Иерархические структуры управления, их виды, основные достоинства и недостатки.

Виды

достоинства

недостатки

Линейные – применимы только в низовых производственных звеньях, а также на малых предприятиях в начальный период их становления. Принцип построения вертикальная иерархия – соподчиненность снизу доверху.

Единство распорядительства, простота и четкость подчинения; Полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений;

Оперативность в принятии решений;

Согласованность действий исполнителей;

Получение нижестоящими звеньями согласованных между собой распоряжений и заданий

Большая информационная перегрузка руководителя, огромный поток документов, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными звеньями;

Высокие требования к руководителю, который должен быть высококвалифицированным специалистом, обладающим обширными разносторонними знаниями и опытом по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными ему работниками;

Структура может быть приспособлена только к решению оперативных и текущих задач;

Структура негибка и не позволяет решать задачи, обусловленные постоянно меняющимися условиями функционирования

функциональные – применимы в структурных подразделениях разделенных четко определенными задачами и обязанностями. В основе лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений.

Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций;

Специализация подразделений на выполнении определенного вида управленческой деятельности, ликвидация дублирования в выполнении задач управления отдельными службами

Нарушение принципом полноправного распорядительства принципа единоначалия;

Длительная процедура принятия решений;

Трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

Снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый получает указания от нескольких руководителей;

Несогласованность и дублирование указаний и распоряжений, получаемых исполнителями «сверху»;

Каждый функциональный руководитель и функциональное подразделение ставят свои вопросы на первое место, недостаточно согласовывая их с необходимостью достижения целей.

Линейно-штабная – при линейных руководителях создаются специальные подразделения, специализирующиеся на выполнении определенных управленческих функций

Сохраняется принцип единоначалия;

Обеспечивается силами специалистов более квалифицированное выполнение руководителем его обязанностей

Штаб не обладает правом принятия управленческих решений;

окончательное принятие решения осуществляется линейным руководителем.

Линейно-функциональная – основу составляет специализация управленческой деятельности по функциональным подсистемам компании (маркетинг, исследования и разработки, производство, финансы и экономика, персонал и т.д.), а также так называемый шахтный принцип построения, который означает, что по каждой функциональной подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая всю компанию сверху донизу.

Стимулирование деловой и профессиональной специализации;

Высокая производственная реакция компании, т.к. построена на узкой специализации производства и кадров;

Улучшение координации деятельности в функциональных областях

Размывание разработанной стратегии развития компании: подразделения могут ставить свои интересы и цели выше целей всей компании;

Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между подразделениями;

Резкое увеличение объема работы руководителя компании и его заместителей из-за необходимости согласования действий разных функциональных служб;

Утрата гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур;

Слабая инновационная и предпринимательская реакция компании с такой организационной структурой управления;

Неадекватное реагирование на требования внешней среды;

Затруднение и замедление передачи информации. Что сказывается на скорости и своевременности принятия управленческих решений; цепь команд от руководителя к исполнителю становится слишком длинной, что затрудняет коммуникацию.

Дивизиональные (отделенческие) – наиболее совершенная разновидность. Основана на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли

Быстрое реагирование на изменения во внешней среде и адаптация к изменяющимся условиям;

Ориентирует на достижение конечных результатов деятельности компании (производство конкретных видов продукции, удовлетворение потребностей конкретного потребителя, насыщение товарами конкретного регионального рынка);

Уменьшение сложности управления;

Концентрация высшего руководства на стратегическом планировании и управлении;

Перенесение ответственности за прибыль на уровень отделения;

Улучшение коммуникаций;

Развитие широты мышления, гибкости восприятия и предприимчивости руководителей отделений

Приводит к росту иерархичности и формирование промежуточных уровней для координации работы отделений;

Противопоставление целей отделений общим целям развития компании, несовпадение интересов «верхов» и «низов»;

Возможность возникновения межотделенческих конфликтов;

Невысокая координация деятельности отделений;

Неэффективное использование ресурсов, невозможность их использовать в полной мере в связи с закреплением ресурсов за конкретным подразделением;

Увеличение затрат на содержание управленческого аппарата;

Затруднение осуществления контроля сверху донизу;

Многоуровневая иерархия и в рамках самих отделений;

Возможное ограничение профессионального развития специалистов подразделений.