Тема № 2. Личность как объект управления.

1. Биографические характеристики (возраст, пол, социально-экономический статус, образование).

2. Черты личности. Мировосприятие личности.

3. Влияние темперамента на выполнение профессиональной деятельности и взаимодействие.

4. Характерологические особенности личности. Акцентуированный и не акцентуированный характер.

5. Зависимость эффективности профессиональной деятельности от биографических характеристик, способностей, черт личности.

6. Понятие профессиограммы и психограммы.

7. Особенности профессиограммы педагога.

Вопросы для повторения и обсуждения:

1. Что включает в себя управление кадрами? Каковы составляющие его части?

2. Что входит в понятие кадров управления?

3. Какие методы используются для оценки кадров?

4. Какие методы применяют для оценки руководителей?

5. Обсудите вопрос, каким должен быть интегративный показатель для оценки управленческих кадров.

6. С какой целью применяют метод тестов в кадровой работе?

7. С какой целью использую оценочную беседу?

8. Можно ли применять деловые игры для оценки кадров? Если "да", то почему?

9. Какие качества руководителей считаются самыми важными?

10. Какие формы лидерства существуют в практике управления?

11. Что требуется для молодых менеджеров в целях приобретения опыта управленческой деятельности?

22. Когда психологический подход был внедрен в область управления?

23. Чем характеризуется деятельность руководителя?

24. Кем в организации ставятся цели и для чего? Какие бывают цели?

25. По каким параметрам оценивается труд руководителя?

26. На что должен ориентироваться в своей деятельности менеджер?

12. Каковы особенности содержания труда менеджера разных уровней управления?

Тема № 3. Группа как объект управления.

1. Статусно-ролевая характеристика группы.

2. Официальные и неофициальные роли группы. Типичные неофициальные роли в группе.

3. Понятие групповой динамики.

4. Понятие социально-психологического климата, его составляющие.

5. Пути оптимизации психологического климата.

6. Методы изучения внутригрупповых отношений.

7. Понятие социальной фасилитации и социальной ингибиции.

8. Эффект социальной лености, условия его возникновения.

Вопросы для повторения и обсуждения:

1. В чем сущность групповая сплоченности?

2. Что такое ценностно-ориентационное единство группы?

3. Каковы особенности психологической совместимости сотрудников, ее формы: срабатываемость, ролевая совместимость, структурная совместимость?

4. В чем суть воздействия группы на личность?

5. Что такое конформизм?

6. Что такое коллективизм?

7. Что такое деиндивидуализация?

8. Охарактеризуйте различные виды групп.

9. Перечислите отличительные особенности референтной группы и группы присутствия?

10. Каковы функции референтной группы?

11. В чем особенности групп разного уровня развития?

12. Представьте основные характеристики группы.

13. Каковы структурные характеристики группы?

Тема № 4. Социально-психологические характеристики личности руководителя.

1. Личностные качества успешного руководителя: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная устойчивость, готовность к риску, ответственность и надежность, эмпатия, коммуникативная компетентность.

2. Типология руководителя.

3. Фрустрация.

4. Стресс: понятие, психологическая картина стресса.

5. Понятие стрессовоустойчивости.

6. Фазы стресса.

7. Принятие и непринятие психологического воздействия.

8. Психологическая защита, формы ее проявления.

Вопросы для повторения и обсуждения:

1. Каковы психологические факторы, ограничивающие эффективность деятельности управленца?

2. Перечислите психологические аспекты профессиональной карьеры руководителя?

3. Каковы особенности диагностики карьерной ориентации?

4. Что такое психология должности?

5. В чем суть соотношения «руководитель и риск»?

6. В чем суть соотношения «руководитель и экстремальные ситуации»?

7. В чем основные отличия личностных и профессиональных кризисов?

8. Какие составляющие входят в профессиональное общение руководителя с персоналом?

9. Что должен учитывать менеджер для правильного общения с персоналом?

10. Какие приемы являются наиболее важными для правильного мотивирования подчиненных?

11. Что такое "лидерство" ?

12. Какие формы власти использует руководитель?

13. Что означает понятие "стиль руководства"?

14. Почему возникают конфликтные ситуации в управлении?

15. Что такое конфликт и когда он возникает?

16. Как нужно подходить к конфликтам?

17. Какими способами разрешаются конфликты?

18. Что такое "стресс"?

19. Каковы фазы развития стресса?

20. Какие виды стресса вам известны?

21. Чем отличается положительный стресс от отрицательного?

22. Каковы способы предупреждения и управления стрессом?