- •Рецензенты: Биржаков Михаил Борисович,
- •Асанова Ирина Маратовна.
- •Глава 1. Туристский продукт. Рынок туристского продукта. Различные элементы рынка 15
- •Глава 2. Стратегия развития туризма.
- •Глава 3. Туристская индустрия и ее структура.
- •Глава 4 структура регулирования
- •Глава 5 международные акты, регулирующие различные виды туристской деятельности 152
- •Глава 6. Развитие инфраструктуры туризма,
- •Глава 7 социальные предпосылки
- •Глава 1.
- •Туристский продукт
- •Туристские услуги
- •Туристские товары
- •Спрос, предложение, цена
- •Рыночная конкуренция
- •Участники рынка
- •Глава 2.
- •Глобализация
- •Военные конфликты
- •Визовые формальности
- •Демографический фактор
- •Занятость населения
- •Прожиточный минимум (пм)
- •Инвестирование
- •Использование природных ресурсов
- •Водные ресурсы
- •Уровень шума
- •Состояние атмосферного воздуха
- •Развитие культурного туризма
- •Культурные дестинации
- •Автобусные перевозки
- •Железнодорожные перевозки
- •Водные перевозки
- •Воздушные перевозки
- •Чартерные перевозки
- •Гостиницы
- •Информирование туристов
- •Страхование в туризме
- •Обучение персонала
- •Глава 3.
- •Системы бронирования
- •Организация бронирования
- •«Галилео» (Galileo)
- •«Амадеус» (Amadeus)
- •«Фиделио» (Fidelio)
- •«Габриэль» (Gabrielle)
- •Российские системы бронирования и резервирования
- •Глава 4.
- •Глава 5.
- •Глава 6.
- •Водные коммуникации Санкт-Петербург
- •Воздушные коммуникации
- •Санкт-Петербург
- •Автомобильные коммуникации
- •Пешеходные зоны
- •Телефонная связь
- •Компьютерные системы
- •Общественный транспорт
- •Освещение
- •Канализация
- •Теплоснабжение
- •Электроснабжение
- •Энергоснабжение
- •Спортивные сооружения
- •Театры, концертные залы, цирк
- •Фестивали
- •Глава 7. Социальные предпосылки развития туризма в россии
- •Новые виды страхования в туризме
Водные ресурсы
Водные запасы планеты обеспечивают различные виды постоянно растущего водопотребления: питьевого и бытового, сельскохозяйственного и промышленного. Только в России за XX столетие потребление воды увеличилось в 7 раз при росте населения в 3 раза. По прогнозам, на планете в скором времени могут начаться конфликты из-за воды, все больше распространяется «водное пиратство», когда одна страна в верховьях рек строит плотины, а страна, расположенная вниз по течению, остается без воды. Например, Ирак ограничен в водном снабжении, испытывает жесткую нехватку воды из-за строительства Турцией свыше 20 плотин. 70% всех водных запасов расходуется на производство сельхозпродукции. Для производства 1 т зерна требуется 100 т воды, причем потери составляют 60%, т.е. вода не доходит до корней растений. Для производства 1 т говядины требуется 15 т воды.
Чтобы привлечь внимание государств к «водной» проблеме, ООН объявила 2003 г. «годом воды». В соответствии с выводами экспертов ООН, норма рационального расходования воды в день составляет 50 л на человека. Германия, используя водосберегающие технологии, расходует 127 л/чел. в день.
В России расход воды составляет 300 л/чел. в день. Мировой рекорд принадлежит Москве, где расход составляет 308 л/чел. ежедневно. Население страны неравномерно распределяется по ее территории, поэтому некоторые регионы уже испытывают дефицит воды, несмотря на то, что 20% всех мировых запасов пресной воды сосредоточено в озере Байкал. Самые богатые по запасам воды города испытывают трудности со снабжением населения чистой питьевой водой. Факты таковы: реки Обь, Лена оцениваются как загрязненные, а их притоки Томь, Иртыш, Исеть - как очень загрязненные. Чистых рек становится все меньше.
Водный кодекс Российской Федерации от 16.11.1995 № 167-ФЗ направлен на бережное отношение к воде - основе жизни на земле и источнику благосостояния народа. Особенно много надежд возлагается на новый Водный кодекс РФ, в соответствии с которым водные объекты в России можно будет приватизировать и тем самым прекратить бесхозяйственное использование водных ресурсов. Во всем мире вода стоит дорого (30 руб. / куб. м). В России ее не привыкли экономить.
Речной флот, сельское хозяйство пользуются водой бесплатно. В 2003 г. доход государства за водопользование составил 11 млрд. руб. По мнению Государственной водной службы, полученная сумма очень мала. Необходимо введение рационального водопользования.15"1
Оставляет желать лучшего и качество воды. Во избежание вспышек инфекционных заболеваний вода хлорируется. Использование хлора ухудшает качество воды, создает опасные ситуации (возможность утечки хлора). Поэтому необходимо использование современных технологий обеззараживания воды гипохлоритом натрия, ультрафиолетовым облучением.
Уровень шума
Уровень шума является одной из серьезных проблем городов. Работа ночных клубов, дискотек, ресторанов, городской шум мегаполисов*, шум от пролетающих самолетов, громкозвучащих телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звукопроизводящих устройств, включая автосигнализацию, использование пиротехнических средств и т.д., по мнению специалистов, ведут к глухоте населения, нервным стрессам, психическим расстройствам. При уровне шума более 80 децибелов у человека повышается кровяное давление и нарушается сердечный ритм. При 180 децибелах возникает разрыв барабанных перепонок.(64г1 Все большим спросом у туристов стали пользоваться «клубы тишины» (Франция), где в звукопоглощающих интерьерах можно насладиться тишиной, в спокойной обстановке написать письма родным, почитать газеты.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (КоАП), законы об административной ответственности направлены на решение этой проблемы. Так, закон Санкт-Петербурга от 12.01.2004 №793-2 «Об административной ответственности за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на территории Санкт-Петербурга* устанавливает административную ответственность
физических и юридических лиц за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время с 23-00 до 7-00 утра. Уделяется большое внимание защите туристских объектов: гостиниц, общежитий, санаториев, домов отдыха, пансионатов и др. За нарушения предусмотрены виды административных наказаний: предупреждение, административный штраф, налагаемый на физических лиц в размере 1 - 10 МРОТ. При повторном деянии предусмотрено удвоение штрафа.