- •Професійний розвиток персоналу.
- •Види та зміст навчання персоналу в організації.
- •Поняття коучінгу як різновиду управління інтелектуальним капіталом
- •Управління мобільністю кадрів.
- •Поняття, види та моделі ділової кар'єри працівників
- •Програма індивідуального розвитку працівника
- •8. Управління кадровим резервом.
- •Причини та фактори вивільнення персоналу.
- •Типові порушення трудової та виконавської дисципліни, причини їх виникнення.
- •Управління плинністю кадрів.
- •Абсентеїзм, його причини, економічні наслідки і методи регулювання.
- •Управління безпекою персоналу
- •Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників
- •Громадські організації. Роль профспілкової організації у представництві інтересів найманих працівників.
- •Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства.
- •Зарубіжний досвід соціального партнерства
- •Соціальна відповідальність сучасного менеджера
- •Система економічних та соціальних показників ефективності управління персоналом.
- •Балова методика оцінювання ефективності роботи персоналу: теорія, зміст і застосування.
- •Комплексна оцінка управлінської праці: суть, принципи застосування.
- •Оцінка за коефіцієнтом трудової участі: характеристика, переваги та недоліки у застосуванні.
- •Суть і стадії згуртованості колективу.
- •3. Робоча група і команда: поняття, формування, характерні відмінності. Розподіл ролей в команді
- •4.Сутність і значення соціального розвитку колективу.
- •5. Суть, критерії та види оцінювання персоналу в сучасній організації.
- •6. Оцінювання якості роботи різних категорій персоналу.
- •8. Атестування персоналу: види, зміст, організація проведення.
- •Тема 7.
- •Формування корпоративної культури: цінності і традиції колективу.
- •4. Психологічні та лідерські якості керівника
- •5.1. Основні джерела інформації про вакансії.
- •5.2 Професіограма: модель співробітника і модель посади. Кваліфікаційна карта і карта компетенцій.
- •5.3 Процес та методи відбору працівників в організації за різними критеріями.
- •5.4 Трудова адаптація: стадії та фактори, що її зумовлюють.
- •5.5 Управління професійною орієнтацією працівників: суть, завдання, види та організація роботи
- •6.1. Роль сучасних служб персоналу в організації: стан, проблеми і тенденції розвитку.
- •6.2 Різновиди служб персоналу, їх взаємозв’язок з іншими підрозділами
- •6.3 Основні напрями діяльності та ролі менеджера з персоналу в організації.
- •6.4 Вимоги до ділових, професійних та особистісних рис менеджера кадрової служби.
- •Поняття й значення сучасної кадрової політики організації.
- •Основні характеристики кадрової політики
- •Основоположні принципи формування кадрової політики
- •Взаємозв’язок стратегії розвитку організації, стратегії управління персоналом і кадрової політики.
- •Типи кадрової політики та її формування на різних етапах життєвого циклу розвитку організації життєвого Види(типи) кадрової політики
- •Розробка та реалізація кадрової політики в організації.
- •Поняття про кадрове планування. Зміст понять "вакансія", "посада", "професія"
- •Прогнозування якісної та кількісної потреби у персоналі. Ключові компетенції персоналу.
- •Планування чисельності персоналу по категоріях: основна та додаткова потреби у персоналі.
5.1. Основні джерела інформації про вакансії.
Газети Переглядайте будь-які ГАЗЕТИ, які можуть мати інформацію про відкриті вакансії. Це надасть Вам можливість робити пробні телефонні дзвінки, писати листи і т.д. Приділяйте увагу статтям про: • нові підприємства, які переїжджають у Вашу місцевість; • підприємства, які нещодавно підписали нові контракти і можуть потребувати додатковий штат робітників; • підприємства, які можуть розширюватись та відкривати дочірні підприємства і т.д. Інтернет Інтернет – глобальна система, де можна не тільки знайти вільні вакансії, але й розмістити інформацію про себе на спеціалізованих сайтах з працевлаштування. Інтернет – сайти державної служби зайнятості: Кадрові агенції Щоб досягти гарних результатів, спробуйте зареєструватися у кількох агенціях. Треба знати, що в агенціях послуги платні. Тому, перед тим як оплатити роботу спеціалістів агентства, необхідно переконатися в його репутації. Жовті сторінки Передивлятись слід не тільки той розділ, який Вам потрібен: Зверніться до КЛАСИФІКАЦІЙНОГО ІНДЕКСУ в кінці довідника. Там наводиться більше 30 типів підприємств та організацій, які можуть допомогти Вам обрати потенційні посади. Звертайте увагу не тільки на рекламу великих підприємств малого розміру. Невеликі підприємства потребують робочий персонал у такій самій мірі, як і великі. Особисті контакти Вдавайтесь до активних дій, але не будьте дуже надокучливим (-ою)! Не забувайте нагадувати Вашим друзям, родичам і т.д., що Ви готові працювати. Поясніть: ЯК вони можуть Вам допомогти; ЩО Ви шукаєте; ЯКІ Ваші конкретні вміння. Якщо Вам запропонують будь-яке потенційне місце працевлаштування, не забудьте з‘ясувати всі деталі: • Назву та адресу підприємства; • З ким слід зв’язатись; • Чим підприємство займається. Мобільний сервіс Скористайтесь мобільним сервісом «ПОШУК РОБОТИ» надішліть з мобільного телефону на номер 730 sms-замовлення – зазначте місто та бажану посаду (українською чи російською мовою), цим самим Ви реєструєтесь на безкоштовну розсилку вакансій.
5.2 Професіограма: модель співробітника і модель посади. Кваліфікаційна карта і карта компетенцій.
Професіограма - це систематизований набір та опис якостей, якими повинен володіти працівник, шо обирається на ту чи іншу посаду, коло його обов’язків та функцій. Як правило, професіограма містить дві моделі: модель працівника (професійні, ділові, особисті якості); модель посади (функції, обов’язки, завдання, відповідальність)[59, с.219]. Доцільність їх існування беззаперечна. Адже дещо відмінні вимоги для оцінки рівня професіоналізму при проведені атестації повинні пред’являтись, наприклад, до слідчого та дільничного інспектора міліції, до інспектора по роботі з персоналом та викладача вищого навчального закладу МВС України. Нажаль, слід ще раз констатувати, що на сьогодні такі професійно-кваліфікаційні характеристики (професіограми) до кінця не розроблені та майже не використовуються при проведені атестації працівників органів внутрішніх справ України. Натомість наявність таких характеристик позбавить суб’єктивізму з боку окремих керівників органів та підрозділів внутрішніх справ при визначенні рівня професіоналізму того чи іншого працівника, адже це будуть єдині вимоги до оцінки (стандарт) знань та умінь співробітника.
Кваліфікаційна карта — це набір кваліфікаційних характеристик: освіта, спеціальні навички (знання мов, володіння комп'ютером, керування вантажним автомобілем), які повинен мати працівник, що займає дану посаду. Кваліфікаційна карта є інструментом, який багато в чому полегшує процес відбору кандидатів. Використання кваліфікаційної карти дає можливість структурованої оцінки кандидатів і порівняння їх між собою. Разом з тим цей метод залишає осторонь особистісні характеристики і потенціал професійного розвитку.
Карта компетенції (портрет ідеального співробітника) дає змогу подолати цей недолік і полегшує роботу працівника відділу людських ресурсів. Карта компетенції включає особисту характеристику людини, її здібності до виконання тих чи інших функцій, тип поведінки і соціальну роль, як, наприклад, орієнтація на інтереси клієнта, вміння працювати в групі, оригінальність мислення.