- •Основные качества успешного руководителя проекта:
- •International Project Management Association (ipma) – международное сообщество,
- •Деятельность по управлению проектом
- •Группы процессов проекта по pmbok
- •Устав проекта
- •Подготовка договора
- •Планы управления проектом и выполнения работ по проекту
- •Требования и их сбор
- •Формирование технического решения
- •Отслеживание требований и их реализаций
- •Поставка результатов работы и их установка в среде заказчика
- •Изменение содержания проекта
- •Операции, их последовательности, ресурсы и длительности
- •Методы управления расписанием и сроками
- •Стоимость проекта, методы ее оценки
- •Определение бюджета проекта
- •Обеспечение и контроль качества в ит-проектах
- •Использование средств автоматизации разработки в ит-проектах
- •Определение потребности в человеческих ресурсах, набор команды проекта
- •Контроль выполнения работ, учет трудозатрат по проекту
- •Управление коммуникациями, заинтересованные стороны
- •Риски, управление рисками, идентификация рисков, реестр рисков
- •Качественный и количественный анализ рисков
- •Реагирование и мониторинг рисков
- •Анализ и подведение итогов, фиксация проектного опыта
- •Управление командой проекта
- •Основные должности их области ответственности (высшее звено)
- •Основные должности, их области ответственности (среднее и низшее звено)
- •Роли и интересы в проекте
- •Отчеты о статусе и решение вопросов проекта (эскалация)
- •Выявление требований и ожиданий
- •Управление отношением к проекту
- •Формальные и неформальные отношения
- •Бизнес-партнерство с заказчиком
- •Выбор подрядчика
- •Контроль выполнения работ
- •Обеспечение работ и платежи
- •Бизнес-сотрудничество с подрядчиком
- •Стили управления
- •Проявления стилей управления
- •Выбор стиля управления
- •Методы управления
Устав проекта
Устав (Концепция) проекта – это документ, определяющий границы проекта. Он включает в себя: бизнес-потребность, цели проекта и критерии успеха, основное содержание проекта, временные, ресурсные и иные существенные ограничения, окружение для выполнения проекта.
Устав может содержать:
экономическое обоснование проекта (т.е. сравнительный анализ требуемых инвестиций и отдачи от проекта);
законодательные, отраслевые, правовые требования (например соблюдение ГОСТов);
оказываемое воздействие (например, требования по экологической безопасности).
Устав может содержать регламент взаимодействия при выполнении проекта:
форма и порядок отчетности по проекту
периодичность проведения совещаний и порядок их организации
ответственные лица, их полномочия и контактная информация
Устав может являться также документом, определяющим полномочия руководителя проекта.
Договор (Contract, Agreement) – это юридически обязывающее соглашение, содержащее взаимные обязательства заключивших его сторон.
Основные части договора:
Номер, место и дата подписания
Стороны договора
Предмет договора
Сроки выполнения
Стоимость и порядок оплаты
Порядок сдачи-приемки
Права и обязанности сторон
Порядок разрешения споров
Срок действия договора
Порядок расторжения договора
Прочие положения
Реквизиты сторон
Подписи сторон
Приложения
Подготовка договора
Содержательная подготовка – это определение и описание содержания выполняемых работ (поставляемой продукции, оказываемых услуг), сроков, условий выполнения и приемки. Участвуют технические специалисты (консультанты по продукции, специалисты по услугам).
Коммерческая подготовка – это расчет стоимости, описание порядка и условий платежей. Участвуют коммерческие (финансовые) специалисты.
Юридическая подготовка – определение и описание юрисдикции, порядка разрешения конфликтов и расторжения. Участвуют юристы.
Согласование договора – учет замечаний участвующих сторон и нахождение взаимоприемлемых условий. Участвуют все специалисты.
Приложения к договору являются его неотъемлемой частью, поэтому их подготовка требует такого же внимания, что и сам договор.
При подготовке договора необходимо использовать как можно более точные и ясные формулировки, не допускающие двусмысленного или расширенного толкования. Полезно задавать себе вопрос «А что я буду делать, если другая сторона не выполнит свои обязательства?».
Билет 7
Планирование проекта
Определение плана проекта
План проекта (Project Plan) – это документ, определяющий способ, порядок выполнения проекта, требуемые для этого временные, людские, материальные ресурсы.
План проекта содержит:
краткое описание проекта, его содержания и результатов;
основные технико-организационные решения по проекту;
перечень этапов проекта, сроки и результат по каждому из них;
состав проектной команды, их роли и степень участия в проекте;
привлекаемые субподрядчики или другие сторонние участники, поставляемые ими результаты;
вспомогательные планы управления (см. далее)
План проекта в целом должен давать детальные ответы на вопросы: что именно, кто именно, каким именно образом будет выполнять проект.