- •Тема 1: Организация и ее основные составляющие
- •Дистанция власти
- •Стремление к избежанию неопределенности
- •Мужественность – женственность
- •1 Тип: Культура мелких успехов
- •2 Тип: Административная культура
- •3 Тип: Культура перспектив
- •4 Тип: Культура мгновенных побед
- •Основные признаки эффективной организации
- •Тема 2. Основные теории управления человеческими ресурсами.
- •Тема 3. Человек в организации.
- •Тема 5. Организационное поведение.
- •Тема 6. Прогнозирование организационного поведения
- •Пример Красовского ю. Из кн. «Управление поведением в фирме»
- •Тема 7- 8. Мотивационное управление. Теории и методы трудовой мотивации.
- •Кратковременное мотивационное воздействие:
- •Долговременное мотивационное воздействие:
- •Индивидуальное мотивационное воздействие:
- •Групповое мотивационное воздействие:
- •9 Критериев мотивирующей организации труда
- •Тема 9. Групповое поведение и групповая динамика
- •Типы групп
- •Тема 12. Основы теории организационных конфликтов
- •Основные элементы конфликта
- •Тема 13. Природа организационного лидерства
- •Постановка целей
- •Тема 14. Принятие решений
- •Тема 17. Организационная культура
Дистанция власти
Этот параметр определяет до какой степени наименее наделенный властью член группы принимает неравноправие власти и считает его нормальным положением вещей (частота выражения подчиненными своего несогласия, восприятие неравенства: неравенство людей или ролей?).
Стремление к избежанию неопределенности
Этот параметр определяет степень в которой люди чувствуют угрозу от неопределенных, неясных ситуаций, и степень, в которой они стараются избегать таких ситуаций. Культура, стремящаяся к определенности, отличается активностью, агрессивностью, эмоциональностью и нетерпеливостью. Культура, принимающая неопределенность, характеризуется большей рефлексией, меньшей агрессивностью и относительной терпимостью (толерантностью).
Мужественность – женственность
Выраженная мускулинность организационной культуры – преобладающими ценностями считаются ассертивность (настойчивость, напористость), добывание денег и приобретение вещей и не придается особого значения заботе о людях. Феминизм организационной культуры – доминирующими ценностями считаются взаимоотношения между людьми, забота о других и всеобщее качество жизни.
Типы управленческих культур по Р. Рюттингеру
В основу данной типологии положены два признака: 1) степень риска принимаемых решений и 2) обратная связь о последствиях принятых решений.
большая
III IV
Степень
риска
принимаемых
решений II I
малая
медленная быстрая
Преимущественная обратная связь от принятых решений (реальная отдача)
1 Тип: Культура мелких успехов
Данный тип культуры подчеркнуто коммуникативен. Принадлежность к команде, делающей успехи, является решающим фактором. Доминирует мышление краткосрочного успеха, сотрудники чувствуют свою связь прежде с коллективом, чем с организацией.
Такая культура характерна для торговых организаций, организаций по сбыту, в розничной торговле и отчасти для политики -отдельное управленческое решение здесь не приводит к краху организации. Руководитель, принадлежащий к такому типу культуры стремится принимать решения, характеризующиеся малым риском и быстрой отдачей.
2 Тип: Административная культура
Отличается низкой степенью риска и медленной обратной связью. Административная культура проявляется в системе государственной службы, в образовании, хорошо защищенных и налаженных отраслях, крупных административных фирмах, частично в банках.
Руководитель может работать в обстановке длительного отсутствия информации о последствиях принимаемых решений, если это не связано с риском для организации и себя лично. На принятие решений тратится много времени (все документируется). Общение характеризуется подчеркнутой иерархией. Большое значение имеют титулы, они здесь важнее, чем деньги.