- •1. Дайте визначення формальним і неформальним групам, їх характеристика.
- •2. Дайте поняття орг-ї та охарактизуйте її види
- •3. Значення проблем товаропостачання і товарних запасів на торг. Під-ві
- •7)Природа стресу та управвління ним?
- •8)Що таке формальна та неформальні групи?Які чинники впливають на ефективність роботи групи
- •9)Дайте визначення колективу,функції колективу та етапи формування?
- •13 Що таке трудовий колектив його класифікація?
- •14 Створення реорганізація та ліквідація підприємства.
- •15 Методи конфліктів та їх характеристика.
- •16. Дайте повну характеристику добору і розстановки кадрів, прогнозування чисельності персоналу.
- •18. Дайте характеристику зовнішнього середовища підприємства.
- •22. Дайте характеристику внутрішньому середовищу підприємства.
- •23. Види планів в організації їх класифікація
- •24.Влада класифікація видів влади
- •26 Дайте визначення делегуванню, які є елементи делегування.
- •25 Дайте поняття інформації….
- •27 Що таке стратегічне планування ….
- •31.Дайте характеристику стратегії розвитку організації.
- •33. Дайте визначення управлінських рішень та оцінку ефективності управ. Рішень
- •32.Вплив, його значення та форми.
- •34) Що таке структура управління. Рівні управління.
- •35) Функції цілей в організації. Управління за цілями.
- •36) Лідерство. Роль лідера в організацію.
- •43. Дайте характеристику лінійно-функціональній та матричній структурі управління
- •44. Вимоги до професійної компетенції керівника.
- •45. Функції управлінських рішень та порядок розробки і прийняття рішень.
- •46. Що таке методи управління . Їх сутність та значення. Класифікація методів управління.
- •48. Що таке стиль керівництва? Види керівництва .
- •49. Що таке управлінське рішення, які висуваються вимоги до управлінських рішень
- •50. Дайте визначення та характеристику економічним методам менеджменту.
- •51. Дайте характеристику культурі управління в організації
- •52)Етика керівника.Етичні норми ділових відносин
- •53)Що таке упр.Рішення? Класифікація
- •54)Дайте характеристику організаційно розпорядчим методам управління
- •58)Дайте визначення та характеристику соціальним методам управління.
- •59)Дайте характеристику технічному забезпеченні процесу управління.
- •60) Що таке засідання,нарада. Які існують види нарад? Рекомендації щодо їх підготовки.
52)Етика керівника.Етичні норми ділових відносин
Етика керівника – є стандартом поведінки що спрямовуе окремих керівників у їхній роботі
Етичні норми ділових відносин
Уміння строго але відповідно до часу одягатися, акуратність в зовнишньому вигляді,культура мовлення,дотримання всіх норм спілкування,вміння слухати,в будь-яких ситуаціях буди врівноваженим,вміти керувати своїми ємоціями
53)Що таке упр.Рішення? Класифікація
Управлінські рішення – це сукупний результат творчого процесу та дії колективу для вирішення конкретної ситуації що виникла у звязку з функціями організації.
Класифікація:
за роллю досягнення цілей організації(стратегічні,тактичні)
за часовим горизонтом(прогнозні,планові,оперативні)
за результатом( вигідні та не вигідні)
за характером дії
за періодом дії
за широтою охоплення
за субєктами
за способом прийняття
за ступенем ефективності
за прийняттям рішення
54)Дайте характеристику організаційно розпорядчим методам управління
Організаційно розпорядчі методи- система важелів та регуляторів яку використовують для організації певної поведінки й діяльності індивідів,організацій і груп працівників і трудових колективів
Їх особливості:
грунтується на застосуванні нормативних актів
слід використовувати з урахуванням вимог економічних законів
прямий вплив на субєкт управління
обовязковість і однозначність виконання актів управління
відповідальність за не виконання виконання вказівок і розпоряджень
55.Дайте характеристику матер. ресурсам під-тва
Матеріальні ресурси – це складова виробничих ресурсів, які беруть участь у процесі господарської діяльності протягом одного виробничого циклу, при цьому повністю змінюють свою форму та переносять свою вартість на витрати підприємства.Фактори значимості матеріальних ресурсів у виробництві:,виробничі запаси складаються в основному з сум власних оборотних засобів, тому прискорення їх оборотності - великий резерв підвищення ефективності;,витрати на матеріальні ресурси - основна частина собівартості продукції;,правильна організація управління матеріальними ресурсами - умова ритмічності виробництва;,більш жорстке нормування витрат матеріальних ресурсів та лімітування вимагають посилення режиму економії. Конкретний склад матеріальних запасів кожного підприємства визначається характером його виробничої діяльності, належністю до певної галузевої групи, видами продукції, що випускається, Але при всій різноманітності матеріалів, що використовуються, вони складають основу виробничого процесу, в них вкладена більша частина оборотних засобів.Основні показники ефективності використання матеріальних ресурсів наступні:матеріаловіддача, яка розраховується як відношення вартості товарної продукції до суми матеріальних витрат і характеризує вихід продукції з кожної гривні витрачених матеріальних ресурсів;матеріаломісткість продукції (розраховується як відношення суми всіх матеріальних витрат до вартості товарної продукції).рівень використання матеріальних ресурсів за структурою випуску продукції (розраховується як відношення суми матеріальних витрат до собівартості продукції і характеризує питому вазу матеріальних витрат у собівартості продукції).коефіцієнт споживання матеріалів (розраховується як відношення фактичних матеріальних витрат до планових, перерахованих на фактичний обсяг випуску та асортимент продукції, і характеризує рівень ефективності фактичного витрачання матеріальних ресурсів.часткові показники матеріаломісткості - металомісткість, паливомісткість, сировинномісткість, енергомісткість, питома матеріаломісткість - характеризують рівень використання окремих груп чи видів матеріальних ресурсів.