- •Основные понятия делопроизводства. Термины и определения
- •Понятие о документе, носители источника информации
- •Нормативно-правовая база делопроизводства
- •Классификация документов
- •Форматы бумаги. Бланки документов
- •Оформление организационно-распорядительных документов
- •Учредительный договор
- •Положение
- •Должностная инструкция
- •Регламент
- •Штатное расписание
- •Инструкция по видам деятельности
- •Плановая документация
- •Система распорядительной документации. Ее назначение и состав
- •Технология подготовки распорядительных документов в условиях единоличного принятия решения
- •Технологическая цепочка издания распорядительных документов в условиях конгениального принятия решени
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Информационно-справочная и справочно-аналитическая документация
- •Протокол
- •Докладная записка (служебная)
- •Предложение
- •Объяснительная записка
- •Заявление
- •Представление
- •Претензионные письма
- •Ответ на претензию
- •Исковое заявление
- •Кассационная жалоба
- •Телеграмма
- •Факсограмма
- •Телефонограмма
- •Электронное сообщение
- •Справка (по основной деятельности)
- •Заключение
- •Перечень
- •Отчетная документация
- •Копии и выписки из документов
- •Договорная документация
- •Договор
- •Трудовой договор
- •Соглашение
- •Коллективный договор
- •Доверенность
- •Документирование деятельности коллегиальных органов
- •Повестка дня
- •Извещение
- •Проект выступления
- •Проект решения
- •Документация по личному составу
- •Документация, сопровождающая прием на работу
- •Документация, сопровождающая перевод на другую работу в рамках организации
- •Документация, сопровождающая увольнение
- •Личные документы. Резюме
- •Автобиография
- •Характеристика
- •Трудовой контракт (договор)
- •Приказы по личному составу
- •Личная карточка формы т-2
- •Личное дело
- •Порядок формирование личного дела
- •Трудовая книжка
- •Обращения граждан
- •Управление документацией Организация работы с документацией
- •Документооборот. Принципы работы с документами.
- •Организация и функции службы доу
- •Этапы обработки входящей, исходящей и внутренней документации порядок работы с входящими локументами
- •Порядок работы с исходящими документами
- •Порядок работы с внутренними документами
- •Регистрация документов
- •Номенклатура дел
- •Этапы составления номенклатуры дел
- •Формирование дел
- •Оперативное хранение дел
- •Правила оформления документов для передачи в архив
- •Оформление дел
- •Составление описи
- •Документирование конфиденциальной информации
- •Коммерческая тайна
- •Создание конфиденциальных документов
- •Использование информационных технологий в делопроизводстве
Распоряжение
Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично руководителем в целях разрешения оперативных вопросов, а также единолично президентом РФ.
Распоряжение имеет ограниченный срок действия, касается узкого круга должностных лиц и организации, составляется по вопросам информационного характера, повседневной, административной и хозяйственной деятельности. По вопросам распределения обязанностей, о порядке использования.
Распоряжение затрагивает права и интересы граждан, должны быть опубликованы государственными и муниципальными органами управления в течение 2-х недель.
Распорядительная часть начинается с ключевых слов: «ПРЕДЛАГАЮ» или «ОБЯЗЫВАЮ». Возможно оформление без ключевых слов.
Подписывается руководителем. Согласовывается с заинтересованными лицами.
Указание
Указание – правовой акт, издаваемый единолично руководителем или его замом по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным организацией выполнения приказов, инструкций и т.д.
Ключевые слова в распорядительной части: «ПРЕДЛАГАЮ», «ОБЯЗЫВАЮ»
При необходимости на указании печатается адресат.
Подписывается руководителем или его заместителем.
Информационно-справочная и справочно-аналитическая документация
Носит вспомогательный характер и является основанием для создания распорядительных и организационно-правовых документов.
С помощью этой документации осуществляется вертикальные горизонтальные коммуникации.
Условно выделяют справочно-информационную документацию (протоколы, докладные и служебные записки, объяснительные записки, предложения, заявления, представления, переписка (письма, телефонограммы, факсограммы, телеграммы, электронные сообщения)).
К справочно-аналитической документации относят акты, справки, сводки, отзывы, списки, перечни.
Протокол
Протокол – документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совещаниях, конференциях, деловых встречах.
Протоколы оформляются на заседаниях, как постоянно действующих , так и временных коллегиальных органах.
Оформляются на основе черновых записей хода заседания, а также на основе стенограммы, звукозаписи и т.д.
В зависимости от вида заседания выделяют протоколы:
краткие (оформленные по сокращенной схеме и в них фиксируются рассмотренные вопросы и принятые решения)
полные (содержат весь ход обсуждения вопросов)
Оформляются не позднее 5 дней со дня заседания. Ответственность возлагается на секретаря коллегиального органа.
Протокол печатается на стандартном листе бумаги с нанесением реквизитов общего бланка. Дата и номер соответствуют дате и номеру совещания.
В заголовке указывается наименование коллегиального органа и вида его деятельности. Заголовок должен соответствовать виду документа (грамматически согласовываться).
Текст состоит из 2-х частей: вводной и основной.
В вводной фиксируется указание на председателя, секретаря, присутствующих (если менее 15 человек – указывается фамилия, инициалы; более 15 человек – составляется список приглашенных (указываются фамилия, инициалы, должность, место работы)). Вводная часть заканчивается повесткой дня. Повестка дня оформляется прописными буквами, вопросы о повестке дня располагаются по степени сложности и порядку обсуждения.
К каждому вопросу указываются фамилия и должность заказчика.
Основная часть оформляется по каждому вопросу повестки дня, строится по схеме: слушали – выступили - постановили.
В разделе СЛУШАЛИ фиксируется текст доклада по вопросу, если доклад прилагается к протоколу, то он должен быть оформлен в установленном порядке.
В разделе ВЫСТУПИЛИ указываются фамилии выступивших и краткий текст выступления. Он излагается в виде диалога.
В разделе ПОСТАНОВИЛИ записывается принятое решение, которое должно формулироваться кратко, срочно.
Каждый пункт должен содержать принятое решение, срок исполнения, ответственный исполнитель.
По каждому вопросу повестке дня записывать результаты голосования.
Участник собрания или заседания, высказывавшийся против принятого решения может представить особое мнение в письменной форме, председателю заседания.
Протоколы подписываются председателем и секретарем при наличии президиума, подписывается всеми членами президиума.
Протокол вместе со всеми материалами по подготовке заседания или собрания подшивается в дело.
К протоколу прикрепляется:
план работы по подготовке
повестка дня
извещение
список присутствующих и приглашенных
тексты докладов, выступлений и проекты решений по каждому вопросу
протокол редакционной и счетной комиссии
особое мнение участников заседания
Протоколы заседания формируются отдельно от протоколов собрания.