- •1. Загальне ознайомлення з торговельним підприємством, реалізуючи непродовольчі товари. Форма власності підприємства, його структура.
- •Організаційно-управлінський персонал:
- •Виконавчій персонал:
- •2. Ознайомлення з сучасним асортиментом непродовольчих товарів. Підприємства-виробники штрих-кодування.
- •3. Технологія приймання, викладки, розміщення, продажу, умови зберігання швейних, трикотажних, хутряних, овчино-шубних товарів та головних уборів.
- •4. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умови зберігання текстильних товарів.
- •5. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умови зберігання взуття. Правила обміну.
- •6. Технологія приймання, підготовки,викладки, продажу, умови зберігання електропобутових товарів.
- •7. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу і умови зберігання телерадіотоварів.
- •8. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умови зберігання товарів побутової хімії, мінеральних добрив та рослин.
- •9. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умови зберігання лісоматеріалів та будівельних матеріалів.
- •10. Технологія приймання, підготовки, продажу, умови зберігання товарів для фізичної культури, туризму, спорту.
- •11.Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умови зберігання парфумерно-косметичних, галантерейних товарів та мила.
- •12. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умові зберігання килимів і килимових виробів.
- •13. Організація продажу непродовольчих товарів. Надання додаткових послуг. Електронна торгівля.
- •14. Реклама товарів в магазині.
- •15. Оволодіння навичками роботи фасувальника.
- •16. Оволодіння навичками роботи продавця. Матеріальна відповідальність.
- •17. Облік в магазині. Ознайомлення з первинною документацією. Інвентаризація в магазині.
- •18. Оволодіння навичками роботи контролера-касира.
- •19. Оволодіння навичками роботи завідувача магазину. Закон України „Про патентування”. Закон України „Про ліцензування”.
- •20. Вивчення Закону України Про захист прав споживачів”. Відповідальність за порушення закону.
12. Технологія приймання, підготовки, викладки, продажу, умові зберігання килимів і килимових виробів.
Роздрібна торгівля ювелірними виробами здійснюється через спеціалізовані магазини, спеціалізовані відділи (секції) магазинів з універсальним асортиментом товарів.
Реалізація ювелірних виробів з використанням драг оцінних металів і драг оцінного каміння здійснюється на підставі ліцензії.
Приймання ювелірних виробів проводиться суб’єктом господарської діяльності тільки за наявності супровідних документів.
Торговельні приміщення повинні бути оснащені спеціальним торговельно-техноло-гічним обладнанням та торговельним інвентарем, що забезпечують необхідні умови для зберігання, підготовки до продажу, демонстрації та продажу ювелірних виробів, а також повинні бути обладнані охоронною та протипожежною сигналізацією.
Магазини і відділи, що здійснюють продаж ювелірних виробів, повинні бути забезпе-чені ваговимірювальними приладами відповідних типів та класу точності.
Зважування ювелірних виробів із золота та платини здійснюється з точністю не менше як до 0,01 г, срібних виробів - до 0,1 г. Дорогоцінне каміння зважується з точністю не менше як до 0,01 карата.
Засоби вимірювання, що використовуються під час продажу ювелірних виробів, повинні мати державне повірочне тавро, проходити повірку в установленому порядку.
Працівники торговельного підприємства, які зайняті обслуговуванням покупців, повинні мати спеціальну професійну підготовку, знати асортимент і якісні характерис-тики товарів, що є в продажу (назви дорогоцінних металів, їх метричні проби, назви
каменів, їх колір, дефектність, масу, форму огранки, ознаки браку).
Покупці повинні забезпечуватися необхідною, доступною та достовірною і своєчас-ною інформацією про ювелірні вироби. Продавець повинен надавати покупцю кваліфіковану консультацію під час вибору товарів та зобов'язаний передати йому ювелірні ви-роби, які за якістю відповідають вимогам нормативних документів. Покупець має право на вільний вибір товару, перевірку його якості, комплектності, міри, ваги та ціни. На вимогу покупця продавець зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальний прилад
і документ, що підтверджує ціну товару.
Торгівля ювелірними виробами без відтисків державного пробірного клейма України або документів, що підтверджують їх якість, забороняється. відбиток підробленого державного пробірного клейма.
Продаж ювелірних виробів здійснюється тільки з індивідуальним обслуговуванням покупців.
Розрахунки з покупцями здійснюються за готівку на повну суму покупки через зареєстровані, опломбовані в установленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи реєстратори розрахункових операцій з обов'язковою видачею розрахункового документа встановленої форми, що підтверджують виконання
розрахункових операцій, а також за чеками банків або в іншому порядку відповідно до законодавства.
Товарний чек виписується у двох примірниках, один з них видається покупцю. У товарному чеку зазначається номер або назва торговельного підприємства, найменування товару, артикул, метрична проба, вага виробу, його роздрібна ціна, дата продажу, прізвище продавця, штамп торговельного підприємства.
Ювелірні вироби - прикраси з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння повинні продаватися в індивідуальній упаковці.