Задания для самостоятельной работы

Задание 1. Исследование влияния национальной субкультуры на формирование стиля потребления (на примере одной из стран по выбору студента).

Задание 2. Разработка сценария продвижения нового продукта на рынок исследуемой страны. Определение показателей первичного проникновения и повторных покупок.

Примерные вопросы к экзамену

1. Объект и предмет курса «Поведение потребителей». Принципы изучения поведения потребителей.

2. Проблемы при исследовании поведения потребителей.

3. Модерн и постмодерн в подходе к изучению потребителя. Основные концептуальные различия.

4. Факторы, определяющие потребительское поведение. Ограниченность применения объективных факторов.

5. Субъективные факторы и их влияние на поведение потребителей.

6. Культура. Значение культуры. Структура культуры.

7. Влияние культурных ценностей на поведение потребителей.

8. Ценности, ориентированные на себя.

9. Ценности, ориентированные на других.

10. Ценности, ориентированные на среду.

11. Социализация и ресоциализация.

12. Способы разрешения культурного шока.

13. Основы проведения межкультурного анализа.

14. Субкультура. Национальная субкультура. Примеры различий в потребительском поведении.

15. Социальные классы. Природа социального класса.

16. Процесс социальной стратификации. Иерархичность социальных классов.

17. Кристаллизация социального статуса.

18. Социально-классовые ограничения поведения. Однородность социальных классов. Динамичность социальных классов.

19. Измерения социальных классов. Проблемы в социально-классовом измерении.

20. Референтные группы. Динамика референтных групп.

21. Изменчивость влияния референтных групп по типу продукта.

22. Семья. Значение семьи в поведении потребителя.

23. Жизненный цикл семьи и его влияние на поведение потребителей.

24. Семейные решения о покупке. Семейно-ролевые отношения.

25. Влияние демографических характеристик на потребительское поведение.

26. Персональное влияние на потребительское поведение.

27. Теории измерения личности. Тип личности. Психография.

28. Стиль жизни и психографическое сегментирование рынка. Использование сегментации по стилю жизни.

29. Восприятие. Этапы в процессе восприятия.

30. Экспозиция.

31. Внимание.

32. Интерпретация.

33. Познание и память. Характеристики систем памяти.

34. Модель процесса принятия решения о покупке.

35. Осознание потребности.

36. Процесс информационного поиска. Внутренний поиск. Параметры внешнего поиска.

37. Оценка альтернатив. Факторы влияния на составление оценки. Результаты оценки.

38. Процесс покупки.

39. Модели потребительского поведения.

40. Процесс принятия потребителем нововведений.

41. Типы потребителей нового продукта: новаторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство, консерваторы.

Учебная дисциплина

11. Финансовый анализ

(ФМ)

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ:

кандидат философских наук, доцент ЕВДОКИМОВА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА

Краткая программа лекционного курса Лекция 1. Финансовый анализ и его роль в управлении предприятием

Сущность финансового анализа. Основные этапы развития финансового анализа. Предмет и объекты финансового анализа. Финансовый анализ как база принятия управленческих решений. Виды финансового анализа и их роль в управлении предприятием. Цели и методы финансового анализа. Этапы финансового анализа. Бухгалтерский учет и отчетность как информационная база финансового анализа. Основные типы моделей, ис­пользуемых в финансовом анализе и прогнозирования