- •Рецензенты: Биржаков Михаил Борисович,
- •Асанова Ирина Маратовна.
- •Глава 1. Туристский продукт. Рынок туристского продукта. Различные элементы рынка 15
- •Глава 2. Стратегия развития туризма.
- •Глава 3. Туристская индустрия и ее структура.
- •Глава 4 структура регулирования
- •Глава 5 международные акты, регулирующие различные виды туристской деятельности 152
- •Глава 6. Развитие инфраструктуры туризма,
- •Глава 7 социальные предпосылки
- •Глава 1.
- •Туристский продукт
- •Туристские услуги
- •Туристские товары
- •Спрос, предложение, цена
- •Рыночная конкуренция
- •Участники рынка
- •Глава 2.
- •Глобализация
- •Военные конфликты
- •Визовые формальности
- •Демографический фактор
- •Занятость населения
- •Прожиточный минимум (пм)
- •Инвестирование
- •Использование природных ресурсов
- •Водные ресурсы
- •Уровень шума
- •Состояние атмосферного воздуха
- •Развитие культурного туризма
- •Культурные дестинации
- •Автобусные перевозки
- •Железнодорожные перевозки
- •Водные перевозки
- •Воздушные перевозки
- •Чартерные перевозки
- •Гостиницы
- •Информирование туристов
- •Страхование в туризме
- •Обучение персонала
- •Глава 3.
- •Системы бронирования
- •Организация бронирования
- •«Галилео» (Galileo)
- •«Амадеус» (Amadeus)
- •«Фиделио» (Fidelio)
- •«Габриэль» (Gabrielle)
- •Российские системы бронирования и резервирования
- •Глава 4.
- •Глава 5.
- •Глава 6.
- •Водные коммуникации Санкт-Петербург
- •Воздушные коммуникации
- •Санкт-Петербург
- •Автомобильные коммуникации
- •Пешеходные зоны
- •Телефонная связь
- •Компьютерные системы
- •Общественный транспорт
- •Освещение
- •Канализация
- •Теплоснабжение
- •Электроснабжение
- •Энергоснабжение
- •Спортивные сооружения
- •Театры, концертные залы, цирк
- •Фестивали
- •Глава 7. Социальные предпосылки развития туризма в россии
- •Новые виды страхования в туризме
Состояние атмосферного воздуха
Состояние атмосферного воздуха также вызывает тревогу экологов. Выбросы предприятий в атмосферу, зловонные автомобильные пробки лишают людей чистого воздуха, являются источником массовых заболеваний населения. Растет число заболеваний туберкулезом, раком, гепатитами В и С и другими тяжелыми болезнями. Государство обязано обеспечить охрану окружающей среды через внедрение естественно-научных, технико-производственных, экономических и административно-правовых мероприятий. Появляются новые рынки услуг: экологическое страхование, экологический аудит, торговля правами на загрязнение и др.
Значительное истощение природных богатств, наличие техногенных факторов побуждают правительство создавать охраняемые территории: заповедники*, 'заказники*, национальные парки*. Защитить и сохранить естественные условия природной среды можно путем создания системы государственных охраняемых территорий - участков земли с расположенными на них природными комплексами и объектами (режимом особой охраны).
Государственные охраняемые территории
В 1916 г. в России имелся 1 заповедник, на конец 2001 г. их насчитывалось 100. За этот период площадь указанных заповедников возросла с 0,2 до 33,7 млн. га, т.е. почти в 170 раз. С 1983 г. в стране стали организовываться национальные парки. В 1885 г. их было 4 на площади 0,3 млн. га, в конце 2001 г. их насчитывалось уже 35 на площади 6,9 млн. га (табл. 18.).[3ж1 Таким образом, на начало XXI века в России насчитывалось 135 природных заповедников общей площадью свыше 40 млн. га. Это крупнейшая в мире система государственных охраняемых территорий, предназначенных для защиты и сохранения естественных условий природной среды.
Самый крупный российский (да и евразийский) заповедник -«Большой Арктический», созданный в 1993 г. на Таймыре. Его общая площадь 4169222 га. Большая часть года - сплошное белое безмолвие, короткое лето наполняет заповедник жизнью: все живое торопится расцвести, размножиться, сделать запасы на зиму. Заповедник гудит гнездовьями птиц, стадами северных оленей и стайками леммингов, прорастает густой травой, расцветает яркими цветами. Здесь остались уникальные арктические экосистемы, которые могут погибнуть от антропогенного воздействия. Зоологи уже бьют тревогу по поводу вредного воздействия туристов на животный мир. Даже малочисленные группы туристов наносят определенный вред окружающей среде. Фотовспышки, неосторожная ходьба, шум, разговоры пугают животных, вызывают у них стресс", вынуждают животных покидать свои места, на которые они уже не возвращаются. На острове Сибирякова живет всего 300 низкорослых северных оленей (местная форма), численность которых под угрозой исчезновения. Среди российских природных объектов пользуются мировой славой озеро Байкал - самое глубокое в мире пресноводное озеро, полуостров Камчатка - страна ледников и более чем 100 вулканов, девственная тайга Сибири. Они требуют вдумчивого и бережного использования в туризме. Несовершенное
законодательство может нанести огромный ущерб природному богатству страны. Поэтому так остро стоит задача пересмотра Водного кодекса РФ и Лесного кодекса РФ.
Результат опроса канадского Института Фрейзера показал, что главы крупных западных концернов и корпораций при возможном инвестировании российской экономики менее всего озабочены природоохранными проблемами. Причем только 14% респондентов опасаются, что у них могут быть конфликты в России с местными властями на тему защиты природы, тогда как в Калифорнии такие проблемы точно возникнут у 85% опрошенных. Американцы берегут свою природу![3г1
Россия располагает великолепным природно-климатическим потенциалом, обширными рекреационными зонами, позволяющими удачно сочетать туризм со всеми видами природопользования: сельским хозяйством (агропарки), лесным хозяйством (природные парки), рыболовством (аквапарки), охраной природы (национальные парки). Это создает предпосылки для развития экологического туризма.
Экологический туризм - вид туризма, направленный на прямое использование нетронутой природы для целей туризма. Экологический туристский продукт используется для охраны окружающей среды, сохранения природы, имеет большое воспитательное и рекреационное значение. По данным ВТО на долю экотуризма приходится до 10% ежегодного дохода всей туристской индустрии.1111 Главная цель экологического туризма - познание окружающего мира, экологическое просвещение. Туристы в экологических турах наслаждаются «дикой» природой, шорохом трав, шелестом листьев, журчанием воды, пением птиц, любуются восходами и закатами, отдыхают от городского шума, суеты и беготни. Это спасает от разгула болезней, укрепляет нравственное и физическое здоровье. Экологические туры прививают туристам экологическую культуру, помогая сохранить рекреационные природные зоны
В Хабаровском крае, например, средства от экологического туризма идут на содержание «Центра реабилитации диких животных», имеющего вольеры с дикими животными, 2 гостиницы на 24 места каждая. Пикники в девственной тайге под крики диких животных пользуются большим спросом у туристов. Организуются также экологические круизы на теплоходе «Звезда Амура» с каютами 1 и 2 класса, полным пансионом. Конференции, «круглые столы», семинары по охране окружающей среды обогащают туры и позитивно сказываются на развитии экологического туризма. Доходы от реализации туристских услуг, от участия туристов в
природосберегающих мероприятиях, как правило, направляются на охрану окружающей среды, на нужды экологии.
В национальном парке «Лос Гласиерс» в Аргентине через озеро Ар-гентино протянулся ледник Перито Морено, площадью 275 кв. км, высотой 70 м, длиной 30 км. Это чудо природы объявлено ЮНЕСКО мировым наследием всего человечества. На прорыв ледника полюбоваться незабываемым зрелищем собираются до 16 тыс. туристов, принося немалые доходы парку.
Природная среда нуждается как в охране для туризма, так и в защите от туристов.
Туристская деятельность должна быть природосберегающей, сохраняющей наследие для следующих поколений. Здесь речь идет уже об экологичиоатг туризма, т.е. о культуре поведения, образе действий, направленных на сохранение общечеловеческого и национального достояния. Экологичность туризма заключается в соблюдении туристами определенных правил:
посещать заказники только с разрешения администрации;
не посещать заказники в период гнездования птиц, размножения животных;
не мыть автомашины на берегах рек и озер;
не применять синтетические моющие средства;
рыбной ловлей и охотой заниматься в соответствии с лицензионными требованиями и в разрешенный период;
не оставлять после себя мусор;
не делать каких-либо памятных надписей;
не оставлять непогашенных костров, не бросать горящих спичек и т.д.
В настоящее время экологический туризм является наиболее перспективным видом туризма. Не случайно 2002 г. ООН объявила годом экологического туризма. Экотуристы путешествуют малочисленными группами, под руководством специалистов (орнитологов", энтомологов*, зоологов , ихтиологов и т.д.). Целями таких путешествий являются: наблюдения, научно-познавательная деятельность, оказание помощи «братьям нашим меньшим» (расчистка территории, заготовка кормов и др.), участие в кольцевании, учете следов, лежек, гнезд и т.д. Экотурист - турист подготовленный, с высокой культурой, бережным отношением к среде пребывания. Такой турист никогда не бросит горящую спичку, пустую тару, неиспользованную упаковку, являющиеся настоящим бедствием нашего времени «бессмертного пластика».
Экологами установлены примерные сроки разложения «туристского мусора» в естественной среде:
апельсины и банановая кожура - 0,5 года;
хлопчатая ткань, бумага - 0,5 года;
веревка -1-1,5 года;
пакеты от молока, шерстяные изделия - до 5 лет;
сигаретные «бычки» - до 12 лет;
полихлорвиниловые пакеты - до 20 лет;
синтетическая ткань, кожаная обувь - до 40 лет;
металлические изделия - 100 лет и более;
стекло - 1000000 лет;
пластиковая тара - практически не разлагается.
Грядет настоящий мусорный апокалипсис . Задача экотуристов -сделать все возможное для защиты посещаемого ими района, для сохранения и восстановления его природных и культурно-исторических богатств. В Законе РФ от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды» говорится:
«й соответствии с Конституцией Российской Федерации каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, каждый обязан сохранять природу и окружающую среду, бережно относиться к природным богатствам, которые являются основой устойчивого развития, жизни и деятельности народов, проживающих, на территории Российской Федерации».
Признание каждым туристом требований закона обязательными для себя, повседневное выполнение этих требований - основа правильно выстроенной стратегии туризма.
Культурно-исторические факторы
Культурно-исторические ресурсы: памятники культуры, архитектуры, литературы, истории и т.д., их уникальность, бесценность и привлекательность создают устойчивую мотивацию туризма, служат основой для организации культурного туризма, формируют культурно-исторические факторы развития его. Даже при самых сжатых сроках деловых поездок туристы стараются познакомиться с историей и культурой разных народов, открыть и познать неизведанное.
Культура - двигатель туризма. Проведенные в США опросы показывают, что в 2002 г. 81% деловых туристов (117 млн. американских
граждан) включили знакомство с достопримечательностями в расписание своих поездок.[8ж1 В среднем деловой турист тратит на $150 США больше обычного туриста, продолжительность туров увеличивается, доходы от туризма возрастают.