Технология социальной работы. Экзамен.

1.Вопрос. Технология социальной работы как отрасль научного знания и учебная дисциплина. Технология-система знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта. Первоначально определение технологии было ориентированно преимущественно на деятельность в производственной сфере, когда объектом технологии выступали природные материалы. Сейчас уже понятие технологии значительно расширилось за счет включения в объект технологий социальных процессов. Социальные технологии- это система знаний об оптимальных способах преобразования и регулирования социальных отношений и процессов в жизнедеятельности людей, а также сама практика алгоритмического применения оптимальных способов преобразования и регулирования социальных отношений и процессов. Технология социальной работы- это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в ТЖС. ТСР можно рассматривать в 2 аспектах. Во- первых, в широком плане- как система теоретических знаний и практику, которая представляет собой организацию, алгоритм и всю совокупность средств, способов и приемов воздействия на различные объекты социальной работы. Такой подход к проблемам характерен для управленческих органов и организаторов реализации соц. политики на федеральном и региональном уровнях. Во-вторых, как совокупность частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом социальной работы. Этот подход присущ непосредственным организаторам социальной работы с клиентами социальных учреждений, с различными категориями населения. Учебная дисциплина "ТСР" в соответствии с ГОСТом высшего профессионального образования представляет собой (наряду с учебными курсами "Теор. соц.раб.",ИСР) основу общепрофессиональной подготовки специалиста по социальной работе. Овладение знаниями, предусмотренными содержанием этого учебного предмета- неотъемлемая часть личностной и профессиональной готовности сотрудников социальных учреждений к выполнению своих функциональных обязанностей, залог эффективности их деятельности.

2 вопрос. Технологический процесс: его сущность, содержание и особенности. Технологизация- процесс, т.е. устойчивая, повторяющаяся, последовательная по времени смена содержания деятельности с единым замыслом. Важно подчеркнуть отличие социальных процессов от экономических, политических и других общественных процессов. Она состоит в том, что субъектом движения здесь является социальное качество человека и общества. Своеобразие социальных процессов состоит в том, что они пронизывают все процессы общественной жизни, т.к. изменение личности, семьи, класса, др. соц. групп затрагивает все стороны их жизнедеятельности. В технологическом процессе важнейшим показателем является воздействие. Основу технологического процесса составляют 3 компонента:1)алгоритм действий(операций).Он понимается как точное предписание относительно последовательности операций, которые осуществляют преобразования объекта(в том числе объекта соц. работы) и перевод его в искомое состояние.2)Операции как простейшие действия, направленные на достижение конкретной цели. Совокупность операций, объединенных общей целью, составляет процедуру технологического процесса.3)Инструментарий как арсенал средств, обеспечивающих достижение цели воздействия на личность, соц. группу. В технологическом процессе целесообразно выделить следующие основные процедурные этапы: 1)Формулирование цели воздействия на основе сбора информации и определения проблемы. 2)Выработка и выбор способов воздействия. 3)Организация воздействия. 4)Оценка и анализ результатов воздействия. Соц. технологизация является одним из важнейших видов технологизации. Она базируется на социальных технологиях. Соц. технологии- совокупность приемов, методов и воздействий, которые применяются для достижения поставленных целей в процессе соц. развития,решения тех или иных соц. проблем. Смысл,содержание,специфика соц. технологий определяются проблемной ситуацией,в целях разрешения которой разрабатывается и внедряется технология,способная обеспечить достижение соответствующего состояния соц. объекта. Очень важным представляется понимание соц. пространства,как основополагающей категории соц. технологизации. В широком смысле к соц. пространству можно отнести все,что непосредственно обеспечивает защиту соц. интересов человека,реализация социальных потребностей граждан. В узком смысле соц. пространство означает сущностную характеристику условий и возможностей соц. развития индивидов,групп,общностей.