношений и формируют комфорный психологический климат и производственную среду в коллективе. Это позволяет говорить об использовании позитивного стиля руководства, значение кот постоянно возрастает. В противоположных случаях имеет место негативный стиль упр-я, основанный на применении взысканий и др.дисциплинарных санкций. Этот подход эффективен в некот случаях, но имеет высокую человеческую цену.
Тоадиционно стили рук-ва классифицируют на автократический ( сосредоточенный на работе) – этот лидер всегда озабочен правильной аостановкой задачи и способами роста производительности труда. Ему свойственно посредством власти навязывать свою волю подчиненным, требует подчинения и неукоснительного исполнения заданий. и демократический (сосредоточенный на человеке) – этот лидер так же ставит своей целью рост производительности труда, но только путем совершенствования человеческих отношений, заботиться о нуждах подчиненных, росте их профессионализма,но не мелочной опеки.