19. Під біхевіоризмом у маркетингу розуміють:

1) Інструмент підвищення ефективності системи будь-якої сфери;

2) засіб забезпечення ефективності виробничої діяльності;

3) процес вивчення, формування і задоволення потреб споживачів з ме- тою одержання прибутку;

4) напрямок маркетингу, що спеціалізується на вивченні психологічних аспектів поводження споживачів у процесі вибору і придбання товарів, виявленні їхніх мотивацій і переваг.

20. Консьюмеризм у маркетингу передбачає:

1) створення і проведення в життя системи захисту прав споживачів;

2) вивчення психологічних аспектів поводження споживачів у процесі ви- бору і придбання товарів, виявленні їхніх мотивацій і переваг;

3) діяльність, засновану на точному, детальному сегментуванні ринку, на- цілену на задоволення потреб вузького кола людей або навіть конкрет- ної людини;

4) концентрацію зусиль на створення комплексної пропозиції, що сприяє рішенню одночасно декількох проблем споживача, а не просто задо- воленню однієї потреби.

21.Загальнонаукові методи маркетингу - це:

1) сукупність методів лінійного програмування;

2) системний аналіз, комплексний підхід, програмно-цільове планування;

3) мережеве планування;

4) функціонально-вартісний аналіз.

22.Аналітико-прогностичні методи маркетингу – це:

1) системний аналіз,

2) комплексний підхід;

3) сукупність методів лінійного програмування;

4) програмно-цільове планування.

23.Скільки визначають періодів розвитку маркетингу в Україні:

1) один;

2) два;

3) три;

4) чотири.

24.Інформаційний аспект маркетингу:

1) Пріоритетне задоволення запитів покупця або клієнта, орієнтація на постійне новаторство, пріоритет довгострокових цілей діяльності над короткостроковими;

2) постійна турбота про образ фірми і її продукції, стимулювання почуттєвого, а не раціонального сприйняття продукту;

3) орієнтація на дослідження ринку, розробку стратегії і тактики маркетингової поведінки на основі результатів маркетингових досліджень;

4) сумарний ефект філософського, поведінкового, інформаційного аспектів, аспектів принципу дії, диференціації, організаційного і соціального аспектів.

25.Домаркетинговий період - це:

1) період, коли практично не відбувалося застосування маркетингових технологій в умовах тоталітарних економік;

2) період, який характеризується активними процесами приватизації та реструктуризації, початком створення спільних підприємств;

3) період, який характеризується підвищенням професійного інтересу до маркетингу;

4) період, який характеризується маркетинговим стратегічним плануван­ням.

26.Якому періоду розвитку маркетингу притаманно його використання на інтуїтивному рівні:

1) періоду соціального маркетингу;

2) періоду зародження маркетингу;

3) періоду активного впровадження маркетингу;

4) домаркетинговому періоду.

27. Основними ознаки фахового маркетингу є те, що:

1) маркетинг стає фінансово розрахованим з доказом впливу на обсяги продаж;

2) наявність прямого зв'язку між прискоренням соціального часу і проблемами, що постають перед людиною

3) акціонери та власники підприємств починають вимагати від маркетологів маркетингової звітності;

4) маркетинг починає впроваджуватися на підприємствах.

28. Період зародження маркетингу називають ще:

1) періодом фрагментарного маркетингу;

2) періодом інтуїтивного маркетингу;

3) періодом становлення маркетингу;

4) періодом фахового маркетингу.

29. Процес становлення і розвитку маркетингу в Україні з 2003р. по теперішній час характеризується як:

1) глобальний маркетинг;

2) інтуїтивний маркетинг;

3) психотемпоральний маркетинг;

4) фрагментарний маркетинг.

30. Фундаментальний принцип латерального мислення - це:

1) взаємозв'язок суспільного розвитку і розвитку особистості;

2) будь-який погляд на речі - лише один із багатьох можливих;

3) рішення потрібно приймати миттєво, щоб не відстати і не дати нікому себе перегнати;

4) визначення фінансового критерію є основним при аналізі ефективності маркетингового інструментарію.

31. Яке із наведених визначень поняття «маркетинг» є найбільш повним і вдалим:

1) соціальний процес, завдяки якому прогнозується, поширюється та задовольняється попит на товари та послуги шляхом розробки їх просування та реалізації;

2) процес планування і втілення задуму щодо ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, який задовольняє цілі окремих осіб та організацій;

3) комплексна система організації виробництва та збуту продукції, побудована на основі попереднього дослідження потреб покупців;

4) володіння ринком.